to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ulus’taki Bosch yetkili servisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Nisan ayında yaklaşık 6.00...0 TL ödeyerek satın aldığım Bosch blender setim, daha 15 gün önce hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan çalışmamaya başladı. Ürünü, garantisi 2 yıl olduğu için Ulus’tak
"Firma temsilcilerinin ve yetkili servisin yakın ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Bosch yetkili kişiler hemen dönüş sağladı fiyatta indirim yaptılar buradan Bosch yetkili servis müdürleri ve çağrı merkezindekilere çok teşekkür ediyorum nezaket ve kibarlıklarından ötürü"
Bosch MSM4B674 blender setimin bozulduğu için servis değişim onayı verdi. Ardından beni arayıp bir kod verdiler; bu kodl...a benim ürünümün aynısını alabileceğimi söylediler. Ben de önce çok şikayet olduğunu gördüğüm için bir üst modeli, MSM6M974’ü talep ettim; fiyat çok yüksek çıkınca da “Neyse, benim
"Siparişim bugün tarafıma ulaştı. Sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyor, emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Ancak teslimatın 1 ay 20 gün sürmesi ve Şikayetvar’a yazana kadar somut bir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslim edilmiş olması sevindirici olmakla birlikte, benzer durumların yaşanmaması adına sipariş ve müşteri iletişimi süreçlerinin iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
4 Mayıs 2026 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden MSM6M974 Serie 6 ...El Blenderı Ergomaster ürününü satın aldım. Sipariş numaram 1121831855-0’dı
"Tüm ilgi ve alakaniz, çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim!"
"Bosch yetkili servisine hızlı ve sorunsuz bir ücretli değişim sağladıkları için teşekkür ederim. Böyle bir hizmetle Bosch'u tercih etmeye devam edeceğim."
Bosch MMBM7G3M Mixx2GO blenderi kısa sürede arıza yapmasına rağmen kullanma...ya devam etmek için 03.11.2025 tarihinde servise götürdüm ve ücret ödeyerek
"Bosch ergomaster 6 blender ile ilgili yaşamış olduğum sorunun çözüm süreci, Bosch markasına duyduğum güveni bir kez daha pekiştirdi. Arızalı aksesuarın ücretsiz ve orijinaliyle birebir şekilde değiştirilmesi, müşteri memnuniyetine verilen önemin açık bir göstergesidir. Sürecin en başından itibaren konuyla yakından ilgilenen ve düzenli olarak bilgilendirme sağlayan Bosch Genel Merkezi’indeki yetkili hanımefendiye ayrıca teşekkür ederim. Bosch’un kalite anlayışı, çözüm odaklı yaklaşımı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan vizyonu gerçekten takdire şayan. Bu yaklaşım, markaya duyulan güvenin neden bu kadar güçlü olduğunu bir kez daha göstermiştir."
09 Mayıs 2025 tarihinde anneme doğum günü hediyesi olarak Bosch ergomaster ...6 serisi blender satın aldım. Ürün yalnızca 3-4 kez kullanıldıktan sonra ço
Birkaç yıl önce Bosch Vitapower 1200 W blender satın aldım. Bu modelde cam hazneye bağlı bıçaklı alt kısım sökülüp temiz...lenebiliyor, ancak nasıl açıldığını bilemediğim için eve ocak ve fırın montajına gelen Bosch yetkili bayii personelinden yardım istedim. Yetkili kişi cam hazneye takılı bıçak kısmı
Bosch MMBM7G3M model blenderimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra oturma kilidi bozuldu. O dönemde Bosch ile görüştüğümde k...ullanıcı hatası denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben de mecburen blenderi bir elimle sabitleyip diğer elimle tuşa basarak kullanmaya devam ettim. Toplasam 15–20 kere ancak
"Bosch yedek parça temini ve fiyat konusunda yardımcı oldu teşekkürler."
Bosch Gri Blender 1200w MMB6172S model blenderı 2023 sonlarına doğru Dikmen nhz Özbek Home mağazasından satın aldım. Ürü...nü toplamda en fazla 6–7 kez kullandım, buna rağmen blenderın bıçağı paslandı. Yaklaşık 4–5 ay önce paslanmayı fark ettim, çok sık kullanmadığımız için cihaz bir süre beklemişti, b
"Merhaba, ilginiz ve çözüm için teşekkürler. Yine de parça fiyatlarını aşırı buluyorum. İyi çalışmalar..."
