Bosch Buzdolabı iade

07 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Senalpazar satıcısından Bosch KDN86AWE0N model buzdolabını 45.000 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Siparişi verdikten sonra satıcı tarafından aranarak stokta ürün olmadığı, siparişi iptal etmem gerektiği söylendi. İptal etmememe rağmen, ürün kargoya ver...

Bosch marka 12 yıllık buzdolabımda lastik değişimi yapmak istedim ancak yedek parça üretimi olmadığı için servis tarafından yardımcı olunamadı. 12 yıllık bir cihazın parçasının tamamen üretimden kalkmış olması ve hiçbir çözüm sunulmaması beni çok mağdur etti. Ayrıca, Bosch Seri 6 çamaşır ve kurutma ...

Bosch marka buzdolabım yaklaşık 1 ay önce buz tutmaya başladı. Sorunu çözmek için Ankara Çayyolu’ndaki Bosch yetkili servisini çağırdım. Servis çalışanları, çalışan termostatı anlamadan değiştirip 4.000 TL ücret aldılar. Ancak sorun devam edince tekrar geldiler ve bu kez yeni takılan termostatı izol...

Ankara Metromall AVM Güreller Dayanıklı Tüketim Malları Bosch mağazasından 14/09/2025 tarihinde KGP86AICON kodlu buzdolabı aldım. Buzdolabım taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. 10 gün geçti, yine teslim edilmedi. Ben de siparişi iptal etmek istedim. Kabul edildi fakat 15 gündür ödediğim ücret ia...

6 Ekim 2025 tarihinde mutfakta sebze doğrarken, Bosch KDN76AWEON model buzdolabım aniden alarm vermeye başladı ve elektrik kesildi. Elektrik kesildikten sonra buzdolabının ekranına hiçbir şekilde elektrik gelmedi, alt taraftaki ışıklar tamamen söndü ve dolap soğutma işlemini kaybetti. Prizden kaynak...

Bosch KGN55VWEON model buzdolabını Denizli Yiğitler Bosch mağazasından aldım. Ürün henüz iki aylık olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır belirli saatlerde aşırı yüksek sesle çalışıyor. Bu sorun sürekli tekrarlıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun nedeniyle üç kez yetkili servis geldi; anca...

Bosch KGN57P72NE/07 model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle 2 Ekim Perşembe günü servis talebinde bulundum. Servis ekibi, kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti ve İstanbul’dan sipariş verdiler. 4 Ekim Cumartesi günü kompresör değişimi yapıldı ve bu işlem için 15.000 TL ödeme yaptım. Buzdo...

Bosch marka buzdolabımı 6 ay önce, 48 bin tl bedel ödeyerek satın aldım. Yaklaşık bir aydır özellikle geceleri aşırı ses problemi yaşıyorum. Bu durum uykumu ciddi şekilde bölüyor ve rahatsızlık veriyor. Sorun garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle iletişime geç...

Teslim Edilmeyen Buzdolabı İçin 33.000 TL Ödemem İade Edilmiyor. 25.07.2025 tarihinde Bosch yetkili satıcısı olan “Çıtır Dayanıklı Tüketim Malları” firmasından Bosch KDN76XWEIN model buzdolabını 33.000 TL bedelle satın aldım. 28.07.2025 tarihinde ürün teslimata getirildi; ancak lojistik ekibi ürünü...

02/10/2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Bosch yetkili servisini buzdolabım için çağırdım. Servis ekibi gelip herhangi bir parça değişimi veya onarım yapmadan yalnızca hizmet bedeli olarak 700 TL ücret aldı. Hiçbir işlem yapılmamasına rağmen ücret alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında Bosch mü...

Bosch KDN86AWFON/01 model buzdolabım Temmuz 2024’te arızalandı. Garanti süresi Nisan 2024’te bittiği için işlemler garanti dışında yapıldı. Ürünüm aynı arızadan dolayı 3 kez servise gitti ve her seferinde 2-3 hafta serviste kaldı. Ancak arıza bir türlü giderilemedi. Servis, "Arızayı bulamıyoruz, ücr...

Bosch Antalya servisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır buzdolabımın soğutma kısmında sürekli sorun oluyor; dondurucu kısmında problem yok ancak dolap kısmı bir soğutuyor, bir soğutmuyor. Bu yüzden günlük hayatımda büyük sıkıntı yaşıyorum, özellikle Antalya'nın sıcağında yiy...

Bosch marka buzdolabım her yıl düzenli olarak aynı şekilde arızalanıyor ve şu anda da yaklaşık 1 haftadır soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parça değişimi gerektiğini ve bunun için ücret talep ettiklerini belirttiler. Ancak buzdolabım garanti kapsamınd...

Bosch marka 2 yıllık No Frost buzdolabım ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iki kez servis çağırmak zorunda kaldım. İlk olarak, dolabı aldığımda sebzelik kısmında sürekli su birikmesi oluyordu. Servisi aradım, gelip kontrol ettiler ve bunun normal olduğunu söylediler, herhangi bir işlem yapmada...

Bosch Kgn55VWE0N model buzdolabımı yaklaşık 1 ay önce Bosch yetkili bayisi Turgutlu’dan satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren motor sesi aşırı yüksek şekilde çalışıyor. Son 1 haftadır ise buzdolabı, ağustos böceği gibi ötüyor ve bu ses yatak odasından dahi duyulacak kadar rahatsız ed...

Bosch Bağcılar Malta şubesinden 04.09.2025 tarihinde KDN76XWE1N ve KGN76VWE0N model iki buzdolabı satın aldım. Ürünler teslimat sırasında nakliye ekibi tarafından sağa sola vurularak çıkarıldı ve teslim edildiği anda hem yanlarda hem de kapaklarda, özellikle alt derin dondurucu kısmında ezik ve çizi...

+1

Bosch bayiden aldığım KDN55NWF1N/03 model buzdolabım, yaklaşık üç buçuk yıl içinde üç kez arızalandı. Özellikle aşırı buzlanma problemi nedeniyle iki kez buzdolabındaki ürünlerim buzlandı ve atmak zorunda kaldım. Son olarak 04/09/2025 tarihinde arıza talebim oluştu ve 13 gündür mağduriyetim devam ed...

Bosch KGE58AL30N model buzdolabım, tatilden döndüğümde soğutmuyordu. 5 Ağustos 2025 tarihinde Bosch yetkili servisine arıza kaydı bıraktım ve 7 Ağustos’ta İstanbul Kartal bölgesinden S***** isimli bir servis elemanı geldi. Servis görevlisi gelir gelmez buzdolabımı çekip arkasındaki boruları kesti, k...

31 Temmuz’da Metromall Güreller Bosch bayisinden e sınıfı buzdolabı için ödeme yaptım. Satış sırasında ürünün 2 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak 1,5 ay boyunca sürekli oyalandım. Sonrasında bana “üst model gelecek, biraz daha bekleyin” denildi, fakat herhangi bir iade işlemi de yapılmadı. ...

+2

Bosch KGN76VWE0N model buzdolabımı Ankara Siteler Bosch Mağazası’ndan peşin ödeme ile satın aldım. Teslimat günü (22 Ağustos) kurulum sırasında ürünün üst kısmında göçük olduğunu fark ettiğimde hemen Siteler Mağazası’na bildirdim. Ertesi gün (23 Ağustos) ise kurulumu yapan servise durumu ilettim. Se...