to read complaints and reviews, or file yours.09.08.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Bimcell mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı hatlarım arasında işlem... yaparken 0551 xxx xx 44 numaralı hattıma yanlışlıkla Dost Ultra 30 GB benzeri aylık 30 GB paket yüklemesi yaptım. Asıl olarak paketi tanımlatmak istediğim hat ise yine kendi adıma
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 00.06 civarında Bimcell uygulaması üzerinden 20 GB paket satın almaya çalıştım. Uygulama ...“işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı vererek beni sistemden attı. Aynı işlemi iki kere daha denedim ve her seferinde aynı hatayı aldım, bu yüzden paketin hiç tanımlanmadığını d
Bimcell hattımda 27 Temmuz 2026 tarihinde yaşadığım sistem gecikmesi nedeniyle fazladan paket ücreti tahsil edilmesi kon...usunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27 Temmuz 2026 günü Bimcell hattıma Bimcell Dost Büyük paketini yüklemek amacıyla işlem yaptım. İşlem sonrasında uzun bir süre hattıma her
Bimcell faturasız hattımda 09.07.2026 tarihinde saat 17.48’de 400 TL yükleme yaptım. Devlete olan vergi borcumdan dolayı... başta paket satın alamadım, ardından bakiyemden 162 TL vergi borcu kesintisi yapıldı ve hattımda 238 TL kaldı. Bu tutarın 235 TL’si ile Dost Küçük paketini satın aldım ve tarafıma
Bimcell hattıma 9 Temmuz günü saat 22.00 civarında 300 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrasında benim onayım ve isteğim olm...adan Bimcell Dost Büyük paketi otomatik olarak yenilenmiş ve bakiyemden 290 TL çekilmiş. Paket yenilenmeden önce ne SMS yoluyla ne de başka bir kanaldan onayım alınmadı, herhangi
Bimcell hattımda yaklaşık 10 gün önce Bimcell Dost Büyük Paketi yaptırdım. Hattımda aktif paketim olmasına rağmen, hattı...mda bulunan Bimcell Dost Küçük Paketinin talimatı açık olduğu için, bugün sadece iletişim vergisi borçlarımı ödeyebilmek amacıyla hatta tl yüklediğim anda bu tutar otomatik olarak
Bimcell hattımda kullandığım Dost Ultra paketi yaklaşık 3 aydır hattım faturasız olmasına rağmen otomatik olarak yenilen...iyor ve yanlış paket yüklemesi yapılıyor. Ben böyle bir otomatik yenilemeyi onaylamadığım halde, her ay aynı paket tekrar yükleniyor. Bu süre içinde bu paket nedeniyle toplamda ya
Türk Telekom Bimcell hattım R****** S**** adına kayıtlıdır. Aynı gün içinde yanlışlıkla ikinci kez paket yüklemesi yaptı...m ve kartımdan 235 TL daha çekildi. Bu ikinci paket yüklemesi tamamen benim hatalı işlemim sonucu gerçekleşti. İkinci kez yüklenen bu paketi hiç kullanmadan iptal etmek ve bu pake
Bimcell hattıma kontör yüklemek isterken yanlışlıkla Hiper Dost tarifesini satın aldım. Hemen ardından bu işlemin hatalı... olduğunu fark edip tarifeyi iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini talep etmek için işlem yaptım; ancak sistem hata verdi ve paketin hatta tanımlandığını gördüm. Yaklaşık 5 daki
Bimcell hattımda kullandığım Dost Konuşan paketimi iptal ettirmek için 30 Mayıs saat 00.03’te 4551’e iptal mesajı gönder...dim. Aradan 24 saat geçmesine rağmen hattıma herhangi bir iptal mesajı gelmedi ve 31 Mayıs 00.03 itibarıyla paketim bitti. Ben de bu paketi iptal edip farklı bir paket almak istedi
Bimcell hattımda kullandığım aylık 2 GB pakette, benim onayım olmadan otomatik yenileme sorunu yaşadım. Paketi 6 Mayıs’t...a kendim yaptım, dün sabah paketin bittiğini fark ettim. Zaten az kullanım hakkım kaldığı için ek olarak 5 GB’lik başka bir paket daha satın almıştım. Akşam telefonuma paket yenile
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:39 ile 18:42 arasında Sakarya Akyazı İnönü Mahallesi 7078 Sokak’ta bulunan BİM şubesinde... Bimcell 0536*****92 ve 0539*****58 numaralı hatlarıma TL yüklemek istedim. Ancak kasiyer, talebim TL olmasına rağmen bu hatlara TL yerine Dost Küçük ve Dost Hiper paketleri yükled
