Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pazarama’da Puan Kullanımında ‘Pay 80’ Hatası Çıkıyor

profile
03 Nisan 20:58
21

03.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden tekstil ürünü ve şampuan almak isterken hesabımda bulunan 1.250 TL tutarındaki puanlarımı kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “pay 80” hatası veriyor. Bugün aynı işlemi üç‑dört kez denememe rağmen puanlarımı kullanarak ödeme yapamıyorum.

Kredi kartımla normal ödeme alınıyor, fakat yalnızca puanlarımla ödeme yapmak istediğimde işlem gerçekleşmiyor ve hata ekranı ile karşılaşıyorum. Puanlarımı alışveriş yaparak değerlendirmek istiyorum, fakat teknik bir sorun nedeniyle bu haklarımı kullanamıyorum.

Pazarama’dan, bu “pay 80” hatasının nedenini açıklamalarını, puanlarımı sorunsuz şekilde kullanabileceğim hâle getirmelerini ve gerekirse bu süre içinde kullanamadığım puanlar için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
04 Nisan 08:54 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Esra
Esra
04 Nisan 09:27

Pazarama hesabım siparişlerim üzerinden talep oluşturdum ama hala sorun devam ediyor çözülmedi. Dönüş bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Puan Kullanımı Hatası: 939 TL Kesildi, Sipariş Oluşmadı

profile
12 Mart 14:56
284

profile
Buğra
26 Aralık 2024 00:34
3.722
4
Gökçen sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gökçen
29 Kasım 2024 11:17
4.800
Ödeme Hatası Nedeniyle Puanlarımı Kullanamıyorum
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Puanlarıyla Ödeme Yapılamıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
24 Kasım 2025 13:16
238
kredi-karti-puanlariyla-odeme-yapilamiyor-sorun-cozulmuyor-2.jpg
kredi-karti-puanlariyla-odeme-yapilamiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Plus Puanı Kullanılamaması Ve Yanıltıcı Uygulama

profile
İlhan
20 Ocak 12:54
448
Benzer Şikayet Yaz