Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
bireysel emeklilik, kredi kartı iptali
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
173 şikayet
İptal Talebi İçin Evrak Gecikmesi Ve Birikim Çekiminde Mağduriyet

9 Haziran 12:3015
Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimimi, kredi kartı borçlarım nedeniyle bozdur...mak istedim. Bunun için iptal talebinde bulunmak üzere şirketi aradım, bana evrakların gönderileceği söylendi ancak uzun süre herhangi bir evrak gelmedi. Daha sonra tekrar arandım,
1
İzinsiz Eşya Sigortası Kesintisi, Açılan Ürünlerin İptali Ve Şube Personelinin Tutumu

Emre
Ziraat Bankası9 Haziran 09:41110
Ziraat Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 05.06.2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım olmadan 2.4...00 TL tutarında “eşya sigortası” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kredi işlemlerim Ziraat Bankası Mardin Yenişehir Şubesi üzerinden gerçekleşmiştir ve bu sigorta için ta
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Anapara Üzerinde 13 Bin TL Kesinti

Meriç
Yapı Kredi Bankası8 Haziran 18:0955
Allianz Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapı Kredi şubesi üz...erinden BES’e dahil oldum. Bana, istediğim zaman sistemden çıkabileceğim ve anaparımı alabileceğim söylendi, bu şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapıldı. Ancak bugün iptal ta
1
İzni Olmadan Açılan Bireysel Emeklilik Sözleşmesi Ve Kredi Kartı Kesintileri İptal Edilsin

Yavuz
Katılım Emeklilik3 Haziran 19:2167
Kuveyt Türk Bankası’ndan kullanmış olduğum araç finansmanı sebebiyle, bilgim ve isteğim dışında Katılım Emeklilik üzerin...den adıma bireysel emeklilik sözleşmesi açılmıştır. Bu poliçeyi kendim talep etmedim, tamamen bankanın yönlendirmesi ve zorlaması ile yapılmıştır. Kredi kartımdan toplam 1.320 TL
1
Agesa’dan İptal Ve İade Talebine Cevap Almama

3 Haziran 15:54144
Agesa ile yapmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.... Sözleşme numaram d-69****, müşteri numaram ise 203654****’dir. Sözleşmemin yürürlük tarihi 05.11.2024, teklif imza tarihi ise 25.09.2024’tür. 05.2025 tarihinden beri hem poliçe
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Zorunlu BES Sözleşmesi Ve İade Talebi

Batuhan
Garanti BBVA1 Haziran 17:21404
Kredi notum borcum nedeniyle düştüğü için Garanti BBVA Alanya Şekerhane şubesine giderek notumu nasıl yükseltebileceğimi... sordum. Şubede görüştüğüm hanımefendi, 1000 TL limitli, kredi kartına benzer bir kart çıkarılabileceğini, 700 TL bloke konularak bu kartı kullanmam halinde kredi notumun yükselebi
1
Denizbank Ataşehir Şubesinde Kredi Kartı Borcu İçin Makul Yapılandırma Reddi Ve Zorlayıcı Ürün Teklifleri

Neşe
Denizbank22 Mayıs 20:13548
Denizbank Ataşehir Ferhatpaşa şubesinde kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kred...i kartımdan 500.000 TL civarında nakit avans kullandım ve bunun üzerine yaklaşık 88 gün faiz işledi. Bankanın talebi üzerine 70.724 TL civarındaki faiz ve günlük işleyen farkı da ö
1
Garanti BBVA’dan Yetkisiz 250.000 TL Çekim ve Koruma İhmali

