Bimcell Paketyapamıyorum

28.06.2026 tarihinde saat 10:36’da Silivri’deki BİM marketlerden birinde iki ayrı hattım için özellikle “dakika paketi” ...yüklenmesi talebiyle işlem yaptırdım. Kasiyere paket olacağını özellikle belirttim ve aynı tutarı iki kez ödeyerek toplamda 2 hat için 870 TL ödeme yaptım. Ancak fişlerim elimde o...

30.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Bimcell hattıma hiper paket satın almak isterken sistem “işlem hata verdi, olm...adı” uyarısı verdi. İşlem gerçekleşmediğini düşündüğüm için aynı paketi tekrar aldım ve bu sırada banka kartımdan iki kez ödeme çekildi, toplamda 980 TL ödeme alındı. Paketler hatt...

29.06.2026 tarihinde BİM mağazasından kredi kartımla 460 TL ödeyerek Bimcell hattıma Hipper paket yüklemesi yaptırdım. B...ugün 30.06.2026 olmasına rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve bir gündür hat üzerinde paketim olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradı...

Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra paketi yaklaşık 3 aydır hattım faturasız olmasına rağmen otomatik olarak yenilen...iyor ve yanlış paket yüklemesi yapılıyor. Ben böyle bir otomatik yenilemeyi onaylamadığım halde, her ay aynı paket tekrar yükleniyor. Bu süre içinde bu paket nedeniyle toplamda ya...

Bimcell faturasız hattım için dün akşam bir paket satın almak istedim. İşlem sırasında hata verildi ve “işlem yapılamadı...” şeklinde mesaj aldım, bu nedenle paketin tanımlanmadığını düşündüm. Ancak sabah kontrol ettiğimde, kredi kartımdan bir paket yerine dört paket ücreti çekildiğini ve fazladan çeki...

25.06.2026 tarihinde gece saat 02.17 ve 02.40 sularında Bimcell hattıma ikişer kez 245 TL’lik paket yükleme işlemi yaptı...m. Her iki işlemde de bakiyemden ücret kesilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kullanım hakkım hiç yansımadı. Sorun üzerine Bimcell müşteri hizmetlerini aradım, bana mail...

Bimcell hattıma Bimcell uygulaması üzerinden 130 TL’lik paket satın aldım. Ödemem banka hesabımdan çekildi, bunu banka e...kstresinde net şekilde görüyorum ancak üzerinden yaklaşık 10 dakika geçmesine rağmen hatta paket tanımlanmadı. Hattım faturasız (kontörlü) ve şu anda hatta paket görünmediği için h...

23.06.2026 tarihinde saat 20.23’te, Denizbank kartımla 5308****17 numaralı faturasız bireysel Bimcell hattıma 304,53 TL ...karşılığında Bimcell Dost Küçük paketi yükleme işlemi yaptım. Ücret banka tarafından tahsil edilmesine rağmen, paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve sistemde işlem durumu uzun süredir...

Yaklaşık on yıl önce kayınvalidemin hattını 0505********34 numaralı hat ile Bimcell’e taşıdım ve o günden beri her ay pa...ket ödemelerini ben yapıyorum. 29.05.2026 tarihinde bu hatta 290 TL’lik paket yüklemesi yapmak istedim ancak paket bir türlü hatta tanımlanmadı. Yaptığım ödemeler önce provizyonda ...

15.06.2026 tarihinde saat 15:56’da Mersin Tozkoparan Mahallesi’indeki BİM mağazasından, bana ait olan 551 *** ** ** numa...ralı Bimcell hattıma banka kartımla 235 TL tutarında Dost Paketi yüklemesi yaptırdım. İşleme rağmen hatta paket tanımlanmadığını görünce Bimcell müşteri hizmetlerini aradım ve şube...

Bimcell faturasız hattımda kullandığım paketin otomatik yenilenmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Hattımda yeterli bakiy...e olduğu için paketim 13 Haziran’da otomatik olarak yenilenmiş, ancak yoğunluğumdan dolayı gelen bilgilendirme mesajını fark etmediğim için ertesi gün, 14 Haziran’da aynı paketi İş...

