Lefties Deri Ceket Teslimatı Gecikti, Açık Bilgi Ve İade Talebi

22.09.2026 tarihinde Lefties uygulaması üzerinden kardeşim adına 1 adet deri ceket siparişi verdik. Siparişi oluşturduğumuzda teslimat tarihi olarak uygulamada 24 Eylül Perşembe günü gösteriliyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala tarafımıza teslim edilmedi ve sipariş durumu uygulamada uzun süredir sadece “yolda” olarak görünüyor.

İlgili sipariş için 2.739,00 TL tutarında ödemeyi Mastercard ile gerçekleştirdik ve uygulamada sipariş numarası 90077530685 olarak görünmektedir. Buna rağmen ne teslimat yapılmış ne de gecikmeyle ilgili net bir bilgilendirme sağlanmıştır. Uygulamada ya da sitenizde arayabileceğimiz bir müşteri hizmetleri numarasına da ulaşamıyoruz. Yalnızca yazışma yapılan destek hattı üzerinden 10 iş günü içerisinde teslimat yapılacağı söylenmiş, ancak bu süreçte somut bir ilerleme göremedik.

Ücretini peşin olarak ödediğimiz bu siparişin en kısa sürede adresimize teslim edilmesini, aksi durumda de iade ve para iadesi sürecinin ivedilikle başlatılmasını talep ediyoruz. Gecikmenin sebebi ve güncel teslimat tarihi hakkında yetkili birimlerden yazılı ve net bir geri dönüş bekliyorum.