Ana Sayfa
Bosch Grubu
Bosch
Blender
Blenderden Duman Çıktı, Homojen Karışım Sağlamıyor Ve Doğrayıcı Sızdırıyor

ID:35991255

Esra sonuçtan memnun

Çözüldü

Blenderden Duman Çıktı, Homojen Karışım Sağlamıyor Ve Doğrayıcı Sızdırıyor

Esra

Bosch

14 Mayıs 17:06

Esra'nın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederiz”

Bosch markasına ait vitapower Serie 4 blender setini 2024 Kasım indirimlerinde Bosch’un kendi online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü genellikle milkshake ve ayran yapmak için, yani kivi gibi yumuşak meyvelerle kullanıyorum. Ancak performansından hiç memnun değilim.

Kiviyi 4–5 parçaya böldüğüm halde blenderdan geçirdiğimde meyveler iri parçalar halinde kalıyor, homojen bir karışım elde edemiyorum. Ürünü biraz daha uzun çalıştırmayı denediğimde ise kısa süre içinde koku geldi, hemen ardından duman çıkmaya başladığını fark edip cihazı kapatmak zorunda kaldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, ortalama 10 günde bir ayran veya milkshake yaparken çalıştırdım ve buna rağmen bu şekilde zorlanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayrıca setin içindeki en küçük doğrayıcı aparatın haznesinden de sızıntı olduğunu yeni fark ettim. Hem bıçak performansının bu kadar zayıf olması hem de koku ve duman sorunuyla birlikte doğrayıcıdaki sızıntı, ürünün sorunlu olabileceğini düşündürüyor.

Bosch’tan, bu blender setinin kontrol edilerek arızalıysa yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülen şekilde değişim yönlendirmesi yapılmasını talep ediyorum. Ürünü güvenle ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.

Bosch

14 Mayıs 17:26 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Esra

15 Mayıs 19:35

Teşekkür ederiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Blender Arızası Sonrası İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet Yaşadım

Ali

Bosch

18 Kasım 2025 20:58

1.036

Bosch’un resmi internet sitesinden 20.10.2024 tarihinde 1117583428 sipariş numarasıyla aldığım Vitapower 1200 watt blender, 1 yıl dolmadan bozuldu. Cihazdan kötü bir koku geldi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Üstelik ürünü çok az kullandım, kalabalık bir aile değiliz ve ürünü özenle kullandık. Çevre...

#MMB6172S

bosch-blender-arizasi-sonrasi-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-magduriyet-yasadim-2.jpg

2 Destek

1 Yorum

Öznur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Az Kullanılan Bosch Ergomix Blenderde Bıçak Dönmüyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Öznur

Bosch

23 Ocak 11:04

760

"İlginiz için çok teşekkür ederim"

#MS6CM6157

Az Kullanılan Bosch Ergomix Blenderde Bıçak Dönmüyor, Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

Bosch Blender Seti Ve Bitmeyen Servis Sorunları

Nihat

Bosch

07 Kasım 2024 14:12

1.657

Bosch marka blender seti aldım. İade süreci bittikten sonra kullandığımda, düşük zorlanmalarda bile çalışmadığından dolayı servise ilettik. 'Bir şeyi yok' diyerek geri getirdiler. Hayli zaman sonra tekrar kullandığımızda aynı sorunun devam ettiğini gördük. Servisi tekrar aradık, video kaydı ile göst...

#MS6CB6197

Mesrure sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bosch Sürekli Arızalanan Blender Seti Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mesrure

Bosch

11 Mart 2025 22:21

1.665

Bosch marka blender seti aldım, 1,5 yılda tam 4 kez arıza yaptı. Her seferinde servis gelip bir yenisi ile değiştiriyor fakat yenilenmiş ürünleri yeni...

#MMBM7G3M

Bosch Sürekli Arızalanan Blender Seti Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Blender Arızası Sonrası Garanti ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorun

Gizem

Bosch

06 Ekim 2025 10:54

1.033

Bosch’un kendi internet sitesinden 2 ay önce satın aldığım Ergomixx 1000 W el blenderi, toplamda sadece 4-5 kez kullanmama rağmen son kullanımda çalışırken bir anda yanıp duman çıkarmaya başladı. Hemen fişten çekip servise gönderdim. 3 Ekim’de yaşadığım bu olay sonrası 4 Ekim’de ürünü teslim ettim v...