Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünde Paslanma Ve Boya Çözülmesi
"Sorunla birebir ilgilenen samet beye firmaya ve servis görevlilerine teşekkür ederim. Problem çözüldü sorun giderildi. Teşekkürler"



"Sorunla birebir ilgilenen samet beye firmaya ve servis görevlilerine teşekkür ederim. Problem çözüldü sorun giderildi. Teşekkürler"



Geçen yıl satın aldığım Bosch Serie 4 WGA252Z0TR/46 model çamaşır makinesinin bu sene deterjan çekmecesinin yan tarafınd...a çatlak oluştuğunu ve ön kapağın menteşe üzerinden kırıldığını fark ettim. Makine sadece yaklaşık 1 yıldır, normal şekilde kullanılıyor. Kapının sadece açma kapama hareketiyle men




Yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız Bosch çamaşır makinemizin kurulumu için 28.04.2026 tarihinde Bursa Beşevler bölges...ine servis talebi oluşturduk. Ürün tamamen kapalı kutu ve ambalajında hiçbir sorun yokken, servis elemanı kutuyu açtığında makinenin arka ayak kısmından darbe aldığını gördü. Herha



11 Nisan 2026 tarihinde Bosch marka çamaşır makinem için Kuzey Group ekibi tamir amacıyla eve geldi. Makinenin anakartın...ın yandığını söyleyerek 22.000 TL ödeme aldılar ve makineyi yerinde tamir edeceklerini, sorunu çözeceklerini belirttiler. Ödemeyi kredi kartı ile QR kod üzerinden yaptım. Ayrıca ra

"Bosch yetkili servisi çok ilgiliydi hemen birkaç gün içerisinde sorunu çözdüler makinenin lastiğini değiştirdiler. Genel müdürlükten arayan Furkan Bey'e de sorunu çözmekte destek olduğu için ayrıca teşekkür ederim"

"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum. Bosch genel merkezde bu süreçte benimle sürekli iletişimdeydi. İlgileri için çok teşekkür ederim. Şu sıralar reklam skandalları yaşansa da, her zaman çok güvendiğim bir markadır Bosch, her sorunumda kolayca çözüm bulabildim. Teşekkürler"
Bosch WGA141X1TR model çamaşır makinemin pompa kapağı 21 Nisan tarihinde kı...rıldı. Orijinal kapağı hiçbir yerde bulamadığım için 27 Nisan’da farklı bir
Bosch marka çamaşır makinemizi alalı henüz 3 yıl bile olmadan kapak lastiğinin koptuğunu ve makinenin su akıtmaya başlad...ığını fark ettim. Ürünü düzenli kullanan biriyim ve bu kadar kısa sürede bu şekilde bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorundan sonra yetkili servise baş
Yaklaşık 7 ay önce aldığımız Bosch çamaşır makinesinin kapağının kilidi bozuldu ve 19.04 tarihinde arıza kaydı oluşturdu...k. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen bu kadar basit bir parça için hâlâ net bir tarih bile verilemedi. Müşteri hizmetlerini ve servisi aradığımızda sadece “parça bekle

Bosch WGA142X2TR model çamaşır makinesini yaklaşık 5–6 ay önce sıfır olarak aldım. Henüz çok yeni olan ürünün kapak için...deki plastik körük denilen kısmı, herhangi bir darbeye maruz kalmadan kendi kendine aşınarak yırtıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçanın yırtılması, ürün kalitesiyle ilgili c

11.08.2022 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum yapıldıktan sonra ikinci gün makineyi kullandığ...ımda deterjan gözünden dışarıya su akıttı. Yetkili servis bu durum için kapak değişimi gerektiğini söyledi ancak sıfır aldığım bir üründe parça değişimini kabul etmedim. Bunun üzer

Bosch marka çamaşır makinesini Ekim 2020 tarihinde satın aldım. Yakın zamanda deterjan çekmecesi kapağında oluşan paslan...ma sebebiyle yetkili servis parça değişimi yaptı ancak bu işlemden sonra deterjan çekmecesi yerine tam olarak oturmadı ve çekmece ile kasa arasında belirgin bir boşluk oluştu. Bu
Bosch Serie 6 i-Dos çamaşır makinesini 2025 yılı Ocak ayı gibi satın aldık ve kurulumdan bir süre sonra, yaklaşık 2025 E...kim ayından beri makinenin deterjan çekmecesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladık. Deterjan çekmecesine koyduğumuz deterjanlar, çalıştırma sırasında ön kapaktan dışarı akıyo






"Hızlı bir şekilde iletişim kurup talebime olumlu dönüş yapıldı bu yapıcı çözüm odaklı tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bosch diyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki bayiden Bosch Serie 4 çamaşır makinesi satın aldım. Birkaç ay ön...ce makinenin kapağında, iki camın arasında sanki bir şey akmış gibi izler oluştuğunu fark ettim. Makineye kesinlikle herhangi bir kimyasal, sprey vb. Sıkılmamasına rağmen, bu izler


Bosch marka WGA142X1TR/43 model çamaşır makinesini yaklaşık üç buçuk yıl önce satın aldım ve o zamana kadar herhangi bir... sorun yaşamadan, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde özenle kullandım. Ancak kısa süre önce makine çalıştırılmak istendiğinde evin sigortasını attırdı, ardından makinenin ba

Bosch Türkiye Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü'ne / İlgili Makama, Evimde kullanmakta olduğum Bosch Seri 4 marka/model çamaş...ır makinemin kapak ve alt gövde kısımlarında ciddi boyutta çürüme, paslanma ve malzeme korozyonu meydana gelmiştir. Sorunun çözümü için yetkili servisinizi çağırdığımda, cihazın da



Bosch marka çamaşır makinesi ve buzdolabını Zonguldak Çaycuma Bosch mağazasından satın aldım. Ürünlerin kurulumu 7 Mart’...ta yapıldı, ancak evi yeni aldığım için Nisan ayı başında taşınabildim. Taşındıktan sonra ürünleri detaylı incelediğimde, buzdolabının üst kısmındaki kapağın alt tarafında içe doğr
Media Markt üzerinden satın aldığım Bosch wga242X3TR/96 model çamaşır makinesinin kurulumu 15.01.2026 tarihinde yetkili ...servis tarafından yapıldı. Makinenin kapağında ilk zamanlar fark ettiğimiz çatlağı, plastik birleşim noktası sandığımız için önemsemedik. Ancak daha sonra dikkatli bakınca çatlağın




03.04.2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGA252Z0TR/38 model çamaşır makinem henüz 1 yıllık olup garanti süresi devam et...mektedir. Makineyi kullanım kılavuzuna uygun ve normal şartlarda kullanmama rağmen kapak lastiği (körük) kendiliğinden yırtılmıştır. Bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede bu şek
Bosch Serie 4 WGA142Z0TR/53 model çamaşır makinesini Tokat Erbaa’dan aldım. Makinenin ön kapak deterjan haznesi kısmında... paslanmalar meydana geldi. Güvendiğim bir marka olduğu için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu Bosch’a ilettiğimde kapağın değişeceği ve sipariş verildiği söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %84