Garanti Kapsamında Toz Haznesi Kırılması İçin 4.000 TL Ücret Talebi Haksız




Trendyol üzerinden 8987630384 sipariş numarasıyla satın aldığım Bosch marka dikey süpürgenin yedek bataryası, 29 Kasım 2024 tarihinde tarafıma teslim edildiği ilk günden beri arızalıydı. Satıcıya Trendyol üzerinden birkaç kez soru yöneltmek istememe rağmen, sorularım hiçbir şekilde yayınlanmadan red...
2023 yılında Bosch bayisinden iki adet Bosch Serie 6 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Bu süpürgelerden birinde, ön kısmında bulunan LED ışıklar sürekli yanıp sönüyor ve şarj ünitesine takılıyken motor çalıştığı sırada içeriden sallanıyormuş gibi garip bir ses geliyor. Cihazın içinden parça oynuyorm...

25.10.2025 tarihinde Media Markt’ten Bosch Unlimited 10 model süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk ay turbo başlığında sorun yaşadım ve yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. Servis turbo başlığını değiştirdi, ancak bu kez de süpürgeyi kullanırken cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve ürünü ...


Geçen yıl şubat ayında Bosch Unlimited şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3–4 ay sonra süpürürken içeri çektiği her şeyi kapatınca geri bırakmaya başladı ve doğru düzgün hiçbir şeyi çekmemeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar kullanışsız hale gelmesi beni hem maddi hem mane...
Bosch Unlimited dik süpürgemi yaklaşık 1,5 yıl önce mağazadan satın aldım. Süpürgeden genel olarak memnunken, haznenin oturduğu kısım kırıldı ve şu an düzgün şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz yetkili servis...

Bosch dikey süpürge 7000 serisini yaklaşık 6 ay önce Marmara Park Beylikdüzü şubesinden satın aldım. Cihaz daha 4. Ayında arıza verdi ve döner başlık bozuldu. Yetkili servis arızalı parçayı değiştirdi ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden aynı parça tekrar arıza yaptı ve döner başlık yine çalışmaz hale...

Bosch Unlimited 7 şarjlı süpürgeyi 2023 yılı Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Bosch’u özellikle 10 yıl motor garantisi olduğu ve şarjının çıkarılıp takılabilir olması sebebiyle uzun yıllar sorunsuz kullanırım düşüncesiyle tercih ettim. Eğer böyle ufacık bir parçadan kaynaklı bu kadar büyü...

Bosch Unlimited 7 BCS711XXL dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son bir aydır süpürgenin başlığından özellikle sert zeminlerde çalışırken “tak tak” şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Son birkaç gündür ise bu sese ek olarak daha ince ve tiz bir ses oluşuyor ve başlı...

Bosch marka dikey şarjlı süpürgeyi satın aldıktan sonra, ürünün garanti süresi içinde süpürge başlığı aynı noktadan üç kez kırıldı ve her seferinde yetkili servis tarafından değiştirilmek zorunda kaldı. Garanti süresi sona erdikten sonra ise aynı parça tekrar aynı yerden kırıldı. Ürünü bu defa yenid...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürün daha 3 yıllık olmasına rağmen boru ile motorun birleştiği siyah parça daha önce kırıldığı yerden tekrar kırıldı. Aynı yerden tekrar tekrar kırılması, bunun kronik bir problem olduğunu düşündürüyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yakla...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 13 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, kaliteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak satın aldım. Ancak yaklaşık bir buçuk yıllık kullanımda ürünle ilgili yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. Bu süre içinde süpürgenin önce başlığı, ardından borusu değişti, filtres...

Bosch BBS712A süpürgeyi Kasım 2023’te yaklaşık 9.000 TL ödeyerek, markaya olan güvenim nedeniyle tercih ettim. Evimdeki diğer tüm beyaz eşyalarım da Bosch marka. Ancak süpürgenin başlığı yaklaşık 7 aydır kamyon çalışır gibi çok yüksek sesle çalışıyor ve çekim gücü bariz şekilde düştü. Ürünün garant...

05 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından Bosch BCS71HYG3 prohygienic Aqua şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Süpürgenin mop başlığını ise aldığım günden bu yana en fazla 3–4 kez kullanabildim. Mop başlığının modu dönmesine rağmen su gelmiyor, ba...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknofish satıcısından satın aldım. Ürünün silme aparatını ilk iki kullanımda sorunsuz şekilde kullanabildim ancak daha sonra silme kısmı tamamen kuru silme yapmaya başladı ve artık suyu hiç vermiyor. Silme özelliğini n...

Bosch marka dikey şarjlı süpürgemin başlık içindeki fırçası dönmediği için süpürge doğru düzgün çekiş yapmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen günlük temizlik için aldığım bu cihazdan şu an hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili yetkili ...

Bosch marka dikey süpürgeyi 21.08.2026 tarihinde satın aldım. Ürün garantisi devam ediyor. Cihazı aldıktan sonra yaklaşık 8 ay boyunca sadece süpürme olarak kullandık, silme özelliğini hiç kullanmadık. Yaklaşık 2 hafta önce ilk kez silme fonksiyonunu denediğimizde cihazın su püskürtmediğini ve silme...

Bosch marka dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce aldım. Bu süre içinde süpürgenin başlığı sürekli bozuldu, turbo aparatı dönmemeye başladı ve süpürme işleminden sonra içindeki toz ve kirler dışarı dökülmeye devam etti. Toplamda 5 kez başlık (ayak) değiştirmek zorunda kaldım. İlk üç başlık değişimi ü...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgemi Ankara Sincan’dan satın aldım. Cihazın beraberinde gelen 2 adet turbo başlığın da ışığı yanmasına rağmen içindeki rulolar dönmüyor. Bu sorunu ilk olarak yaklaşık 8 ay önce ilk turbo başlıkta yaşadım, ardından ikinci başlığı kullanmaya başladım ve şu anda aynı proble...
Bosch Unlimited 7 dik süpürgemi yaklaşık 1 yıl 8 aydır kullanıyorum. Son dönemde süpürgeyi çalıştırdıktan yaklaşık 10 saniye sonra başlık duruyor ve çekim yapmıyor. Gün içinde her çalıştırdığımda aynı sorun tekrarladığı için ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Media Markt online üzerinden s...

Bosch marka Unlimited 7 BCS711XXL model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Süpürgenin ucu yaklaşık 1 haft...

Bosch mağazasından yaklaşık 7–8 ay önce almış olduğum Bosch Unlimited 10 süpürgenin başlık içindeki döner süpürge ucu 4–5 gündür hiç dönmüyor. Başlığın içini tamamen temizlememe rağmen herhangi bir tıkanma ya da fiziksel sorun görünmüyor, ancak parça çalışmıyor. Ürün garanti süresi içinde olmasına ...