Mecitefendi Şampuanı İçin Tarihi Geçmiş Gönderim Ve İade Talebi

Mecitefendi markasına ait biberiye şampuanını Trendyol üzerinden 04.05.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra şampuanın son kullanma tarihine baktığımda 13.02.2023’te dolmuş olduğunu fark ettim. Yani bana tarihi geçmiş bir ürün gönderilmiş.

Bu şampuanı aylarca, son kullanma tarihinin geçtiğini bilmeden kullandım ve bu süreçte saç dökülmemin normalden fazla olduğunu fark ettim, ancak bunun doğrudan bu üründen kaynaklanıp kaynaklanmadığını da bilemiyorum. Yine de tarihi geçmiş bir kozmetik ürünün gönderilmiş olması hem sağlık hem de güven açısından kabul edilebilir değil.

Sipariş numaram 9404759059’dur. Mecitefendi ve Trendyol’dan, bu ürün için ödediğim ücretin iadesini ve yaşanan bu ihmal nedeniyle yazılı bir açıklama ve özür bekliyorum. Tarihi geçmiş ürünlerin stoktan acilen çekilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.