Bosch Servisinden Çözümsüz Ve Aşırı Maliyetli Onarım Deneyimi



Bosch çamaşır makinesi bozulduğu için servis çağırdım. Ayrıca buzdolabının kapağının küflendiğini söyledim. Telefonda buzdolabının kapağına bakmaları için ikinci kayıt açmaları lazımmış. Kabul ettim. Her kayıt 800 TL neyse onu da kabul ettik. (Ama dolabın arızasına bakmayacak çamaşır makinesi gibi) neyse servis geldi. Makineye baktı arkadaki hortumun contası düşmüş bunun contası yok mu dedi. Ben de bilmem düşmüş olabilir taşınırken dedim. Sende varsa takar mısın dedim. Bende yok hortum var hortum da 1500 TL dedi. Makinenin arızası da yokmuş. Kendi hortumunu takip çalıştırdı. Sonra benim hortumu yerde bırakıp gitti. Ben de bir conta için elimde hortumla sokaklarda conta aradım. 1600 lira ödedim 2 dk da evden ayrıldı tek conta takmadı. Sorunumu çözmeden gitti Bosch markasına güvendik buzdolabının kapakları paslandı ( kuru bezle siliyoruz) servis sorunumuzu çözmeden gitti. Artık Bosch markasından alışveriş yapmayacağım. Boşuna yüksek para ödemeye gerek yok
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi























