Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Blenderden Duman Çıktı, Homojen Karışım Sağlamıyor Ve Doğrayıcı Sızdırıyor

14 Mayıs 17:06308
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederiz

Bosch markasına ait vitapower Serie 4 blender setini 2024 Kasım indirimlerinde Bosch’un kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü genellikle milkshake ve ayran yapmak için, yani kivi gibi yumuşak meyvelerle kullanıyorum. Ancak performansından hiç memnun değilim.

Kiviyi 4–5 parçaya böldüğüm halde blenderdan geçirdiğimde meyveler iri parçalar halinde kalıyor, homojen bir karışım elde edemiyorum. Ürünü biraz daha uzun çalıştırmayı denediğimde ise kısa süre içinde koku geldi, hemen ardından duman çıkmaya başladığını fark edip cihazı kapatmak zorunda kaldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, ortalama 10 günde bir ayran veya milkshake yaparken çalıştırdım ve buna rağmen bu şekilde zorlanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca setin içindeki en küçük doğrayıcı aparatın haznesinden de sızıntı olduğunu yeni fark ettim. Hem bıçak performansının bu kadar zayıf olması hem de koku ve duman sorunuyla birlikte doğrayıcıdaki sızıntı, ürünün sorunlu olabileceğini düşündürüyor.

Bosch’tan, bu blender setinin kontrol edilerek arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülen şekilde değişim yönlendirmesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü güvenle ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

14 Mayıs 17:26 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Esra
15 Mayıs 19:35

Teşekkür ederiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bosch Blender Arızası Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

18 Kasım 2025 20:581.099

Bosch’un resmi internet sitesinden 20.10.2024 tarihinde 1117583428 sipariş numarasıyla aldığım Vitapower 1200 watt blend...

2 Destek1 Yorum
5
Çözüldü

Bosch Sürekli Arızalanan Blender Seti Ve Yetersiz Servis Hizmeti

11 Mart 2025 22:211.665

Bosch marka blender seti aldım, 1,5 yılda tam 4 kez arıza yaptı. Her seferi...

Bosch Sürekli Arızalanan Blender Seti Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1

Blender Arızası Sonrası Garanti ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorun

6 Ekim 2025 10:541.106

Bosch’un kendi internet sitesinden 2 ay önce satın aldığım Ergomixx 1000 W el blenderi, toplamda sadece 4-5 kez kullanma...

Video Şikayetler

Bosch Ergonomix Blenderin Bıçağı Çatladı!

Bosch ErgonomixBlenderin Bıçağı Çatladı!

Profil fotoğrafı
Fatoş
Bosch Ergomaster Series 6 Blenderın Motoru İçine Göçük Ve Çizik Geldi

Bosch ErgomasterSeries 6 Blenderın Motoru İçine Göçük Ve Çizik Geldi

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

Bosch Kategorileri