Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüklemeler Hattıma Yansımıyor Ve Ödemeler Çekildi

profile
04 Haziran 13:09
2

Bimcell hattıma defalarca tl ve paket yüklememe rağmen ödemelerim hatta tanımlanmadı ve mağdur oldum. 3 kez mobil bankacılık üzerinden, 1 kez de BİM mağazasından tl/paket yüklemesi yaptım ancak hiçbiri hattıma yansımadı.

25 Mayıs, 27 Mayıs, 30 Mayıs ve 3 Haziran tarihlerinde toplamda 300 TL, 300 TL, 200 TL, 200 TL ve 200 TL olmak üzere birden fazla kez yükleme gerçekleştirdim. Buna rağmen hatta herhangi bir yükleme görünmüyor. Banka tarafı ödemelerin Bimcell’e başarılı şekilde geçtiğini ve paranın Bimcell tarafından çekildiğini söylüyor.

Bu süreçte Bimcell müşteri hizmetlerini 2 kez aradım, her seferinde talep oluşturulduğu söylendi ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de sorun çözüldü. Hattım 537 *******58 numaralı Bimcell hattıdır. BİM’den yaptığım yükleme ise Balıkesir Manyas şubesinden gerçekleştirilmiştir.

Konunun acilen detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere çekilen tüm tutarların hattıma eksiksiz şekilde tanımlanarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Banka Hesabından Çekilen Tutar Bimcell Kredisine Yansımıyor

profile
Özgür
18 Şubat 19:24
1.034

Bimcell Paket Yüklenmediği İçin Ödeme İadesi Talebi

profile
Gürol
24 Şubat 07:01
687

Ödenen 383,5 TL’lik Paket Hattıma Yüklenmedi, İade Ve Çözüm Talebi

profile
Belce
19 Şubat 21:07
802
odenen-3835-tllik-paket-hattima-yuklenmedi-iade-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Yonca sonuçtan hiç memnun değil

Ödenen 380 TL Paket Ücreti Tanımlanmadı Ve Çifte Ödeme Yapıldı

profile
Yonca
24 Mayıs 21:20
284
odenen-380-tl-paket-ucreti-tanimlanmadi-ve-cifte-odeme-yapildi-2.jpg
odenen-380-tl-paket-ucreti-tanimlanmadi-ve-cifte-odeme-yapildi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Bimcell Kategorileri