Yaklaşık iki aydır Ankara Mamak bölgesindeki BİM mağazalarına Bimcell Ultra 380 TL’lik paketi yükletmek için gittiğimde,... her seferinde sistemde problem olduğu ya da bu paketi sistemin görmediği söyleniyor. Hangi mağazaya gitsem benzer bir gerekçeyle işlem yapılmıyor. Mağaza çalışanlarına durumu ile...

Türk Telekom Bimcell hattım R****** S**** adına kayıtlıdır. Aynı gün içinde yanlışlıkla ikinci kez paket yüklemesi yaptı...m ve kartımdan 235 TL daha çekildi. Bu ikinci paket yüklemesi tamamen benim hatalı işlemim sonucu gerçekleşti. İkinci kez yüklenen bu paketi hiç kullanmadan iptal etmek ve bu pake...

Bimcell faturasız her şey dahil paketimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31 Mayıs’ta paket tanımlaması y...aptım ancak bu işleme dair bana herhangi bir onay SMS’i gelmedi. İnternetim olmadığı için Bimcell uygulamasından da durumu kontrol edemedim ve paketin tanımlanmadığını düşünerek te...

7 Haziran’da internet üzerinden Bimcell sitesi aracılığıyla bir paket alım işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çıkışı g...erçekleşmesine rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Elimde bu işleme ait dekont mevcut. Konuyla ilgili olarak hem Bimcell müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüştüğ...

Bimcell hattımda bugün yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Faturasız hattımda Dost Paket Küçük kullanıyordum,... içinde eski bakiyemden kalan 120 TL bulunuyordu. Ayrıca paketin içinde de kullanmadığım haklarım vardı. Paketimin bitiş saati olarak akşam 16.30 görünüyordu. Ayın 9’unda öğlen sa...

Bimcell hattıma 14 günlük yurt dışı paketi satın aldım ancak 03.06 tarihinde yurt dışında olduğum süre boyunca paketim h...iç çalışmadı ve hattımdan faydalanamadım. Seyahatim boyunca hiçbir şekilde kullanım yapamadığım için aldığım hizmetten yararlanamamış oldum. Yaşadığım sorun üzerine Bimcell müşter...

Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki...

Bimcell hattıma defalarca tl ve paket yüklememe rağmen ödemelerim hatta tanımlanmadı ve mağdur oldum. 3 kez mobil bankac...ılık üzerinden, 1 kez de BİM mağazasından tl/paket yüklemesi yaptım ancak hiçbiri hattıma yansımadı. 25 Mayıs, 27 Mayıs, 30 Mayıs ve 3 Haziran tarihlerinde toplamda 300 TL, 300 TL...

Uzun zamandır Bimcell hattımda, özellikle arama ve SMS’i kapattıktan sonra hattı kullanmadığım halde bakiyemden düzenli ...olarak para eksildiğini fark ediyorum. Herhangi bir ek paket, abonelik ya da özel bir işlem yapmadığım dönemlerde bile bu düşüşlerin yaşanması beni mağdur ediyor. Daha önce de pak...

Bimcell hattıma 2 Haziran saat 15.18–15.23 aralığında 460 TL’lik paketi önce kredi kartımdan yüklemeye çalıştım, sistem ...hata verdi ve işlem başarısız göründü. Bunun üzerine aynı paketi bu kez banka hesabımdan yükledim ve paket hatta tanımlandı. Ancak yaklaşık 5 dakika sonra, hata verdiğini düşündüğü...

İki gün önce Garanti Bankası hesabım üzerinden toplam 300 TL vergi borcu ödemesi ve 235 TL tutarında Dost Paket yüklemes...i yaptım. Hesabımdan toplam 535 TL çekilmesine rağmen ne vergi borcu ödemem sistemde görünüyor ne de Dost Paket hattıma tanımlandı, paket hâlâ beklemede gibi görünüyor. Bu durumun...

Bimcell hattı için yükleme yapacağım ama olmuyor. Hep ödeme hatası diyor 10 gün önce de denedim olmuyor. Aynı sorun bugü...n de denedim belli aralıklarla yine aynı. Daha sonra tekrar deneyiniz diye bildirim geliyor bayağı bir süre sonra deniyorum aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum. Bir çözüme kavuşturu...