Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası’nda Zorunlu Maximum Kredi Kartı Ve Bilinmeyen Yıllık Aidat Kesintisi

profile
07 Nisan 10:16
28

İş Bankası’nda 17.09.2025 tarihinde banka şubesinde bireysel emeklilik işlemi yaparken tarafıma Maximum kredi kartı zorunlu tutuldu. Kartı iptal etmek istediğimde ise 6 ay kullanmam durumunda 700 puan yükleneceği söylendi, ancak karttan yıllık aidat kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

05.04.2026 tarihli ekstreme baktığımda Maximum kredi kartımdan 1.169,70 TL yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak yıllık aidatın zorunlu olduğu ve bu konuda bir işlem yapılamayacağı söylendi, sadece form oluşturuldu. Açılan kaydın da olumsuz sonuçlanacağını özellikle belirttiler.

Bireysel emeklilik sırasında kartın zorunlu tutulması, yıllık aidat hakkında bilgilendirme yapılmaması ve şimdi de bu tutarın tarafımdan tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Şube görevlisinin eksik ve yanıltıcı bilgilendirmesi nedeniyle kesilen 1.169,70 TL yıllık kart aidatının ivedilikle tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES Hesabı Kapatma Sürecinde Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Eylül 2025 11:21
1.369
bes-hesabi-kapatma-surecinde-yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Cahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
28 Ağustos 2025 14:59
1.756

profile
04 Mayıs 2025 17:25
572
Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Benzer Şikayet Yaz