borç

Turkcell faturalı hattımda son iki aydır iki kez hiçbir şekilde hat açma kapama işlemi yapılmadığı halde faturama “hat açma kapama” ücreti yansıtılmaktadır. Hattım aktif olarak açık, herhangi bir borç nedeniyle kapatma durumu yaşanmadı, buna rağmen durduk yere bu kalem altında ücret alınıyor. Konu ...

19.12.2025 tarihli ve BAS2025020842964 numaralı faturamda, sayaç numarası 31608243 olan aboneliğime 471 TL “usulsüzlük bedeli” adı altında borç yansıtıldığını gördüm. Yeni taşındığımız evde abonelik bulunmadığı için doğalgaz aboneliğini doğrudan kendi adımıza açtırdık ve herhangi bir usulsüz işlem y...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden mevcut ihtiyaç kredimi yapılandırmak istedim. Yaklaşık 850.000 TL’lik borcum için yapılandırma ekranına girdiğimde, sistem bana yalnızca 12 ay vadeli taksit seçeneği sundu. BDDK kararlarına göre ihtiyaç kredilerinde 48 aya kadar vade imkânı bulunmasına rağmen, mo...

Denizbank’tan kredi kartı çıkardım, kartı hiç kullanmadım ve bankanın parasına dokunmadığım halde ay sonunda bana kart ekstresi gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapattırdım ve kullanmadığım halde yansıtılan borcu bizzat Denizbank Konya Mevlana Şubesi’ne giderek ö...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için e-Devlet üzerinden işlem yaptım. Geçiş sürecindeki gecikme Vodafone kaynaklı olduğu için hattım sistemde yalnızca 1 gün daha görünmüş. Bu nedenle tarafıma 650 TL haksız fatura çıkarıldı. Normalde yaklaşık 328 TL olan faturamın, 1 gün sebebiyle iki katına çık...

VakıfBank Surf Sonu 4841 ile biten kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bu süre içinde hiç kart aidatı yansıtılmamışken, 16.12.2025 tarihi itibarıyla ekstreme 595,00 TL yıllık kredi kartı aidatı yansıtıldığını bugün mobil uygulama üzerinden fark ettim. Bu kesintiyle ilgili ...

Denizbank’a ait, düzenli olarak kullandığım ve borcunu aksatmadan ödediğim 7.000 TL limitli kredi kartımdan, hakları olmamasına rağmen kart limitimin yaklaşık yüzde 15’ine denk gelen 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem 13 Aralık 2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Konuyla ilgil...

Vodafone mobil hattımı kapatmadan önce Bursa Kestel’deki Vodafone bayisine giderek taahhüdüm olup olmadığını özellikle sordum. Oradaki görevli ve müşteri hizmetleri, hattımda herhangi bir taahhüt ya da sorun görünmediğini söyleyince bunun üzerine hattımı kapattım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçti...

Annemin bilgileri kullanılarak, kendisinden tamamen habersiz bir şekilde 1997–1998 yıllarında Turkcell üzerinden bir hat açılmış ve bu hatta ait 667 TL tutarında bir borç oluşturulmuştur. Annem, bu hattın kendisi tarafından açılmadığını ve yapılan işlemlerle hiçbir bağlantısının olmadığını daha önce...

Akbank’a ait, sonu 1204 ile biten Axess kredi kartımdan 13 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan yurt dışı kaynaklı 7 farklı harcama yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarındaki bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmesine rağmen kartıma borç olarak yansıtılmıştır. ...

Vodafone müşterisi olmamama rağmen, numaram başka bir kişiye ait iletişim bilgisi olarak kaydedilmiş ve yaklaşık 5 gündür borç bakiyesi nedeniyle sürekli aranıyorum. Bu aramalar sebebiyle hem rahatsız oluyorum hem de hiçbir alakam olmayan bir borç için muhatap tutuluyorum. Konu ile ilgili olarak mü...

19.12.2025 tarihinde saat 4 ile 6 arasında TikTok üzerinden bir kişiyle görüşme yaptım. Bu kişi, bir hesaba girmeme yardımcı olacağını söyleyerek benden telefon numaram gibi kişisel bilgilerimi istedi. Ben de güvenerek bu bilgileri paylaştım. Ardından Vodafone hattıma peş peşe mesajlar gelmeye başla...

Turkiye cumhuriyeti Garanti Bankası 1 aylık borcum olduğu için Bonus puanıma el koymuştur borcumdan dolayı kredi olanaklarımı hepsi geri çekti. Hastayım dedim halse bir olanak sağlamadı... Hem kalp hastasıyım hem böbrek bu yüzden hiçbir şey konuşulmadan borcunuzu kapatın denildi

Yapı Kredi Bankası’nda 2023 yılında staj yapmaya başladığım dönemde bir kredi kartı çıkardım. Kart borcumu gecikmeli de olsa tamamen kapattım. Ancak yaklaşık bir hafta önce başka bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, hakkımda “yakın takip” kaydı olduğunu öğrendim ve durumdan ilk kez o anda ...

Çamlıbel Elektrik Dağıtım AŞ’nin aboneliğimle ilgili yaşattığı mağduriyeti belirtmek istiyorum. Geçen ay faturam elime ulaştığında, tüketimimin “abonesiz kaçak kullanım” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ben düzenli olarak aboneliği olan bir tüketiciyim. Bu durumu fark eder etmez Tokat Erbaa’da f...

06 *** 574 plakalı aracımla 24.05.2025 saat 20.23’te Abant Milli Parkı’na, aynı gün saat 21.56’da Gölcük Milli Parkı’na ve 14.11.2024 tarihinde saat 18.48’de Dilek Yarımadası Milli Parkı’na HGS etiketim olmadan giriş yaptım. Bu giriş noktalarında HGS ile ücretli geçiş yapıldığına, ücret tutarlarına ...

Beın Connect dijital platformuna 1126552740 numaralı abone olarak yaklaşık 1 yıl kadar üyelik yaptırdım ve bu süre boyunca ödemelerimi yaptım. Süre sonunda arandığımda aboneliğimi yenilemek istemediğimi, devam etmeyeceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen sistemde hâlâ aboneliğim devam ediyormuş gib...

Vodafone’da olan hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra, Vodafone’a ait kalan son faturamı ödemeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 200,50 TL tutarındaki borcumu 12.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden ödemek istiyorum. Borç-alacak sorg...

Yaklaşık 1 yıldır Millenicom ev internet aboneliği kullanıyordum. Yaklaşık 6 ay önce aboneliğimi iptal ettirmek için hem internet üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleri aracılığıyla defalarca başvuru yapmama rağmen, abonelik iptalim bir türlü gerçekleştirilemedi. İptal talebime rağmen süreç ...

19.12.2025 günü saat 17:13 civarında, 532 468 **** numaralı hattıma “Sn. M***** ç… Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. ö***Hukuk Bürosu 0232 908 ****” şeklinde bir SMS geldi. Mesajın içeriği ve kullanılan dil nedeniyle endişelenip, belirtilen ...