to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife Emeklilik ve Hayat nezdinde, adıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan bireysel emeklilik poliçesi düzenlendiğini ve Denizbank kredi/banka kartı bilgilerime ulaşılarak izinsiz ödeme çekildiğini 02.02.2026 tarihinde fark ettim. Kartımdan 522,97 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır.
Ben Metlife ile hiçbir şekilde bireysel emeklilik sözleşmesi imzalamadım, herhangi bir sesli onay vermedim ve kart bilgilerimin kullanılmasına da rıza göstermedim. Buna rağmen kartımdan izinsiz olarak işlem yapılması, hem güvenlik hem de müşteri hakları açısından son derece rahatsız edicidir.
Durumu fark ettiğim andan itibaren Metlife müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; dolayısıyla hem izinsiz açılan poliçenin detaylarını öğrenemiyorum hem de gerekli iptal ve iade işlemlerini başlatamıyorum.
Adıma izinsiz olarak düzenlenen bu bireysel emeklilik poliçesinin acilen iptal edilmesini ve kartımdan çekilen 522,97 TL tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kart bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve onayım olmadan nasıl poliçe oluşturulduğu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Metlife tarafından bilgim dışında adıma bireysel emeklilik hesabı açılmış ve Denizbank hesabımdan Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 aylarında düzenli olarak yaklaşık 1500-2000 TL tutarında kesintiler yapılmıştır. Bu işlemlere dair hiçbir şekilde onayım veya bilgim yoktur. Konuyla ilgili müşteri hizmet...
Denizbank Metlife bireysel emeklilik sistemine bağlı, 40411028 numaralı poliçem yaklaşık 4 ay önce açıldı. Daha sonra bu BES hesabımın iptali için 20 Ocak 2026 tarihinde telefon ile müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Ancak bu iptal talebim için herhangi bir işlem yapılmadı ve ...
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından, hiçbir yazılı imzam ve sözlü onayım olmadan adıma kredi kartı sigortası ve bireysel emeklilik sistemi açıldığını, kart ekstremden yapılan kesintileri fark edince öğrendim. Yaklaşık 7. aydan itibaren 5 ay boyunca her ay düzenli olarak para kesilmi...
Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: Bilgim dışında yapılan sigorta poliçesinin iptali ve tahsil edilen tutarın iadesi talebi Denizbank’a ait kredi kartımdan, Aralık 2024 tarihinden itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve açık rızam alınmadan Kart Borcum Güve...
Yorumlar