to read complaints and reviews, or file yours.Buzdolabının Soğutmama Sorunu Ve Yetkili Servisin Umursamaz Yaklaşımı
Bosch marka Solo soğutucu dondurucu aldım, ancak ürün yeterince soğutmuyor. Daha önce aynı sorun nedeniyle ürün bir kez değiştirildi, fakat şu an kullanılan buzdolabında da aynı soğutmama problemi devam ediyor.
Sorun için tekrar yetkili servise başvurduğumda servis görevlisi gelip bakmak yerine “Gelip neyine bakacağım” şeklinde yaklaşarak yardımcı olmadı. Hem ürünün aynı arızayı tekrarlaması hem de servisin bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için buzdolabının ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
