Kolay Gelsin firması üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde Amazon Türkiye’den aldığım bir adet şampuan siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşamaktayım. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 19 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, ürünüm günlerdir Kolay Gelsin firmasının sürecinde bekliyor ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmuyor.
Amazon Türkiye’nin deposunun Ankara’da olduğunu bildiğim halde, Ankara’dan Ankara Sincan’a basit bir şampuan siparişinin 5 gündür teslim edilememesini kabul edemiyorum. Sipariş numaram AC5292780’dir. Süreç ne takip edilebiliyor ne de tarafıma net bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünümün daha fazla bekletilmeden bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Yorumlar