to read complaints and reviews, or file yours.25.11.2025 tarihinde BİM’in online sistemi üzerinden Kumtel marka, 4 programlı, 2100 watt’lik bulaşık makinesi siparişi ...verdim. Tarafıma “Sayın Yasemin ö*** Kumtel bulaşık makinesi hdw-4501 siparişiniz işleme alınmıştır. Sipariş kodunuz: C34VVIXGYB9L” şeklinde SMS de ulaştı. Siparişim iki gün içinde
19 Nisan 2026 tarihinde Muğla Bodrum Gölbaşı BİM şubesinden bir bahçe mobilyası satın aldım. Ürün 12 Mayıs’ta elime ulaş...tığında parçalarının eksik, bazı kısımlarının kırık ve deformeli olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü aynı gün iade ettim. İade işlemi sırasında, yüklenici firmadan mail gelmeden
A**** K******** Sokak’taki BİM Mini marketten 18 Mayıs akşamı saat 20.17 civarında Kinder chocolate 8’li ürün satın aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi 08.11.2026 görünmesine rağmen paketi açtığımda çikolatanın içinden yoğun bir nane kokusu geldi. Tadına baktığımda da sanki nane aromalıymış gibi tuhaf
Bugün saat 18.00 civarında Aydın Didim’deki BİM şubesinden “Mutfağım dondurulmuş parmak patates” ürünü satın aldım. Ürün...ü eve gelip pişirirken içinden böcekler çıktığını fark ettim. Üstelik bu durumu fark etmeden önce birkaç tane de yemiştik, bu nedenle hem hijyen açısından çok rahatsız oldum hem de
"Gerek Yok"
BİM’den Pafu marka Vonno balkon takımı satın aldık. Ürün daha hiç kullanılm...adan kutusundan çıktığı haliyle bile son derece kalitesiz görünüyor ve kull
Düzce Akçakoca’daki BİM şubesinden 23 Nisan tarihinde İnci marka 900 gr doğal salamura yağlı siyah zeytin aldım. Ürün in...dirimde olduğu için 279 TL’den 200 TL’ye düşmüştü ve bu nedenle iki şişe birden satın aldım. Ancak her iki şişedeki zeytinlerde de ciddi şekilde çürüme olduğunu fark ettim. Zeytin
17.05.2026 tarihinde saat 17.09’da İstanbul Kadıköy Kozyatağı’nda bulunan Cemil Akdoğan Sokak No:28/8 adresindeki BİM ma...ğazanızdan, sıra no 281, pos:2, fişte ismi a**** a**** olarak görünen kasadan toplam 869,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında kasadaki kadın personelin bana karşı
16.05.2026 günü saat 20:44 civarında fişimle birlikte Kurtköy Lise Caddesi Onur Sokak’taki BİM mağazasına, bir gün önce ...aldığım araç içi LED ışık ürününü iade etmek için gittim. Ürün tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar ya da kullanım durumu yoktu, sadece kardeşim de aynı üründen aldığı için fazlalı
Geçtiğimiz hafta BİM şubesinden katalogda ve ürün görsellerinde belirtilen özelliklere güvenerek 60X80 ölçülerinde ahşap... minderli masa takımı satın aldım. Ürün için toplam 3.950 TL ödeme yaptım ve alışveriş fişim halen elimdedir. Ancak ürün eve teslim edildiğinde, tarafıma gönderilen masanın belirt
16.05.2026 tarihinde saat 16:21 civarında Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi No: 5/a adresinde bulunan BİM Birleşik Mağaz...aları şubesinden Jacobs soğuk kahve satın aldım. Reyon barkodunda ürünün fiyatı 35 TL olarak görünmesine rağmen kasada 50 TL olarak geçirildi. Kasada görevli kapalı bir kadın kasi
Mayıs 2026’nın 14’ünde Trabzon’daki bir BİM şubesinden, kampanyada olduğu için Emin markalı 1 kilogramlık et kavurma sat...ın aldım ve yaklaşık 700 TL ödedim. Ürünü eve getirip tavaya koyduğumuzda bunun et kavurma değil, neredeyse tamamen yağdan oluşan bir ürün olduğunu gördük. Tavaya koyduğumuz ürünün
