Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Paslanması Ve Su Kaçırması

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Bosch çamaşır makinesinde son 2 aydır ciddi problemler yaşıyorum. Makinenin deterjan çekmecesi alt köşelerinde çürüme ve paslanma başladı, ayrıca çekmeceden yumuşatıcıyı almıyor ve kapağın olduğu kısımdan su sızdırıyor.

Bu sorunla ilgili daha önce Bosch müşteri hizmetleriyle yumuşatıcı almama konusunda görüştüm, suyun yeterli gelmediğini söylediler ancak sorun devam ediyor. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde çürümesi ve su kaçırması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.

Bosch’un, yaşadığım bu sorun için çamaşır makinemin gerekli tüm parça ve işçilik masraflarını ücretsiz şekilde karşılayarak onarımını gerçekleştirmesini talep ediyorum.