Kargodaki Ürünlerin Dökülmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği



Uzun yıllardır Watsons’tan alışveriş yapan bir müşteriyim. Trabzon Maraş Caddesi mağazasından aldığım Ashley Joy marka şampuan, tek kullanımda saçımı döktü ve hiçbir şekilde beklediğim performansı göstermedi. Bunun üzerine ürünü Trabzon Maraş Caddesi’indeki mağazaya geri götürerek büyük uğraşlar son...

Melusca’dan 2–3 gün önce doğal sabun ve şampuan satın aldım ancak bu alışverişe ait e-arşiv faturam tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 482613 olup, ...

Mecitefendi markasına ait biberiye şampuanını Trendyol üzerinden 04.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şampuanın son kullanma tarihine baktığımda 13.02.2023’te dolmuş olduğunu fark ettim. Yani bana tarihi geçmiş bir ürün gönderilmiş. Bu şampuanı aylarca, son kullanma t...
Melusca’dan dün doğal sabun ve şampuan içeren bir sipariş verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi ...

21.02.2026 tarihinde saat 16:02'de Carrefour online mağazadan 200754488 ve 200754530 numaralı siparişleri verdim. Hızlı teslimatta yoğunluk olduğu içi...


10 Şubat saat 13.00’te Sefaköy’de bulunan Imperial Hair Extension’da sadece saçlarımı biraz daha gür ve hacimli göstermek amacıyla mikro kaynak işlemi yaptırdım. Saçlarım zaten uzun ve gürdü, beklentim sadece hacim kazanmasıydı. Buna rağmen yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptığım bu işlemden hiç memnun ka...

21.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM Rossmann mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza zaten oldukça küçük ve r...

23.02.2026 tarihinde saat 18.00–18.15 arasında Gaziantep Şahinbey’deki A101 Elıhar şubesinde, kasada görevli K***** isimli çalışanın son derece kaba ve rahatsız edici tavrına maruz kaldım. Kasa kapandı bahanesiyle “Alma bırak git, kasa kapandı, çabuk al ne alacaksan” gibi ifadelerle, yüksek sesle ve...

İstanbul Sultangazi Esentepe Avizeciler Sürat Kargo şubesinden Cumartesi günü, Denizli Sarayköy Cumhuriyet Mahallesi Barbaros Caddesi No:25 Kat:2 adresinde oturan Ş******* M****** adına içinde 1 kutu pekmez, 1 adet deodorant, 1 adet duş jeli, 2 adet şampuan, 3 adet etek, 1 adet nevresim ve 1 adet pe...
18 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir adet şampuan siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 19 Şubat 2026 olarak görünmesin...
Amazon Türkiye üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde bir adet şampuan siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 19 Şubat 2026 olarak görünüyordu. Ancak ürünüm günlerdir Kolay Gelsin firmasının sürecinde bekliyor ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmuyor. Amazon Türkiye’nin deposunun Ankara...
Geçen yıl, yanlış hatırlamıyorsam indirim döneminde Osmaniye Merkez Park 328 AVM’deki Gratis mağazasından Urban Care marka mor şampuan satın almıştım. Ürünü stok amaçlı aldığım için şimdiye kadar açıp kullanma fırsatım olmamıştı. Bugün ürünü ilk kez kullanmak için açtığımda, şampuanın yapısında bel...
Embeauty markasına ait saç dökülme karşıtı şampuanı uzun süredir kullanıyordum, bu nedenle yaklaşık 5 gün önce firmanın kendi sitesi üzerinden yeni bir sipariş verdim. 500 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla yaptım ve sipariş numaram 2259 olarak oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ü...

16 Şubat 2026 tarihinde Embeauty firmasının kendi internet sitesi üzerinden 2246 numaralı siparişimle şampuan satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 500 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı, orta...

Embeauty.com.tr üzerinden üye olmadan 16 Şubat saat 21.51’de toplam 1.101,80 TL tutarında, 2 adet saç dökülmesine karşı şampuan ve 2 adet saç maskesi ...

Osmaniye Park 328 AVM şubesindeki Gratis mağazasından yaklaşık iki ay önce iki adet Sebamed şampuan satın aldım. Yıllardır aynı ürünü kullanan biri olarak, bu kez her iki şampuanın da belirgin şekilde deterjan gibi kötü koktuğunu fark ettim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra açıp kullanmak istedi...


Trendyol üzerinden Cosmo Flora isimli satıcıdan iki adet Vichy Dercos şampuan siparişi verdim. 10969326849 numaralı siparişimde iki ürün görünmesine rağmen kargodan sadece tek ürün teslim edildi. Siparişim dün elime ulaştı ve paketi açtığımda eksik ürünle karşılaştım. Kargo paketinde ve ürünle birl...
13 Şubat tarihinde Epttavm üzerinden köpek şampuanı siparişi verdim. Günlerce ürünün kargoya verilmesini bekledim, ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sisteme tekrar girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ürün başka yerlerde de satışta olmasına rağmen Epttavm’de stokta varmış gibi göster...
Son Şikayetler