Embeauty Siparişim Beklemede, İletişim Yok Ve İade Talebi


Embeauty.com.tr üzerinden üye olmadan 16 Şubat saat 21.51’de toplam 1.101,80 TL tutarında, 2 adet saç dökülmesine karşı şampuan ve 2 adet saç maskesi siparişi verdim. İşlem numaram p177126784445053116036414293, teslimat adresi olarak da Mersin Mezitli’yi seçtim.
Bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulamadığım için yalnızca mail yoluyla ulaşmaya çalıştım. 21 Şubat’ta dahil olmak üzere iki kez mail attım ancak hiçbirine dönüş yapılmadı.
Hem ürünlerin kargoya verilmemesi hem de tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Siparişini verdiğim ürünlerin acilen temin edilerek kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileri iletilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



07 Şubat 2026 tarihinde Embeauty’nin web sitesi üzerinden saç bakım ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 2082 ve 400,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Firma ile ...
Yorumlar