Bioxcin Forte Şampuanı Kullanım Sonrası Şiddetli Kaşıntı, Saç Dökülmesi, Kepek Ve Sivilce Şikayeti

Bioxcin Forte 3’lü paket şampuanı yaklaşık 15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldım. Sadece şampuanı kullandım ve son bir hafta içinde toplam 3 kez duşta denedim. Her kullanım sonrasında hemen duş sonrası kafamda çok şiddetli kaşıntı, normalin çok üzerinde saç dökülmesi ve üçüncü yıkamada belirgin kepeklenme yaşadım. Saç dökülmem artmakla kalmadı, kafamda hiç çıkmayan sivilceler çıkmaya başladı ve baş derimde yoğun bir kaşıntı oluştu.
Bu ürünü saçlarımız dökülmesin, korunsun diye tercih ederken aksine saçlarımın ve saç derimin çok daha kötü bir hale geldiğini görmek beni ciddi anlamda endişelendirdi. Bugün tekrar duş sonrası yoğun kaşıntı, kepek ve sivilce oluşunca sorunun şampuandan kaynaklandığına emin oldum. Google üzerinden yaptığım yorum incelemelerinde de benim yaşadıklarıma çok benzer pek çok şikayet olduğunu gördüm. Artık ürünü kullanmayı tamamen bırakma kararı aldım, umarım yaşadığım sorunlar kalıcı değildir.
Siparişimi Trendyol üzerinden 11005182502 numaralı siparişle gerçekleştirdim. Yaşadıklarım nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum, gerekirse elimde kalan şampuanları da inceleme için geri gönderebilirim. Ürünün içerik ve parti bazında detaylı olarak incelenmesini ve başka kişilerin de benzer şekilde zarar görmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım saç dökülmesi, kepek, kaşıntı ve sivilce problemiyle ilgili sağlık açısından nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda da tarafıma bilgilendirme ve geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Merhaba Fadime Hanım, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri













