Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım İstiyorum: Bosch Blenderda Parça Kırılması

"Ücretsiz servis desteği için firma kısa sürede iletişime geçti ve servis ürünümü incelemek için teslim aldı."


"Ücretsiz servis desteği için firma kısa sürede iletişime geçti ve servis ürünümü incelemek için teslim aldı."


"Bosch yetkili servisine hızlı ve sorunsuz bir ücretli değişim sağladıkları için teşekkür ederim. Böyle bir hizmetle Bosch'u tercih etmeye devam edeceğim."



"Bosch ergomaster 6 blender ile ilgili yaşamış olduğum sorunun çözüm süreci, Bosch markasına duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi. Arızalı aksesuarın ücretsiz ve orijinaliyle birebir şekilde değiştirilmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemin açık bir göstergesidir. Sürecin en başından itibaren konuyla yakından ilgilenen ve düzenli olarak bilgilendirme sağlayan Bosch Genel Merkezi’indeki yetkili hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim. Bosch’un kalite anlayışı, çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan vizyonu gerçekten takdire şayan. Bu yaklaşım, markaya duyulan güvenin neden bu kadar güçlü olduğunu bir kez daha göstermiştir."
09 Mayıs 2025 tarihinde anneme doğum günü hediyesi olarak Bosch ergomaster ...6 serisi blender satın aldım. Ürün yalnızca 3-4 kez kullanıldıktan sonra ço

Birkaç yıl önce Bosch Vitapower 1200 W blender satın aldım. Bu modelde cam hazneye bağlı bıçaklı alt kısım sökülüp temiz...lenebiliyor, ancak nasıl açıldığını bilemediğim için eve ocak ve fırın montajına gelen Bosch yetkili bayii personelinden yardım istedim. Yetkili kişi cam hazneye takılı bıçak kısmı

Bosch MMBM7G3M model blenderimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra oturma kilidi bozuldu. O dönemde Bosch ile görüştüğümde k...ullanıcı hatası denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben de mecburen blenderi bir elimle sabitleyip diğer elimle tuşa basarak kullanmaya devam ettim. Toplasam 15–20 kere ancak





Bosch MS64M6170 model blender setimi 27.10.2020 tarihinde satın aldım. Yaklaşık 5 yıl dolmadan cihazın motor kısmında ye...r alan hareket tertibatı arızalandı. Bir elektronik ev aletinin motor ömrünün bu kadar kısa olmasını kabul edemiyorum. Üstelik birçok elektrikli ev aletinde 10 yıl motor garantisi

Bosch Gri Blender 1200w MMB6172S model blenderı 2023 sonlarına doğru Dikmen nhz Özbek Home mağazasından satın aldım. Ürü...nü toplamda en fazla 6–7 kez kullandım, buna rağmen blenderın bıçağı paslandı. Yaklaşık 4–5 ay önce paslanmayı fark ettim, çok sık kullanmadığımız için cihaz bir süre beklemişti, b
"Merhaba, ilginiz ve çözüm için teşekkürler. Yine de parça fiyatlarını aşırı buluyorum. İyi çalışmalar..."


İzmir’deki Bosch bayilerinden İ****** B******* Galeri’den bugün bir adet Bosch Blender vitapower satın aldım. Ürünü kutu...sundan açtığımda içinden çıkması gereken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 1 To GO shaker ve baharat öğütücü parçası kutuda yoktu. Bu eksiklik sebebiyle ürünü h
Bosch’un resmi online satış sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden satın aldığım Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1600 W ...Paslanmaz Çelik ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Aynı gün, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra hem yazılı olarak hem de tele

"Mağduriyetimi dikkate alarak en kısa zamanda çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini esas alan marka Bosch."

Bosch marka Blender Ergomixx 1000 W ürünü İstanbul Emaar AVM’deki Bosch Center mağazasından, üzerinde ve satışta 1000 W ...olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Ancak blenderı aldıktan yaklaşık iki yıl sonra içini açtığımda, ürünün aslında 800 W olduğunu gördüm. Yani ben 1000 W özellikli diye düşüner



"İlginiz için çok teşekkür ederim"




Bosch marka el blenderını büyük bir güvenle satın aldım; ancak daha 10 defa bile kullanmadan dişlisi sıyrıldı ve ürün ku...llanılamaz hâle geldi. Son kullanımda sadece havuç rendeleme işlemi yapıyordum, demir ya da sert yabancı bir madde temas etmedi; tamamen normal bir kullanım söz konusuydu. Ürünü s


Bosch firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Ergomix 1000 w blenderı, satın aldığım günden bu yana doğru düzgün kulla...namadım. Ürünün kapağı çalışmıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Garantisi devam eden cihazımı bugüne kadar 3 kez Çankırı Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Her seferinde “yapıldı,

Bosch MS6cm6197 1000 watt inox blender setimi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün sürekli arıza çıkararak b...eni gerçekten yordu. Geçen sene blender setim arızalandı, yaptırdım; ancak uzun zaman sonra tekrar kullandığımda yine bozuldu. Bosch marka olsun, sağlam olsun diye özellikle tercih

Bosch marka blenderım garanti süresi içinde aynı arızayı defalarca verdi. Aynı sorundan dolayı ürünüm daha önce 2 kez de...ğişti, ancak 3. Kez yine aynı problem ortaya çıktı. Bu durum ürünün üretim hatalı ve ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. 1 Kasım’da blenderımı tekrar yetkili servise gönderdim. Ser

26 Kasım’da Ankara Batıkent’teki Atlantis Bosch mağazasından MMB6172S model smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kull...anım öncesinde yıkadım. Akşam eve geldiğimde, ürünü yerine kaldırmak için elime aldığımda bıçak kısmının paslandığını fark ettim. Daha ilk günden paslanma görmem, Bosch markasına o



Bosch-home.com.tr üzerinden resmi Bosch sitesinden Serie 6 el blender'ı siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde oluşturduğ...um 1120730550 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizm

14 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Bosch DN 2221 buz kırıcı blenderi yaklaşık 1 yıl 10 ay boyunca tamamen normal kulla...nım koşullarında kullandım. Ürün hiçbir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmadan kendi kendine arızalandı ve ben de halen garanti süresi devam ettiği için ücretsiz onarım talebiyl

"Değerli Yetkili, Cevabıma hızlı şekilde dönüş yaparak konuya çözüm odaklı yaklaşmanız ve ücretsiz değişim desteği sağlamanız nedeniyle teşekkür ederim. Gösterdiğiniz ilgi ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem, markanıza olan güvenimi pekiştirmiştir. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Müzeyyen"
Bosch marka Bosch MS6cm6197 model blender setini çeyizim için 15 Haziran 2022 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. ...Ürün hiç kullanılmadan düğünüme kadar kutusunda muhafaza edildi. İlk kez kullanmak istediğim gün, yani 23 Haziran’da blender bıçağı anında kırıldı. Garanti sürem tam evlendiğim gün

Bosch’un resmi internet sitesinden 20.10.2024 tarihinde 1117583428 sipariş numarasıyla aldığım Vitapower 1200 watt blend...er, 1 yıl dolmadan bozuldu. Cihazdan kötü bir koku geldi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Üstelik ürünü çok az kullandım, kalabalık bir aile değiliz ve ürünü özenle kullandık. Çevre
Temmuz ayında Bosch'un resmi internet sitesinden Mum6 serisinin blender'ını satın aldım. Ürünü hiç kullanmamış olmama ra...ğmen, blenderin bir parçası hatalı çıktı. Konuyla ilgili Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aksesuar olduğu için hatalı parçayı tekrar ücret ödeyerek almam gerektiği


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85