bir yer

30 Mayıs 2026 tarihinde Zara uygulamasından Hatay Samandağ adresime gönderilmek üzere iki adet parfüm siparişi verdim. S...ipariş numaram 5429*****11, toplam ödediğim tutar 849 TL’dir. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulama üzerinde sipariş durumunda “gönderildi” şek...

Yaklaşık bir ay önce Kars’taki Teknosa mağazasından orijinal iPhone şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Satış danışman...ı olan hanımefendiye, fatura verilmediğini söyleyip bir sorun yaşarsam değişim için ne yapacağımı sordum, kendisi de faturamın sistemde kayıtlı olduğunu ve herhangi bir sıkıntı olu...

Yves Rocher’den 7 Haziran’da oluşturduğum 5207228 numaralı siparişim dün elime ulaştı, ancak siparişimde yer alan ürün y...erine sadece tester deneme ürünleri gönderilmiş, asıl aldığım ürünler paketin içine hiç konmamıştı. Durumu fark eder etmez firma ile telefonla iletişime geçtim. Bana bir mail ilet...

Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz üzerine kırmızı çizgili bir t-shirt satın al...dım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ve düşük sıcaklıkta yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada, tişörtün üzerindeki kırmızı şeritler ...

İki haftadır 0541********75 numaralı hattan, Tema Hukuk adına “tarafınıza gönderilen e-tebligata ilişkin sürenin sona er...diği, lütfen bizimle irtibata geçiniz” şeklinde SMS alıyorum. Mesajlarda ayrıca 0312 711 07 71 numaralı hat da iletişim numarası olarak yer alıyor. E-Devlet üzerinden kendi adıma ...

Eylül 2025’te EasyCep’ten 27.929,05 TL’ye yenilenmiş Samsung s22 Ultra aldı...m. Cihaz başından itibaren kronik arızalar verdi. Şubat 2026'da şebeke ve ı...

30 Mayıs’ta Amazon.com.tr üzerinden elektrikli şarjlı süpürge filtresi siparişi verdim. Yaklaşık 10 dakika sonra sipariş...imi iptal ettim ve sistemde ücret iadesinin 3 ila 5 gün içinde yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Sipariş numara...

Kocaeli Körfez’de Bizim İnternet firmasını kullanıyorum. Son bir haftadır her gün düzenli olarak internet kesintisi yaşı...yorum. İlk aradığımda B**** isimli müşteri temsilcisi çatıdaki vericide problem göründüğünü, gece iletimin koptuğunu söyleyerek uzaktan bazı işlemler yaptı. Onun yönlendirmesiyle m...

12.06.2026 tarihinde Taze Çiçek üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra çiçeğin hazırlanan gör...selini gördüm ancak beğenmediğim için reddettim ve düzeltilmesini istedim. Buna rağmen görselde herhangi bir düzeltme yapılmadı. Bununla birlikte, çiçeğin yanına eklediğim çikolata...

Kahve Dünyası’nın tambol çikolatasını yaklaşık 1 hafta önce Getir üzerinden satın aldım. Ürünü açıp tattığımda içindeki ...fındıkların belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim ve bu nedenle çikolatayı tüketemedim. Gıda ürünü olduğu için bayat fındık hem tat hem de güven açısından beni rahatsız etti....

09.10.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından 2 yıl garantili olarak Philips Sonicare hx3826/31 Cordless Power Flosser 3...000 sonic şarjlı ağız duşu cihazını 3.224,25 TL bedelle satın aldım. Ürünü aldığım yıldan beri cihazın yedek başlıklarını hiçbir yerden temin edemiyorum. Philips’in kendi web sites...

12.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.34’te Kahve Dünyası Torium AVM Esenyurt şubesinden hediye etmek üzere üç adet Kaps...ül Kahve Selection aldım. Alışverişe gitmeden önce reklamda üç kutu alımına hediyeli kampanya olduğunu görmüştüm, bu nedenle kasada fincan veya dünya hediyesini bekliyordum. Kasad...

Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bu süre boyunca bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif olarak kullanmama ra...ğmen son dönemde müşteri memnuniyeti ve kampanya süreçleri konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamaktayım. Haziran 2026 dönemine ait “Otomotiv, Lastik, Bakım ve Yedek Parça Alış...

Profilo’dan 9 kg çamaşır makinesi satın aldım ve 12.06.2026 tarihinde saat 16.00–18.00 aralığı için kurulum randevusu ve...rildi. Randevu saatinden önce ve randevu boyunca hem ben hem de eşim İstanbul Sultanbeyli’deki adreste evde olmamıza rağmen hiçbir servis görevlisi gelmedi, ne arayan oldu ne de bi...

Amazon üzerinden 9 Haziran 2026 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı sipariş ettim. Sipariş öncesinde özellikle müşteri h...izmetleriyle görüşerek, görselde gördüğüm modelin aynısının gönderileceğini özellikle teyit ettirdim. Ancak kargo elime ulaştığında, görseldeki üründen tamamen farklı renk ve model...

12.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Konya Ereğli Toros Mahallesi’ndeki A101 şubenize alışverişe gittim. Sepette ye...r alan bir çocuk oyuncağını almak istedik, ürün çocuğun elindeydi. Kasaya geldiğimizde önce ürünün barkodunu bulamadıklarını söylediler, ardından da bu ürünün satışı olmadığını bel...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda yer alan harçlık avansımı geçen ay kendi isteğimle iptal ettim. Bu işlem sırasında..., bir sonraki KYK burs ödemem yattıktan sonra harçlık avansın tekrar aktif edilebileceği bilgisi verildi. Ancak bursum yatmış olmasına rağmen harçlık avans hakkım hâlâ yeniden tan...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 211127944421 numaralı siparişime ait, 19265219102115 t...akip numaralı kargom için 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak belirtilen tarihte kargom teslim edilmedi, gün sonunda ise te...

QNB Finansbank’a ait QNB GS Para kredi kartını 29 Mayıs 2025 tarihinde aldım. Kartı alırken, ilk bir yıl boyunca kart ai...datı/üyelik ücreti alınmayacağı bilgisi ekranda yer alıyordu. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Haziran 2026 tarihli ekstreme 982 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...

Trendyol üzerinden Redmud Teknoloji satıcısından Huawei gt6 Pro saat için ekran koruyucu siparişi verdim. Ürünüm Trendyo...l Kargo tarafından kargomatiğe yönlendirildi; fakat “desi sığmıyor” denilerek, tek bir adet saat ekran koruyucusunun kargomatiğe sığmadığı gerekçesiyle kargomatikte bekletilmek yer...