Şefik
Garanti BBVA16 Mayıs 11:06408
30.04.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Garanti Bankası’ndan arandığını söyleyen kişiler, kendilerini banka müşteri te...msilcisi olarak tanıtmaları nedeniyle işlemleri onların yönlendirmesiyle gerçekleştirdim. Bireysel emeklilik hesabımdan fazla para çekildiğini, bu tutarı 2.500 TL olarak iade edece
1
İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve 9.000 TL Katkı Payı Kesintisi
Mustafa
AgeSA Hayat ve Emeklilik15 Mayıs 15:18766
Agesa Emeklilik üzerinden başlatmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmemi yaklaşık 3. Ay içerisinde iptal ...ettirdim. Sözleşme numaram 13240166’dır. Süreç içerisinde kredi kartı borcum nedeniyle bir süre ödeme yapılamamış, borcumu ödedikten sonra ise 12.05.2026 tarihinde yaklaşık 3 aylık
Garanti BBVA'da Bireysel Emeklilik Çıkışında Yüksek Kesinti

Serbülent
Garanti BBVA11 Mayıs 19:09386
Garanti BBVA üzerinden çocuğum için bireysel emeklilik sistemi başlatmıştım ve aylık düzenli ödemeler yapıyordum. Toplam...da devlet katkısı dahil yaklaşık 16.000 TL civarında birikimim oluştu. Bugün yaşadığım maddi sıkıntılar sebebiyle, keyfi değil tamamen mecbur kalarak sistemden çıkış yapmak istedim
1
Ziraat Bankası Prestij Kartına Bildirimsiz Kesilen 1900 TL Yıllık Aidat İadesi
Mustafa
Ziraat Bankası6 Mayıs 21:23617
Ziraat Bankası’na ait Prestij kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...kart bana banka tarafından gönderildi, herhangi bir başvurum ya da özel bir talebim olmadı ve kartı aktif olarak da hiç kullanmadım. Kartı sadece bireysel emeklilik ödemem için ot
Onaysız Bireysel Emeklilik Ve Kredi Kartı Açılması

5 Mayıs 18:31178
Garanti Bankası’nda hesap açtığım süreçte, haberim ve açık onayım olmadan Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emek...lilik sözleşmesi başlatıldığını öğrendim. 30.04.2026 tarihinde gelen SMS ile bireysel emeklilik sözleşmemin başlatıldığı bilgisi tarafıma iletildi, ancak ben bireysel emeklilik ist
Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve Ücretsiz Kart Sözünün İhlali

Mehmet
Denizbank4 Mayıs 17:23214
Denizbank kredi kartı müşterinizim ve bu kartı Citibank döneminden bu yana, 10 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kart ilk... verildiğinde, Citibank tarafından bana bu kartın yıllık kart ücreti olmayacağı özellikle belirtilmişti. Ocak 2026 ekstreme 1046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu
1
Akbank'tan Yanıltıcı BES Bilgilendirmesi Ve Yüksek Kesinti Sorunu

Erhan
Akbank28 Nisan 20:37561
Şubat ayında İlçe Milli Eğitim Müdürlüğümüzün Akbank ile yaptığı anlaşma kapsamında, 12.02.2026 tarihinde okulumuza gele...n Akbank görevlileri aracılığıyla BES’e yönlendirildim. Görevliler, AgeSA Hayat ve Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine katılmamı, bunun avantajlı olacağını anlatarak ö
5
Çözüldü
Yıllardır Ücretsiz Olan Kredi Kartı Aidatı Aniden Kesildi Ve İadesi Talep Ediliyor

Esra
Garanti BBVA26 Nisan 23:25271
Yaklaşık 4 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Ailemle birlikte bankanın ürün...lerini aktif olarak kullanıyor, kredi kartı borçlarımı düzenli ve zamanında