İzmir’deki Bosch bayilerinden İ****** B******* Galeri’den bugün bir adet Bosch Blender vitapower satın aldım. Ürünü kutu...sundan açtığımda içinden çıkması gereken bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Özellikle 1 To GO shaker ve baharat öğütücü parçası kutuda yoktu. Bu eksiklik sebebiyle ürünü h
Bosch’un resmi online satış sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden satın aldığım Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1600 W ...Paslanmaz Çelik ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Aynı gün, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra hem yazılı olarak hem de tele
"Mağduriyetimi dikkate alarak en kısa zamanda çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetini esas alan marka Bosch."
Bosch marka Blender Ergomixx 1000 W ürünü İstanbul Emaar AVM’deki Bosch Center mağazasından, üzerinde ve satışta 1000 W ...olarak belirtilmiş şekilde satın aldım. Ancak blenderı aldıktan yaklaşık iki yıl sonra içini açtığımda, ürünün aslında 800 W olduğunu gördüm. Yani ben 1000 W özellikli diye düşüner
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Bosch marka el blenderını büyük bir güvenle satın aldım; ancak daha 10 defa bile kullanmadan dişlisi sıyrıldı ve ürün ku...llanılamaz hâle geldi. Son kullanımda sadece havuç rendeleme işlemi yapıyordum, demir ya da sert yabancı bir madde temas etmedi; tamamen normal bir kullanım söz konusuydu. Ürünü s
Bosch firmasından yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Ergomix 1000 w blenderı, satın aldığım günden bu yana doğru düzgün kulla...namadım. Ürünün kapağı çalışmıyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Garantisi devam eden cihazımı bugüne kadar 3 kez Çankırı Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Her seferinde “yapıldı,
Bosch MS6cm6197 1000 watt inox blender setimi yaklaşık 1 yıl önce aldım ve bu süre içinde ürün sürekli arıza çıkararak b...eni gerçekten yordu. Geçen sene blender setim arızalandı, yaptırdım; ancak uzun zaman sonra tekrar kullandığımda yine bozuldu. Bosch marka olsun, sağlam olsun diye özellikle tercih
Bosch marka blenderım garanti süresi içinde aynı arızayı defalarca verdi. Aynı sorundan dolayı ürünüm daha önce 2 kez de...ğişti, ancak 3. Kez yine aynı problem ortaya çıktı. Bu durum ürünün üretim hatalı ve ayıplı olduğunu açıkça gösteriyor. 1 Kasım’da blenderımı tekrar yetkili servise gönderdim. Ser
26 Kasım’da Ankara Batıkent’teki Atlantis Bosch mağazasından MMB6172S model smoothie blender satın aldım. Ürünü ilk kull...anım öncesinde yıkadım. Akşam eve geldiğimde, ürünü yerine kaldırmak için elime aldığımda bıçak kısmının paslandığını fark ettim. Daha ilk günden paslanma görmem, Bosch markasına o
Bosch-home.com.tr üzerinden resmi Bosch sitesinden Serie 6 el blender'ı siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde oluşturduğ...um 1120730550 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizm
Ani Su Isıtıcı15
Ankastre Fırın685
Ankastre Ocak341
Ankastre Set237
Aspiratör70
Blender182
Blender Seti98
Buhar Kazanlı Ütü79
Bulaşık Makinesi2.506
Buzdolabı5.048
Çamaşır Makinesi5.796
Çaycı56
Çeyiz Paketi72
Davlumbaz326
Derin Dondurucu237
Dikey Süpürge2.768
Ekmek Kızartma Makinesi5
Elektrikli Süpürge1.038
Fırın156
Filtre Kahve Makinesi86
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi252
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle8
Kıyma Makinesi39
Klima560
Kombi29Kurutma Makinesi1.519Kurutmalı Çamaşır Makinesi133
Mikrodalga46
Mikser27
Mini Fırın48
Mutfak Robotu98
Narenciye Sıkacağı3
Ocak434
Rondo15
Saç Düzleştirici1Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak86
Su Arıtma Cihazı45
Su Sebili267
Süpürge294
Şofben6
Televizyon9
Termosifon20
Tost Makinesi68
Türk Kahvesi Makinesi30
Ütü39Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74
