Teslimat Ve Kurulum Sözleri Aykırı, 90 Yaşındaki Anneme Buzdolabı Gelmedi
"Olur"
"Olur"
Bosch marka no frost buzdolabımın buzluk kısmında buzlanma sorunu yaşadığım için 25 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis...i çağırdım. Gelen servis, tahliye borusunun tıkandığını, bunun temizlenmesi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı. Bu işlem sonunda sistemden “böyle çıkıyor” denilerek 2.400 TL servis
Bosch KGN86A1D2N02 model buzdolabını Kırklareli’indeki Bosch mağazasından yaklaşık 69.000 TL ödeyerek satın aldım. 13.07....2026 tarihinden itibaren buzdolabı doğru düzgün soğutmuyor ve içindeki yiyecekleri bozuyor. Sorun üzerine Bosch yetkili servisi eve geldi, sıcaklık ayarlarına baktı ve derece tut
Bosch marka KFN96VPEA/02 model buzdolabı aldığım günden beri yiyecekleri çok hızlı bir şekilde bozuyor. Özellikle meyve ...ve sebzeler normal koşullarda günlerce dayanması gerekirken buzdolabında en geç 24 saat içinde çürüyor. Bu sorun sadece belirli bir çekmecede değil, dolabın tüm bölmelerinde yaşanı




Yaklaşık 1,5 yıl önce Ankara Cepa AVM’deki Kutup Bosch bayisinden Bosch KGP86FİCON model buzdolabı satın aldım. Aldıktan... yaklaşık 15 gün sonra buzdolabının meyve sebze haznesinde sürekli su biriktiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis sadece “sebze” yerine “meyve” aya


Bosch marka KDN86AWEON/06 model buzdolabımızı yaklaşık 1–1,5 yıl önce aldık. Aldığımız günden bu yana buzdolabının üst k...ısmı normal çalışırken alt kısmı neredeyse hiç soğutmuyor. Süt ve süt ürünleri ile yemekler kısa sürede bozuluyor, özellikle yaz aylarında buzdolabını kullanamaz hale geliyoruz. B

Bosch marka buzdolabını aldığım günden beri sebzelik bölümünde ciddi bir sorun yaşıyorum. Sebzeliğin olduğu kısımda süre...kli terleme oluyor, bu terleme sonucunda da su birikintisi ve akıntı oluşuyor. Bu nedenle sebzelikte sakladığım bütün ürünler kısa sürede bozuluyor ve çöp olmak zorunda kalıyorum.
Horoz Lojistik tarafından 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmek üzere getirilen buzdolabı hasarlı olduğu için ürü...nü teslim almayı kabul etmedim. Ürünün geri alınacağı bilgisi verilmesine rağmen günlerce gelen olmadı ve defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Daha sonra Bosch



