Bosch Servisinin Yanlış Kasko Bilgisi Ve İade Sürecindeki Gecikme
"İade için teşekkürler"
Bosch’tan yeni aldığım buzdolabına servis tarafından 3 yıllık kasko yapıldı...ğı söylenerek işlem gerçekleştirildi. Ancak daha sonra öğrendiğimde bu kask
"İade için teşekkürler"
Bosch’tan yeni aldığım buzdolabına servis tarafından 3 yıllık kasko yapıldı...ğı söylenerek işlem gerçekleştirildi. Ancak daha sonra öğrendiğimde bu kask
Bosch marka 2026 yılında aldığım XL buzdolabım, Manisa Salihli Turan Caddesi üzerindeki Bosch bayisinden satın alınmasın...a rağmen 15.05.2026 tarihinden bu yana bir türlü daireme teslim edilmedi. Gerekçe olarak daireme çıkaramadıklarını söylüyorlar ve bu nedenle ürünü teslim etmiyorlar. Ürün bana tes
Bosch KDN86XWE0N çift kapılı No Frost üstten donduruculu buzdolabını 02.10.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Form Teknol...oji mağazasından satın aldım. Aldığımızdan bu yana sadece 8 ay geçmiş olmasına rağmen cihaz 3 gündür sürekli alarm veriyor. Bosch yetkili servisini aradığımızda servis yönlendiril
17.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega Kutup Bosch bayisinden KGN76CIE0N Series 6 model buzdolabı satın aldım. Ürünün tes...limatı için 23.06.2026 tarihi verildi ve ben o gün boyunca özellikle evde kalarak teslimatı bekledim. Buna rağmen ürünüm getirilmedi, buna karşın teslimat ekibi ürünü getirdiklerin
Bosch marka buzdolabımın günlük kullanım bölümünde sebzelerin donması şikayeti üzerine, 25.05.2026 tarihinde internetten... bulduğum Servis World Dayanıklı Tüketim Malları tic. Ltd. Şti. İle iletişime geçtim. Yaklaşık 15 dakika içinde gelip arıza tespiti yaptılar ve elektronik kart ile sensör sigorta g
Yaklaşık 10 yıldır kullanmakta olduğum Bosch marka buzdolabım arızalandı. Bunun üzerine yaklaşık 1 ay önce Bosch servisi...ne başvurdum. Servis, arızayı gidermek için benden peşin olarak 14.000 TL aldı ancak tüm bu ödemenin karşılığında buzdolabımın sorunu giderilmedi. Şu anda buzdolabım hiç soğutmuyo
Ankara Atlantis AVM Bosch mağazasından, iyi bir marka olduğuna güvenerek anneannem ve dedem için KGN76VIE0N model buzdol...abı satın aldık. Ürünü kredi kartıyla 6 taksit şeklinde aldım, faturamın numarası ATL2026000000625’tir. 11.06.2026 tarihinde teslim sırasında kurulum için gelen servis çalışanı ma




06.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit ilçesindeki bayiden Bosch KGN55VWE0N model buzdolabını 45.000 TL’yi bayi IBAN hesabın...a havale ederek peşin ödemeyle satın aldım. 08.06.2026 tarihinde ürün yetkili servis tarafından evime getirilerek kurulumu yapıldı ve aile bireylerime yaklaşık 4 saat sonra ürünler
13 Haziran’da Giresun Espiye’de Beko mağazasının karşısında bulunan Bosch mağazasından yaklaşık 69.000 TL değerinde, XL ...boyutunda beyaz bir buzdolabı almak istedim. Bu alışveriş için 35.000 TL’yi havale yoluyla ödedim, kalan tutarın ise kredi kartıma taksitli olarak çekilmesi planlandı. Ancak o anda
Bosch markalı, geçen yıl mayıs ayında satın aldığım, firmanın son teknoloji olarak sunduğu buzdolabından ilk aylardan it...ibaren hiç memnun değilim. Buzdolabının içinde sakladığım gıdalar korunmuyor, çok kısa sürede çürüyor, bazı bölümlerde ise buz tutma sorunu yaşıyorum. Yaşadığım sorun üzerine defa

Bosch marka KGN86AI42N model buzdolabımın kapak yüzeylerinde yaklaşık 2 yıldır kendiliğinden ortaya çıkan gölgelenme tar...zında çizgiler oluştu. Bu çizgiler herhangi bir darbe, sürtme, kimyasal temizlik ürünü ya da kullanıcı hatası olmadan zamanla kendiliğinden belirdi. Sorun üzerine Bosch yetkili se




