Bosch Blender Bıçaklarında Paslanma Kalite Güvencesini Sarsıyor

Bosch Serie 4 vitapower 1200 w gümüş blenderi yaklaşık iki hafta önce satın aldım. Ürünün üzerinde ve tanıtımında bıçakların 4 kanatlı paslanmaz çelik olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen, kısa süreli ve talimatlara uygun kullanım sonrası bıçaklarda paslanma oluştu.
Ürünü sadece evde, kullanım kılavuzuna birebir uyarak kullandım, elde yıkama ve kurutma süreçlerinde de ekstra özen gösterdim. Buna rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün vaat edilen kalite standartlarına uymadığını düşündürüyor. Uzun yıllardır Bosch markasını güvenilir ve dayanıklı ürünleriyle bildiğim için özellikle bu markayı tercih etmiştim; yaşadığım bu sorun, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı.
Ürünün bıçaklarıyla ilgili bu paslanma sorununun giderilmesini, gerekirse bıçakların değiştirilmesini veya ürünün ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi






