to read complaints and reviews, or file yours.Dört Kez Başlık Değişimine Rağmen Sürekli Uğultulu Arıza; Kalıcı Çözüm Talebi
Bosch 7 Serisi dikey süpürgemi 2024 Eylül ayından bu yana aynı arıza nedeniyle toplam 4 kez İzmir Ödemiş’teki yetkili servise gönderdim. Her seferinde motorlu başlık değiştirildi ancak cihazı kullanmaya başladığımda başlıktan gelen uğultu/hırıltı şeklindeki anormal ses hiçbirinde düzelmedi.
Aynı problem her başlık değişiminden sonra da devam ettiği için sorunun yalnızca motorlu başlıktan kaynaklanmadığını düşünüyorum. Cihazın gövde motoru, borusu, elektrik bağlantıları ve motorlu başlıkla birlikte komple olarak teknik açıdan detaylı biçimde kontrol edilmesini ve bu sesin gerçek kaynağının net şekilde tespit edilmesini istiyorum.
Aynı arıza sebebiyle 4 kez başlık değişimi yapılmasına rağmen sorun çözülemediği için, artık sadece başlık değişimi yapılmasını değil, süpürgenin tamamının kapsamlı olarak incelenmesini ve bu kronik hale gelen arızaya yönelik kalıcı, kesin bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
