to read complaints and reviews, or file yours.Bimcell Dost Paketi Yüklenmedi, Ücret İadesi Talebi
23.06.2026 tarihinde saat 20.23’te, Denizbank kartımla 5308****17 numaralı faturasız bireysel Bimcell hattıma 304,53 TL karşılığında Bimcell Dost Küçük paketi yükleme işlemi yaptım. Ücret banka tarafından tahsil edilmesine rağmen, paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve sistemde işlem durumu uzun süredir “İşleme Alındı” olarak görünüyor.
Bu nedenle hattımı kullanmakta sorun yaşıyorum. Paketimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise 304,53 TL tutarındaki ödemenin Denizbank kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını saygılarımla rica ederim.