Bosch KDN55NWE0N model buzdolabını İzmir Karabağlar Bosch şubesinden satın aldım. 6 Haziran 2025 tarihinde teslimat sıra...sında ilk gelen ekip ürünü sadece kapıya bırakıp gitti, kurulumu veya içeriye taşıma işlemini yapmadı. Sonrasında Bosch dışı başka bir taşıyıcı ekip geldi ve buzdolabını usule uygu



Bosch markalı KDN55NWE0N model buzdolabını İzmir Hatay Revna Bosch mağazasından kredi kartına 6 taksit ile yaklaşık 36.0...00 TL bedelle satın aldık. Haziran 2026 tarihinde yapılan kurulum esnasında ürünün yan kasasında darbe kaynaklı ciddi bir hasar oluştu, yan yüzeyde hem çizikler hem de göçük meydan


04.06.2026 tarihinde Bosch rdw1571 model su sebilini sıfır olarak satın aldım ve kurulumdan itibaren cihaz hem aşırı ses...li çalıştı hem de soğuk suyu yeterince soğutmadı. 08.06.2026 tarihinde servis gelip ürünü inceledi, soğutma sorunu olduğunu söyleyip cihazı alıp götürdü. Sıfır aldığım ürün ayıplı
2024 yılının 4 Eylül tarihinde N11 üzerinden Bosch marka bir buzdolabı satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, b...uzdolabı kurulumu sırasında bana yıllık bakım hizmeti sattı ve bu hizmet karşılığında 1250 TL ödeme yaptım. O gün, bir yıl sonra gelip bakım yapılacağını, bunun yıllık bir hizmet o
Bosch marka Serie 8 KGP76AICON model buzdolabını yaklaşık 10 gün önce İstanbul’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 3 gün sonra buzdolabının içinde karlanma oluşmaya başladığını ve sebzelerin çok kısa sürede bozulduğunu fark ettim. Yeni ve üst segment bir ürün olmasına rağmen hem ka




08.06.2026 tarihinde saat 13.00–14.00 arasında Bursa Yıldırım bölgesine bakan Bosch yetkili servisini buzdolabım sürekli... alarm verdiği için çağırdım. Gelen iki genç servis personeli, yanlarında tecrübeli kimse olmadan sürekli telefondan birilerini arayıp ne yapacaklarını sormak zorunda kaldılar ve o
Bosch buzdolabım için 23 Mayıs Cumartesi akşam saat 19.00 civarında Bosch servisi eve geldi. Buzdolabının lastiğinin değ...işmesi gerektiğini söyleyip gitti ve ertesi gün bana dönüş yapacaklarını belirttiler, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ben arayınca bu kez pazartesi geleceklerini söyledile
Kırıkkale’de Atılgan Ticaret Bosch bayisinden Bosch KGN55VWF1N model buzdolabını 22.05.2026 tarihinde kredi kartıyla 5 t...aksit halinde toplam 37.000 TL bedelle satın aldım. Ürün eve getirildi ancak servis kurulumu için üç kez tarih verilmesine rağmen servis gelmedi, ancak dördüncü randevuda Kırıkkale
Bosch marka KDN86AIFON model XXL buzdolabımı yaklaşık 4 aydır aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Şubat ayından bu yana... 4–5 kez yetkili servis geldi, her seferinde farklı şeyler denendi ancak sorun bir türlü giderilemedi. Önce fişi çekip bekletmem istendi, düzelmeyince parça değişimi yapıldı. Ardın
"İlgi için teşekkürler."
Bosch Online üzerinden 1121833947 numaralı buzdolabı siparişini verdim. Dah...a sonra ürünü iptal ettim ve buzdolabı 21 Mayıs’ta Tekirdağ’daki adresimden
Bosch yetkili servisinden almış olduğum buzdolabı onarım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23 Mayıs’ta a...rıza nedeniyle evime gelen Bosch yetkili servis elemanı, gardırop tipi buzdolabımın kartının yandığını, yeni kart takılması ve genel bakım yapılması gerektiğini söyledi. 24.05.202
Bosch marka kgn86 model ev tipi buzdolabımız için satın alma sırasında, kasko kapsamında 3 yıl geçerli olacağı bilgisi t...arafımıza açıkça verildi. Ancak 23.05.2026 tarihinde Adana Yüreğir’de servis kaydı açtırdığımızda, kaskonun aslında yalnızca 1 yıl geçerli olduğu, bu nedenle yapılacak işlem için ü
Bosch marka bir buzdolabını yaklaşık 2 ay önce Trabzon Yomra ilçesindeki Bosch bayisinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek sa...tın aldım. Ürün daha çok yeni olmasına rağmen alt taraftaki buzluk kısmında bulunan çekmecelerden biri tamamen buz tuttuğu için açılmıyor ve aynı bölmeden su akıtma sorunu yaşıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74