Paslanan Blender Bıçağı İçin Hemen Değişim Talebi

Bosch marka CNHR34C model blender setimin bıçağında yaklaşık 1 ay önce pas oluştuğunu fark ettim. Küçük ev aleti olmasına ve çok sık da kullanılmamasına rağmen bıçakta paslanma olması hem hijyen hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Durumu fark eder etmez yetkili servise başvurdum ancak süreç boyunca net bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalanıyorum. Ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de ürünle ilgili tatmin edici bir açıklama yapıldı.

Ben, Bosch’un bu durumu ciddiye alarak öncelikle yaşanan aksaklık için özür dilemesini, ardından da blender setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Paslanan bıçağın bulunduğu bu ürünün değiştirilmesi ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.