Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dikkat Bebek Var Logo

Dikkat Bebek Var | dikkatbebekvar.com.tr

Dikkat Bebek Var Logo
Dikkat Bebek Var | dikkatbebekvar.com.tr

AiVarile Marka Karnesi

Dikkat Bebek Var hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde marka, 60/100 memnuniyet oranıyla öne çıkıyor. Çözümlerde hediye veya indirim çeki (%33), ürün veya hizmet değişikliği (%33) ve arızanın giderilmesi (%33) yöntemleri eşit oranda izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla verilen sözlerin tutulmadığını ve ürünlerin kısa sürede bozulduğunu bildiriyor.

60/100
Çözüm Başarısı
9Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%33
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%33
  • Tamir edildi-arıza giderildi%33

Müşteri Teşekkürleri

  • Eren

    Teslimat için gösterilen ilgiye teşekkür ederim

  • Zeynep

    Ürün ile şikayet talebim değerlendirildi 2 kapaklı dolapla ilgili temin problemi olduğu için 3 kapaklı dolabı göndereceklerini ilettiler

  • Iilhan

    Mağaza mağduriyetimi giderdi


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Süreç Yönetimi ve İletişim Aksaklıkları

  • Verilen sözlerin tutulmaması: 7 şikayette eksik parça temini ve montaj hataları için 'bu hafta gelecek' denilerek sürecin uzatıldığı belirtiliyor.

Ürün Dayanıklılık ve İmalat Sorunları

  • Kısa sürede bozulma: 5 şikayette ürünlerin bir hafta içinde şarj almadığı veya sabit parçaların aniden kırıldığı ifade ediliyor.

İade ve Değişim Taleplerindeki Engeller

  • Değişim talebi reddi: 2 şikayette akü değişiminin 'garanti dışı' olduğu veya paketin açıldığı gerekçesiyle reddedildiği aktarılıyor.
  • İade talebi reddi: 2 şikayette mağaza yetkililerinin 'iade yapılmadığını' belirterek talepleri geri çevirdiği bildiriliyor.

Mağaza İçi Hizmet Kalitesi

  • Personel davranışları: 2 şikayette personelin ilgisiz olduğu ve müşteriler hakkında konuştuğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

66 şikayet
Sonuçlarda ara...

Hediye Ürünün Beden Değişimi Fiş Olmadığı İçin Reddedildi

4

Dikkat Bebek Var Gaziantep İbrahimli şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bir değişim sorununu paylaşmak ...

Teslimat Gecikmesi, Hatalı Montaj Ve Sürekli Ertelemeler

324

Dikkat Bebek Var Karataş şubesinden yaklaşık 7 ay önce bir çocuk odası takımı satın aldım. Ürünü hemen teslim almak iste...

Teslimat Gecikmesi, Hatalı Montaj Ve Sürekli Ertelemeler
Teslimat Gecikmesi, Hatalı Montaj Ve Sürekli Ertelemeler
Teslimat Gecikmesi, Hatalı Montaj Ve Sürekli Ertelemeler
Teslimat Gecikmesi, Hatalı Montaj Ve Sürekli Ertelemeler

Geç Teslimat Ve Deforme Ürünler Nedeniyle Mağduriyet

145

Gaziantep’teki Dikkat Bebek Var mağazasından 31 Aralık tarihinde yaklaşık 25 bin tl ödeyerek bebek odası satın aldım. Ür...

Çözüldü
13
Mücahit şikayetini yayından kaldırdı

Montaj Hatası, Defolu Çocuk Yatağı Ve Dolaba Zarar Nedeniyle Tam İade Talebi

260

Gaziantep Karataş Dikkat Bebek Var şubesinden aldığımız “Dikkat Bebek Var” marka çocuk yatağının montajı sırasında ürünü...

Montaj Hatası, Defolu Çocuk Yatağı Ve Dolaba Zarar Nedeniyle Tam İade Talebi
Montaj Hatası, Defolu Çocuk Yatağı Ve Dolaba Zarar Nedeniyle Tam İade Talebi
Montaj Hatası, Defolu Çocuk Yatağı Ve Dolaba Zarar Nedeniyle Tam İade Talebi
Montaj Hatası, Defolu Çocuk Yatağı Ve Dolaba Zarar Nedeniyle Tam İade Talebi
+4

Çocuk Odası Takımının Boya Soyulması Ve Çözüm Beklentisi

305

Yaklaşık 5 yıl önce Gaziantep Karataş Dikkat Bebek Var şubesinden aldığım çocuk odası takımının boyalarında bir süre önc...