Ankara Keçiören Yunus Emre Caddesi BİM şubesinden 11/05/2026 tarihinde saat 19:01’de sıra no 324 ile bir paket, 13/05/20...26 tarihinde ise saat 19:19’da sıra no 252 ile ikinci paket olmak üzere iki adet taze tavuk ürünü satın aldım. Ürünleri son kullanma tarihleri olan 16/05 ve 19/05’ten önce, 15/05/2
15.05.2026 tarihinde saat 18:57 civarında Çekmeköy Çamlık Mahallesi No:12A adresinde bulunan BİM mağazasından Çıtır 1000... gr Mutfağım ürünü satın aldım. Ürünü kasadan geçirir geçirmez yanlış ürün aldığımı fark ederek hemen iade etmek istediğimi belirttim. Kasada iade için yaklaşık 10 dakika boyunca
30 Nisan tarihinde BİM online uygulamasından aldığım bulaşık makinesini, ürün daha kargoya bile verilmeden iade ettim. İ...ade işlemi sistemde yapılmış görünmesine rağmen, kredi kartımdan taksitli olarak çekilen tutar hâlâ hesabıma geri dönmedi. Sipariş numaram 101845990001. Hem BİM tarafında iadenin
13.05.2026 tarihinde Trabzon Çukurçayır Mahallesi’indeki BİM marketten aldığım mini Nogger Sandwich dondurmanın bir tane...sinin arkasında bisküvi kısmı tamamen yoktu. Ürünü açtığımda dondurmanın sadece ön yüzündeki bisküvinin olduğunu, arka tarafının ise boş olduğunu fark ettim. Ürünü o anda tükettiği
"Teşekkür ederim"
05.04.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Antalya Caddesi No:147 BİM şubesinden gardırop siparişi verdim. Ürünüm 1 Mayıs... 2026’da ancak teslim edildi, bu süreçte kargomun Samsun’a gittiğini öğrendim ve yaşanan gecikmede BİM ne sorumluluk aldı ne de yardımcı oldu. Mağaza her seferinde bölge sorumlusun
Bugün Ordu Şahincili BİM mağazasından bir ürün satın aldım. Reyondaki etiket fiyatına bakarak ürünü aldım ve kasada ödem...emi yaptım. Daha sonra fişi kontrol ettiğimde, reyondaki etiket fiyatından farklı, daha yüksek bir tutar üzerinden ücret alındığını fark ettim. Kasaya ürünü götürdüğümde bana etik
"BİM mağazasının ürünü değiştirmeyi veya ücretimi iade etmeyi kesin bir dille reddetmesi üzerine dava açmıştım. Bugün Tüketici Hakem Heyeti paranın iade edilmesine karar verdi ve nitekim parayı iade ettiler. Tüketici Hakem Heyeti olmasaydı param çöp olup gidecekti"
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir’deki BİM şubesinden bugün Golden Rose Lash Brow maskara ürünü satın aldım. Ürünü eve g...elip denediğimde beğenmedim ve BİM mağazalarında yer alan “koşulsuz iade, ürünü açıp beğenmeseniz bile iade alıyoruz” şeklindeki ifadeye güvenerek aynı gün fişim ve ürünle birlikte
16.04.2026 tarihinde Niğde ili Aşağı Kayabaşı Mahallesi’nde bulunan BİM Özbelde şubesinden Luxell Home lxmc-01 masaj kol...tuğu satın aldım. Ürün bedelini mağazada ödedim, teslimat için adres bilgilerim alındı ve ürün daha sonra adresime gönderilerek 24.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün
6 Mayıs 2026 tarihinde Esat Caddesi’indeki BİM mağazasından 3.999 TL ödeyerek ahşap masa ve ikili sandalye seti satın al...dım. Ürün eve teslim edildikten sonra koliyi açtığımızda masanın ve sandalyelerin inanılmaz derecede kalitesiz olduğunu gördük. Ahşap yüzeyler tamamen pürüzlü, adeta işlem görmemiş
Uzun süredir alışveriş yaptığım BİM marketten 12 Mayıs 2026 Salı günü İstanbul Esenyurt Yeşilkent şubesinden Özkaynak ma...rka maden suyu aldım. Paketi alırken herhangi bir hasar, delik ya da sorun görünmüyordu. Eve geldikten sonra paketi açtığımda şişelerden birinin tamamen boş olduğunu fark ettim. D
