Garanti Dışı Blenderde Tüm Parçaların Değiştirilmesi İddiası
Elimdeki CNHR9EK tip msm 6500/02 el blender'ının kart arızasından dolayı İz...mir Urla'daki yetkili servise götürdüm, ancak servis cihazın içindeki tüm m

Elimdeki CNHR9EK tip msm 6500/02 el blender'ının kart arızasından dolayı İz...mir Urla'daki yetkili servise götürdüm, ancak servis cihazın içindeki tüm m

"Siparişim bugün tarafıma ulaştı. Sorunun çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duyuyor, emeği geçenlere teşekkür ediyorum. Ancak teslimatın 1 ay 20 gün sürmesi ve Şikayetvar’a yazana kadar somut bir aksiyon alınmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bu süreçte tarafıma yeterli bilgilendirme yapılmadı. Ürünün teslim edilmiş olması sevindirici olmakla birlikte, benzer durumların yaşanmaması adına sipariş ve müşteri iletişimi süreçlerinin iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum."
4 Mayıs 2026 tarihinde Bosch’un internet sitesi üzerinden MSM6M974 Serie 6 ...El Blenderı Ergomaster ürününü satın aldım. Sipariş numaram 1121831855-0’dı
Birkaç yıl önce Bosch Vitapower 1200 W blender satın aldım. Bu modelde cam hazneye bağlı bıçaklı alt kısım sökülüp temiz...lenebiliyor, ancak nasıl açıldığını bilemediğim için eve ocak ve fırın montajına gelen Bosch yetkili bayii personelinden yardım istedim. Yetkili kişi cam hazneye takılı bıçak kısmı

Bosch’un resmi online satış sitesi olan bosch-home.com.tr üzerinden satın aldığım Serie 6 El Blenderı Ergomaster 1600 W ...Paslanmaz Çelik ürünüm 03.03.2026 tarihinde elime ulaştı; ancak ürün kutusundan arızalı çıktı. Aynı gün, ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir saat sonra hem yazılı olarak hem de tele
"İlginiz için çok teşekkür ederim"



Bosch marka el blenderını büyük bir güvenle satın aldım; ancak daha 10 defa bile kullanmadan dişlisi sıyrıldı ve ürün ku...llanılamaz hâle geldi. Son kullanımda sadece havuç rendeleme işlemi yapıyordum, demir ya da sert yabancı bir madde temas etmedi; tamamen normal bir kullanım söz konusuydu. Ürünü s

Sipariş No: 1112756243 Bosch El Blender MS6CB6197 (Ergomixx 1000 W, Siyah-Antrasit) ürünümde havuç rendelerken motorunda...n koku geldi ve çalışmayı durdurdu. Servisle görüştüğümde 5 yıl motor garantisi olduğunu belirttim, ancak bundan bile haberleri yoktu. Sonrasında genel merkezden aranıp motor garan
Bosch-home.com.tr üzerinden resmi Bosch sitesinden Serie 6 el blender'ı siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde oluşturduğ...um 1120730550 numaralı siparişim üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizm
Bosch msm 87140 el blenderımın motor kavrama dişlisi deforme oldu. Yaklaşık 2 cm uzunluğunda, basit bir parça olmasına r...ağmen, Etiler Evliya Çelebi Cad. Mirador İş Merkezi No:3 Muratpaşa Antalya’daki yetkili servise gittiğimde bana bu parçanın tek başına satılmadığı, sadece komple motor ile birlikte


"Bosch firmasından görüşme sağlayan Gülay Hanım'a ilgi ve desteği için teşekkür ederim. Büyük marka olmanın gerekliliklerini adına yaraşır bir şekilde yerine getirdiler. Firmanın kurucusu "Müşterilerin güvenini kaybetmektense para kaybetmeyi tercih ederim" derken boşa demediğini bizzat deneyimledim Teşekkürler Bosch, Teşekkürler Gülay Hanım."


