to read complaints and reviews, or file yours.Atabey Şok Market'te Kasiyerin Kaba Ve Saygısız Tutumu
03.10.2026 tarihinde saat 19.26 civarında Isparta ili Atabey ilçesindeki Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Kasada görevli sarı saçlı kadın personelin müşterilere karşı son derece saygısız, kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğine bizzat şahit oldum. Görevini özenle yapmak yerine yalnızca ek ürün veya kampanya satışı yapmaya odaklanarak müşterilerle kırıcı ve kaba bir üslup ile konuşması beni rahatsız etti.
İlgili personel, kasadaki işlemleri aceleye getirerek hem beni hem de diğer müşterileri huzursuz etti. Bu agresif ve saygıdan uzak tutumun, müşteri memnuniyetine ve Şok market markasının kurumsal kimliğine kesinlikle yakışmadığını düşünüyorum. Yaşanan bu olay nedeniyle mağazadan son derece huzursuz ve kırgın bir şekilde ayrıldım.
Belirttiğim tarih ve saate ait mağaza içi kamera kayıtlarının ve ilgili kasaya dair işlem hareketlerinin incelenmesini, söz konusu personelin davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