Sivas’ta bulunan Bosch Aksoylar bayisinden yaklaşık 4 ay önce Bosch markasına ait 4 adet beyaz eşya satın aldım. Bu ürün...ler bana 21 Temmuz günü saat 17.00 civarında teslim edildi. Ancak teslim edilen buzdolabı, mağazada görüp özellikle seçtiğim alttan donduruculu model değildi ve farklı bir model gö
06.07.2026 tarihinde Ankara Cevizlidere Bosch yetkili bayisinden KGN55CWE0N model buzdolabını 45.000 TL bedelle satın al...dım ve ödemeyi bayi tarafından tarafıma iletilen IBAN hesabına havale/EFT yoluyla yaptım. Ancak ödemeden hemen sonra yaptığım kontrolde, aynı ürünün Hepsiburada üzerinden Bosch Tür
Bosch marka KGN56VL30N/09 model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Garantisi bittikten bir süre sonra dondurucu... kısmı arıza vermeye başladı ve içindeki ürünlerim çözülmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, termik sensör arızası tespit edildi ve bu parçanın değiştirilmesi hali
Yaklaşık on bir gün önce Sakarya Adapazarı Çark Caddesi şubenizden Bosch KGN76CXEON model buzdolabı aldık. Cihaz ilk gün...den beri özellikle gece ve sabah ortam sessizken çok yüksek bir çalışma sesi çıkarıyor, sesi diğer odalardan dahi net şekilde duyuluyor ve ev içinde ciddi rahatsızlık veriyor. Şik
"İlgi alaka ve özellikle Mardin teknik servisine teşekkürler"
09.06.2026 tarihinde Bosch internet sitesi üzerinden 11219663338 numaralı siparişimle buzdolabı rafı satın aldım. Ürün b...uzdolabımıza tam oturmadığı için cayma hakkımı kullanarak iade süreci başlattım ve Bosch’tan iade onayına dair bilgilendirme e‑postası aldım. Ürün bana Aras Kargo ile geldiği için
17.07.2026 tarihinde saat 11:00 sularında Bosch No Frost Touch Technology model buzdolabım için açtığım teknik servis ka...ydı kapsamında evime gelen yetkili servisten ve çağrı merkezi sürecinden şikayetçiyim. Kayıt oluştururken özellikle üç‑dört defa, ustalar yola çıkmadan birkaç saat önce beni arasın
Bosch’tan 08.07.2026 tarihinde, Gümüşhane Merkez Bosch bayisi Ciğerciler Ticaret üzerinden fatura numarası FAC2026000000...499 olan KDN76XIE1N kodlu inox renk buzdolabını satın aldım. Ürün, Gümüşhane İli Kelkit İlçesi Sadak Köyü No: 2 adresindeki evimize teslim edildi ve Bosch servis ekibi tarafından k


"Teşekkürler"


31 Ağustos tarihinde Bosch marka buzdolabımın yeterince soğutmaması nedeniyle 444 6 333 numaralı Bosch müşteri hizmetler...ini aradım ve yetkili servis yönlendirilmesi talebinde bulundum. 1 Temmuz günü Bosch tarafından yönlendirilen Sinop Erfelek bölgesindeki Efe Teknik adlı yetkili servis eve gelerek
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model, halen garanti kapsamındaki buzdolabımda yaşadığım arıza ve ayıplı hizmet sebebiyle mağd...uriyetimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir buzdolabım sürekli alarm veriyor ve soğutmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Arızayı ilk bildirdiğimde yetkili servis eve gelerek herhangi b
Bosch marka Solo soğutucu dondurucu aldım, ancak ürün yeterince soğutmuyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürün bir kez ...değiştirildi, fakat şu an kullanılan buzdolabında da aynı soğutmama problemi devam ediyor. Sorun için tekrar yetkili servise başvurduğumda servis görevlisi gelip bakmak yerine “Ge
Bosch marka KGN86AID2N model buzdolabını 20.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürün daha ilk günden beri yeterli derecede so...ğutmuyor, biz başta ayarını yapamadığımızı düşündük ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ düzgün soğutmuyor ve içindeki tüm gıdalarım bozuluyor. Ürün garanti
27 Haziran tarihinde Bosch Mall Of İstanbul bayisinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü getiren ekip, 76 cm genişliğinde...ki buzdolabını, 120 cm × 100 cm ölçülerindeki merdivenlerden sığmayacağını iddia ederek eve çıkarmadan geri götürdü. Ürün eve hiç çıkarılmadığı halde iade talebi açtırmak zorunda k
Bosch kgn 76AW30N/01 model buzdolabımız bir süre sonra içindeki ürünleri aşırı derecede soğutup dondurmaya ve iç kısımda... ciddi buzlanma yapmaya başladı. Bunun üzerine 05.09.2024 tarihinde yetkili servis ile iletişime geçtik. Servis, arıza için yaptığı işlem karşılığında işçilik ve parça bedeli olar
20 Haziran 2026 tarihinde internette Bosch yetkili servis araması yaparken 0850 303 21 95 numaralı telefonu aradık ve bu... görüşme sonrasında A***** isimli bir teknik servise yönlendirildik. Bosch markasına güvenerek ve yetkili servis hizmeti aldığımızı düşünerek Bosch KGN57PI34N/02 model buzdolabımız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70