Yaklaşık 2 sene önce Bosch Ergomix1000 mikser aldım. Kapalı kutu şeklinde kaldığı için yaklaşık 1 yıldır kullanmaya başl...adık. Üst kısım el blender'ını çoğunlukla kullandık. Ama alt hazne kısmını ilk defa geçen ay birkaç kez kullandım. İçindeki bıçak kısmını takıp çıkarmada zorlandık. Son kullanımda
Evlenirken tüm beyaz eşya ve küçük ev aletlerini Bosch almıştık. O kadar pişman olduk ki. Tek tek bozulmalarına, servis ...teknikerlerinin kalitesizliğine ve yedek parçaların yenisi fiyatında satılmalarını izler olduk. Son olarak Bosch marka el blender arızalanması sebebiyle Ümraniye yetkili servisine
Yıllardır evimde kullandığım bir çok elektrikli eşyam Bosch. Ve bu markadan ailecek gerçekten memnunuz. Geçtiğimiz aylar...da internet sitesinden bir mikser aldım. Mikseri de hediye almıştım. Gönderim yaparken ürünün kutusunu bantladıkları için hiç açmadım direk iade ettim. Sonra yine bir mikser aldım.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim, keşke bu şekilde şikayet etmeden aynı sonucu alabilseydim."


Sipariş numarası 1117362722 olan ürünü 21.09.2024 tarihinde el blenderı sipariş verdim Fakat ürün 15 gün boyunca tarafım...a ulaşmadığı için iade talebini oluşturdum ancak iadem 1 aydır yatırılmadı. Ödediğim ancak tarafıma gönderilmeyen ürünün ücretinin acilen bana yatırılmasını talep ediyorum. Aksi ha


Bosch marka Ergomixx MS6CB6197 kodlu el blenderının içinden küçük bıçaklı e...l mikseri çıkmadı (çorba rondosu). Eksik ürün talebimi ilettiğimde ise teda
Bosch Ergomix 1000 watt el blenderını kampanyadan almıştım, almaz olaydım. Kesici çalışırken takılıyor, özetle kronik ka...pak sorunu var. Servise başvurdum, kapakta sorun olduğunu belirttiler. Bir kapak için 10 gün bekledim. Neyse ki geldi fakat aynı sorun devam ediyor. Servisi uyarmıştım, aynı sorun
Bosch markasının cam sürahili, paslanmaz çelik blenderını aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl geçmedi ve ürünün bıçak...larının birleşim yerinden pas çıktığını gördüm. Bosch firmasının 444 6333 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak paslanmaz çelik diye sattıkları blenderın paslandığını söyledim. On
02.01.2024 de ms6cm6197 Bosch el blenderı Ergomixx style 1000 w paslanmaz çelik mutfak robot setini aldım; aldığım günde...n beri doğrama ve rendeleme aparatını bir türlü kullanamadık. Hazne boşken çalışıyor gözüküyor ama içerisine en ufak bir şey koyduğunuzda bıçak dönmüyor. Şu ana kadar üst kapak bi
Bosch MS6CM6157 model numaralı blenderı yaklaşık 6 ay önce aldım. Dördüncü kez kullanımda fotoğrafta görülen plastik par...ça dönmediği için makine işlevini yerine getiremiyordu. Ürünü aldığım Mall of İstanbul AVM Bosch mağazasına gittim ve bana problemin bu parçadan kaynaklandığını söylediler. Garanti


"Servis desteği ve hizmetlerinden memnunuz. Teşekkürler..."

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"


"İlgi ve alaka iyiydi. Tam markaya yakışır bir tavırla sorunu çözdüler. Teşekkürler"
Bosch ergonomik 2000 watt blender setimizin garanti süresi dolmadı. El blen...der bıçaklı kolunun plastik giriş yeri, yuvaya geçerken zorlanınca kırıldı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74