Yıllardır Bimcell hattı kullanıcısıyım. 23 Mayıs 2026 tarihinde hattıma 400 TL yükledim, sadece bakiyem bulunsun istiyor...dum. Hattımda zaten bitiş tarihi gelecek ayın 13’ü olan aktif bir paketim bulunurken, yükleme yapar yapmaz Dost Ultra paketiniz yenilenmiştir şeklinde SMS geldi ve bakiyem otomatik
13 Mayıs tarihinde Bimcell hattıma paket yüklemesi yaparken sistem aynı paketi iki kez yükledi ve hattımdan yaklaşık 410... TL çekildi. Paketlerden biri normal şekilde kullanılırken, ikinci paket tamamen sistem hatasıyla yüklendi ve şu ana kadar hiç kullanılmadı. Bu durum üzerine Bimcell müşteri hizme
Bimcell hattım için uzun süredir Dost Küçük paket kullanmaktayım. Son paketi yenilemek için BİM mağazasına gittiğimde si...stemsel hata olduğu söylenerek başka mağazaya yönlendirildim ve birkaç farklı mağazaya gitmeme rağmen sorun çözülmedi. Dördüncü gittiğim mağazada önce telsiz kullanım ücretinin öde
Bimcell hattımda paket yenilemesi sırasında haksız bir şekilde bakiyem çekildi. Mevcut paketimin bitiş tarihine iki gün ...kala kendime yeni bir paket yaptım ve telsiz kullanım ücreti için de Bimcell hesabıma 300 TL para yatırdım. 29 Mayıs 2026 tarihinde mevcut paketimin yenilenme günü geldiğinde, pake
Bimcell hattımda istemediğim bir paket tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 24.04.2026 tarihinde saat 12.33’te t...elsiz kullanım ücreti için BİM mağazasından hattıma 250 TL yükleme yaptım. Hattımda kısa süre önce Bimcell Mega Paket tanımlıydı. Ancak hattımdan 250 TL çekilerek iznim ve onayım o
Bimcell faturasız hattımda, bilgim ve onayım dışında tanımlanan paketler nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattı...ma 6 Nisan saat 09.00’da Dost Küçük Paket, 11 Nisan saat 09.00’da ise Dost Büyük Paket olmak üzere iki ayrı paket tanımlanmış ve bu paketler için hattımdaki toplam 430 TL bakiyem ç
Bimcell faturasız hattıma 05.04.2026 tarihinde saat 21.51’de 300 TL yükleme yaptım. Bimcell mobil uygulamasına giriş yap...amadığım için internet paketini https://www.bimcell.com.tr/Content/255/ekstra-internet-paketleri.aspx adresindeki bilgilerden yararlanarak almak istedim. Sitede yazdığı şekilde “ha
Yaklaşık 3 gündür Bimcell faturasız hattımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon servisinden hattıma 250 TL yükleyerek bi...r paket satın aldım, vergisiyle birlikte ödememi yaptım ancak kısa süre sonra hem paranın hem de tanımlanan paketin hattımdan geri alındığını gördüm. Parasını ödediğim halde paketi
Bimcell hattım üzerinden bugün Bimcell uygulaması aracılığıyla paket satın aldım. Ücret hattımdan kesildi ancak paket ha...ttıma tanımlanmadı, yaklaşık yarım saat beklememe rağmen hatta düşmeyince paketin alınmadığını düşünerek ikinci bir paket daha satın aldım. Böylece aynı gün içinde iki kez ücret öd
Uzun zamandır Bimcell hattı kullanıyorum ve özellikle konuşma paketleri ile ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyor...um. Her ay 250 dakikalık aylık konuşma paketini iptal etmeme rağmen, sisteminiz paketi kendi kendine yeniden yeniliyor ve hattımdan ücret kesiliyor. Bugün de SMS ile paketi iptal e
Bimcell kontörlü hattımda 15 Ocak 2026 tarihinde Bimcell Dost Büyük paketi almak için SMS ve/veya mobil uygulama üzerind...en talepte bulundum. Talepte bulunmama rağmen paketim hemen yenilenmediği için, sistemde bir gecikme olduğunu düşünerek doğal olarak tekrar talepte bulunmuş olabilirim. Mesaj geçmi
Bimcell hattım kontörlü olarak kayıtlı ve Kıbrıs’a gideceğim için hat üzerinden internet paketi almak istedim. 5 Şubat 2...026 günü saat yaklaşık 15.37 civarında Bimcell uygulamasından yanlışlıkla Kıbrıs paketi yerine Fas 1 GB paketini satın aldım ve bu işlem için hattımdan 325 TL ücret kesildi. Yurt d
