to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Bilgim ve onayım olmamasına rağmen yaklaşık 5 aydır “emeklilik sigortası” adı altında her ay 438 TL kredi kartımdan çekim yapıldığını fark ettim. Kasım ayından bu yana devam eden bu kesintilerle birlikte hem maddi olarak mağdur edildim hem de kart limitim gereksiz yere doldu.
Bugün bu işlemleri iptal ettirmek ve kesilen tutarların iadesini talep etmek için yaklaşık 2 saat boyunca müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım ancak Garanti Bireysel Emeklilik müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamadım. Görüştüğüm kişiler de beni gerekli yetkili birime aktaramadı. Ayrıca kredi kartı limitim bu sebeple dolduğu için iptal ve iade ettiğim alışverişlerimin ücret iadeleri de karta yansımadı ve bu durum mağduriyetimi daha da artırdı.
Bilgim dışında başlatılan bu emeklilik sigortası kesintilerinin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan 5 aydır kesilen tüm tutarların ve bu durum nedeniyle gerçekleşmeyen alışveriş iade bedellerinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bana 0544 xxx xx 44 numaralı telefondan ulaşılabilir. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim.
Garanti Bankası üzerinden yaklaşık üç ay önce kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım geldikten sonra Ocak ayından itibaren kullanmaya başladım. Ancak hiçbir bilgi, onay ve açık rızam olmamasına rağmen Garanti Emeklilik kapsamında emeklilik sigortasına dahil edildiğimi ve kredi kartımdan düzenli olar...
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 5708 ile biten Garanti Bonus kredi kartım maaş kartımla birlikte verilmişti. Bu kredi kartını bugüne kadar en fazla bir iki kez kullandım, neredeyse hiç aktif olarak kullanmıyorum. Buna rağmen 13.01.2026 tarihinde kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesild...
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan, 2 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan 814,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif şekilde kullanmama...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 3618) hesap hareketlerinde, herhangi bir onayım veya başvurum olmadan her ay yaklaşık 865 TL tutarında, "Emeklilik/sigorta" şeklinde kesinti yapıldığını tespit ettim. Bu kesintiler 2023 Mayıs ayından bu yana düzenli olarak devam ediyor ve şu ana ...
Garanti Bankası üzerinden şirketimin benim adıma başlatmış olduğu bireysel emeklilik sistemine geçen sene Nisan ayında ödeme yapmaya başladım. Yaklaşık üç ay sonra bu bireysel emeklilik işlemini iptal ettirdim; ancak o günden bu yana ne ödediğim para tarafıma iade edildi ne de hesabım ve sözleşmemle...
Yorumlar