Çocuk Odası Takımının Boya Soyulması Ve Çözüm Beklentisi
Çocuk Odası Takımının Boya Soyulması Ve Çözüm Beklentisi
Çözüldü
72

"Sorun çözüldü, teşekkürler."

Serpil şikayetini yayından kaldırdı

Montessori Yatak Takımında Beklenmedik Parça Kırılması Güvenlik Sorunu

411

Gaziantep’teki Dikkat Bebek Var (İbrahimli) mağazasından yaklaşık 2 yıl önce, yaklaşık 15 bin TL ödeyerek bir Montessori...

Montessori Yatak Takımında Beklenmedik Parça Kırılması Güvenlik Sorunu
Montessori Yatak Takımında Beklenmedik Parça Kırılması Güvenlik Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Yasal İade Süresinde Para İadesi Reddi Ve Zorunlu Mağaza Çeki

324

Dikkat Bebek Var mağazasından yaklaşık 14 gün önce bir ürün satın aldım. Yasal iade süresi içinde ürünü iade etmek için ...

Çözüldü
28

"Ürün ile şikayet talebim değerlendirildi 2 kapaklı dolapla ilgili temin problemi olduğu için 3 kapaklı dolabı göndereceklerini ilettiler"

Zeynep şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
27

"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ediyorum"

Elif şikayetini yayından kaldırdı

Açılmamış Ürün İçin Değişim Talebim Mağaza Tarafından Red Edildi

12 Aralık 2025 15:22425

Gaziantep İbrahimli Dikkat Bebek Var mağazasından 11.12.2025 tarihinde Philips biberon başlığı satın aldım. Ertesi gün ü...

Çocuk Yatağında Dayanıksız Malzeme Güvenlik Riski Ve Mağazadan Dönüş Alamıyorum

28 Kasım 2025 10:43500

Gaziantep Şahinbey Dikkat Bebek Var mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Tiffany çocuk odası takımı içinde sedir karyola ald...

Çözüldü
26 Kasım 2025 22:5432
Merve şikayetini yayından kaldırdı

Satın Aldığım Çocuk Odası Takımının Kırılması Ve 4 Aydır Servis Gelmemesi

19 Kasım 2025 10:26726

2024 Mart ayında Gaziantep Karataş Dikkat Bebek Var mağazasından çocuk odası takımı satın aldım. 2024 Mayıs ayında da te...

Satın Aldığım Çocuk Odası Takımının Kırılması Ve 4 Aydır Servis Gelmemesi
Satın Aldığım Çocuk Odası Takımının Kırılması Ve 4 Aydır Servis Gelmemesi
Satın Aldığım Çocuk Odası Takımının Kırılması Ve 4 Aydır Servis Gelmemesi
Satın Aldığım Çocuk Odası Takımının Kırılması Ve 4 Aydır Servis Gelmemesi
Çözüldü
15 Kasım 2025 16:1656
İbrahim şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
4 Kasım 2025 10:2368

"N*** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Tamamen yanlış anlaşılma oldu. Ürünüm geldi çok güzel. Ürünü getirip monte eden beyefendi de ayrıca kibar ve fazlasıyla yardımcı oldu."

İlknur şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
19 Ekim 2025 00:06125

"Teslimat için gösterilen ilgiye teşekkür ederim"

Eren şikayetini yayından kaldırdı

Uygun Beden Bulunamadı, Para İadesi Yapılmıyor

17 Ekim 2025 13:55872

16.10.2025 tarihinde Dikkat Bebek Var mağazasından kredi kartı ile 110 cm Mababu marka uyku tulumu satın aldım. Ürünü ev...

Uygun Beden Bulunamadı, Para İadesi Yapılmıyor

Bebek Odası Takımı Teslimatında Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunu

24 Eylül 2025 16:151.173

Dikkat Bebek Var İbrahimli şubesinden bebek odası için alışveriş yaptık ve oda takımı satın aldık. 03.09.2025 tarihinde ...

Bir Haftada Bozulan Akülü Araba İçin Garanti Desteği Alamadım

24 Eylül 2025 14:59915

17 Nisan’da Gaziantep’teki Dikkat Bebek Var Karataş şubesinden Ümit Bisiklet’in 436-e Drive 5 model akülü arabasını satı...

İletişim