BİM Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Anormal Ekşi Tat

21.09.2026 tarihinde BİM’den Osmanoğlu Damak Tadı Profiterol satın aldım. Ürünün ambalajında son tüketim tarihi 27.09.2026 olarak belirtilmesine rağmen, ürünü açıp tüketmek istediğimde normal olmayan, son derece yoğun ve belirgin bir ekşi tat olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bu denli anormal bir tatla karşılaşmam, ürünün gıda güvenliği ve tüketime uygunluğu açısından ciddi bir endişe yaşamama neden olmuştur. Ürünü tüketmeye devam etmedim. Konunun yalnızca ürün kalitesi açısından değil, tüketici sağlığı ve ürün güvenliği açısından da değerlendirilmesini; ilgili ürünün üretim partisi, saklama koşulları ve son tüketim tarihine kadar uygunluğunun gerekli kontroller yapılarak incelenmesini talep ediyorum. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra alışveriş fişini istemeden attığım için fişim bulunmamaktadır. Ancak ürünün ambalajı ve üzerindeki ürün/son tüketim tarihi bilgileri mevcuttur. Yaşadığım durum nedeniyle hem ürünü tüketememiş bulunuyorum hem de ürün güvenliği konusunda endişe yaşamaktayım. Bu nedenle ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini veya mağduriyetimi giderecek uygun bir telafi sunulmasını ve yapılan incelemenin sonucu hakkında tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.