Yapı Kredi'de İzinsiz Çift Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi
Hülya
Yapı Kredi Bankası20 Nisan 21:26411
Yapı Kredi’de 5266**39 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabımdan her ayın 20’sinde düzenli olarak çekim yapılırken..., bu ay bilgim ve onayım dışında 15 Nisan tarihinde de tahsilat yapıldığını gördüm. Yani aynı ay içinde iki kez çekim yapılarak toplamda 10.000 TL hesabımdan eksiltilmiştir. Normal
Garanti Emeklilik’ten İzinsiz Kredi Kartı Kesintileri Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Selahattin
Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat17 Nisan 16:39140
Garanti Emeklilik tarafından kredi kartımdan “kredi kartı ekstresi güvencesi” adı altında Kasım 2025’ten Nisan 2026’ya k...adar her ay 438 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda 5 aydır bu işlem sürüyor ve herhangi bir onayım ya da imzam olduğunu hatırlamıyorum. Konu ile ilgili çözüm bu
Metlife Bireysel Emeklilik İptali İçin Canlı Temsilci Bağlanamıyor

15 Nisan 20:13667
"Ulaştım telefon ile sistemin devamlı müşteri olarak görmediği için temsilci girişinde doğum tarihini kabul etmediğini söylediler yardımcı oldular tekliften cayma olarak onayladılar BES ücretini bekliyorum şu an hesabıma teşekkürler"
Denizbank kredi kartı işlemlerim sırasında tarafıma 49119013 sözleşme numarası ile Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) yapı...lmıştır. Bu sözleşmeyi iptal etmek istememe rağmen Metlife tarafında hiçbir muhatap bulamıyorum. Metlife müşteri hizmetlerini aradığımda sistem sürekli doğum tarihi doğrulaması is
1
İş Bankası Ve Anadolu Hayat Emeklilik’tan Söz İhlali: 3600 TL İade Reddi
Muzaffer
Anadolu Hayat Emeklilik14 Nisan 13:021.094
04.02.2026 tarihinde İş Bankası tarafından bireysel emeklilik için defalarca kez arandım. Her aramada açıkça istemediğim...i belirtmeme rağmen ısrarcı şekilde aramalar devam etti. Sonraki aramalarda artık kurtulmak amacıyla teklifi onayladım. Bu görüşme sırasında, ayrılmak istediğimde ana paradan kesin
1
Bireysel Emeklilik Sözleşmesi İstenmeden Açıldı Ve 1300 TL Kesildi

Gülsüm
AgeSA Hayat ve Emeklilik10 Nisan 20:291.190
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol
1
Fazladan Çekilen Katkı Paylarının İptal/Ödenmemiş Gösterilmesi Ve Birikim Kaybı

Altınay
Anadolu Hayat Emeklilik10 Nisan 13:21327
Anadolu Hayat Emeklilik A.Ş. üzerinden hem kendim hem de çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Ancak 01....08.2025 ile 01.02.2026 tarihleri arasında kredi kartımdan normal katkı paylarımın dışında fazladan çekimler yapıldığını fark ettim. Bu dönemde kartımdan 2 adet 3.700 TL ve 2 adet 3
İzinsiz Emeklilik Sigortası Kesintileri Ve Kredi Kartı Limitinin Dolması

Selahattin
Garanti BBVA9 Nisan 15:57371
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydı...r “emeklilik sigortası” adı altında her ay 438 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kasım ayından bu yana devam eden bu kesintilerle birlikte hem maddi olarak mağdur ed
1
İş Bankası’nda Zorunlu Maximum Kredi Kartı Ve Bilinmeyen Yıllık Aidat Kesintisi

7 Nisan 10:16335
İş Bankası’nda 17.09.2025 tarihinde banka şubesinde bireysel emeklilik işlemi yaparken tarafıma Maximum kredi kartı zoru...nlu tutuldu. Kartı iptal etmek istediğimde ise 6 ay kullanmam durumunda 700 puan yükleneceği söylendi, ancak karttan yıllık aidat kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
5
Çözüldü
Yapı Kredi Ve Allianz’tan BES İptalinde Bilgi Eksikliği Ve Kesintilerin İadesi Talebi

3 Nisan 23:16254
"Faydalı güvenilir bir uygulama"
Yapı Kredi müşteri hizmetleri tarafından aranarak Allianz üzerinden bireyse...l emeklilik sistemine dahil edildim. İşlem, Yapı Kredi mobil uygulaması üze




