Fuzulev Konya Şubesi'nde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Dosya Parası Kullanımı Nedeniyle Mağduriyet

2025 Nisan ayında Fuzulev Konya Alaaddin Şubesi’nde 3 milyonluk, 120 kişilik kur’a sistemine dahil oldum. Daha sonra 2026 Eylül ayında şirket tarafından aranarak, yanlış ve eksik bilgilendirmeye dayalı yönlendirmelerle 5 milyonluk, 180 kişilik yeni bir sisteme geçirildiğimi öğrendim. Görüşmeler sırasında sistemin 180 kişilik olduğu söylenmedi, eski sistemdeki gibi 120 kişiyle devam edileceği ifade edildi.

Eski sözleşmemde yer alan 255.000 TL’lik dosya parası üzerinden ve kasamızda biriken 178.000 TL’nin aynen korunarak yeni sistemde ev bedelinden düşüleceği söylendi. Ancak bu tutarın, yeni sözleşmenin 430.000 TL’lik dosya parası olarak kullanıldığını, defalarca sormamıza rağmen, sonradan öğrendik. Yani bize söylenenin aksine, 5 milyonluk ev bedelinden herhangi bir düşüm yapılmamış, paramız dosya masrafına aktarılmış.

Bu durumu 12 saat bile geçmeden fark edip şubeye defalarca gitmemize rağmen, çalışanlar eski sisteme dönüşün mümkün olmadığını, kasadaki paranın dosya masrafına gittiğini ve asla geri verilmeyeceğini söylediler. Ayrıca 14 gün içinde cayma hakkımızın olmadığı, yeni sözleşmenin kesinlikle bozulmayacağı ifade edilerek geri adım atmamız engellendi.

Bize başlangıçta 2026 Kasım ayında kuraya gireceğimiz söylendi, ancak bunun da 2027 Nisan ayına ertelendiğini öğrendik. Yine aynı şekilde, 5 yıl içinde tüm paranın ödeneceği belirtilmişken, aslında sistem süresinin 7 yıl olduğu ortaya çıktı. Tüm bu süreçte taahhüt edilen tarihler ve süreler hakkında yanıltıcı bilgi verildiğini düşünüyorum.

Bunun yanında Fuzulev’den 52.000 TL yatırmamız gerektiğine dair bir mesaj aldık. Bu mesajı şubede temsilcilere göstermemize rağmen bunun bizimle ilgisi olmadığını, sistemin herkese otomatik mesaj gönderdiğini söylediler. Ancak daha sonra bu tutarın, yeni sözleşmeye geçtiğimiz anda adımıza borç olarak işlendiğini öğrendik. Bu durum da bize bilgi verilmeden üzerimize yüklenen ek bir borç anlamına gelmektedir.

Yaşadığımız haksızlıklarla ilgili olarak Konya 3. Noterliği üzerinden 10.10.2026 tarihinde ihtarname gönderdik, ancak 22 gündür tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem sözlü beyanlarla yanlış yönlendirilmiş olmamız hem de sonradan ortaya çıkan ek borçlar ve hak kayıpları nedeniyle büyük mağduriyet içindeyiz.

Eski sisteme, başlangıçta anlaştığımız şartlara dönmek ve kasamızda biriken paramız da dahil olmak üzere tüm haklarımızın gecikmeden ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca noterden çektiğimiz ihtarnameye ivedilikle cevap verilmesini ve bu süreçte uğradığımız mağduriyetin giderilmesini istiyorum.