BİM İade kasa

12.12.2025 tarihinde Samsun İlkadım ilçesi Hastane Başı BİM şubesinden kredi kartıyla yaklaşık 400 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajına ve ürünün kendisine herhangi bir zarar vermedim ve fişim de hâlâ duruyor. Yanlış ürün aldığımı fark ettiğim için, üzerinden henü...

Bugün yaklaşık bir saat önce Ankara Emrah Mahallesi’indeki BİM şubesinden Buono fındıklı çikolata satın aldım. Ürünün kasada ödediğim fiyatı 52,50 TL idi. Eve geldiğimde ürünün üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 07.08.2025 yazdığını gördüm ve bu tarihin geçmiş olduğunu fark ettim. Son kull...

26 Kasım’da BİM’in Beyşehir şubesinden kredi kartıyla 198 TL ödeyerek tanesi 30’lu olan iki koli yumurta satın aldım. Kolileri kasadan geçirirken ve poşetlerken 30’lu olarak aldığımı düşünerek herhangi bir detaylı kontrol yapmadım. Eve geldikten sonra kolileri bıraktık, bir koliyi tamamen tükettikt...

Adana Evren Sitesi’indeki BİM markette yaptığım bir alışverişte ürünlere kasada fazla fiyat geçildiğini fark ettiğim için bu şikayeti yazıyorum. Ödediğim toplam tutarı sonradan kontrol ettiğimde, kasada benden anlamlı derecede fazla ücret alındığını gördüm ve bu durum beni maddi olarak zarara uğratt...

11.12.2025 saat 20:02’de Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi’ndeki BİM şubesinden QLED TV 58” DQ 33000 model televizyonu 19.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Kasadaki görevli, ürünü mağazada açmadıklarını, eve gidince açmamı, kutunun içinden çıkacak garanti belgesi ve fişi ertesi gün çekim de...

Adana Çukurova’daki BİM Hayal Park mağazasından dün bir Polosmart teknolojik ürün satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa süre sonra kalite problemi ve bozukluk fark ettim. Bunun üzerine bugün iade için Çukurova Çalıpark şubesine, Mavi Bulvar Metro yakınındaki mağazaya gittim. Üründeki bozukluğu ve me...

Kayseri Kocasinan Mobilya Kent BİM şubesinde defalarca benzer sorunlar yaşadım ve artık güvenim tamamen sarsıldı. Son olarak, bu olay yaklaşık 20 dakika önce gerçekleşti. Hasta olduğum için alışverişe oğlumu gönderdim, yanlış ürün aldığı için iade etmeye yolladım. Ödeme banka kartıyla yapılmış olmas...

BİM’in Hırkaiişerif Mahallesi’indeki Tuti Abdüllatif şubesinden yaklaşık 15–20 gün önce iki adet Kon Et dana kavurma satın aldım. Ürünleri daha sonra başka bir BİM şubesine götürdüm, bozuk çıktığı için iki paketi de iade ettim ve sadece bir ürün ücreti kadar para iadesi aldım. Bugün akşam saat 19.0...

15.05.2025 günü saat 15.31 civarında İstanbul Sultanbeyli Hasanpaşa Caddesi’ndeki BİM şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada Ülker Dido için 'bir alana bir bedava' kampanyası olduğunu görerek iki adet ürün aldım. Ancak kasa fişimi sonradan incelediğimde, kampanyaya rağmen ikinci ürün için 12,25 TL üc...

Konya Konevi Mahallesi’indeki BİM şubesinden 349 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade ettim ve kasada iade işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak daha sonra Garanti Bankası kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödediğim 349 TL’nin iade edilmediğini, aksine ka...

05.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında İncirli Pınar Mahallesi Asarlık Menemen/İzmir şubenizden Bilibili marka 15’li yumurta aldım. Eve geldiğimizde yumurtaları açtığımızda hepsinin bozuk olduğunu ve dayanılmayacak kadar kötü koktuğunu fark ettik, bu yüzden tüketemedik. Ayrıca paketin üzerinde so...

Fethiye Ovacık Mahallesi’indeki BİM şubesinde kasada yaşadığım ısrarlı ürün satışı ve tarihi geçmiş ürünlerle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kasadaki aynı personel her gelişimde, “indirimli ürün almak ister misiniz” diye soruyor, ben net bir şekilde hayır dememe rağmen ısrarla 3–5 kez tekrar...

02.12.2025 tarihinde saat 13.24 sularında Konya Karatay Karaaslan Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No: 50/a adresinde bulunan BİM mağazasından 400 gramlık süt kaymaklı kurabiye satın aldım. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde bu ürünün kasada iki defa geçirilmiş olduğunu ve bu sebeple 79 TL fazla ödeme...

İstanbul Beylikdüzü Sahil Mahallesi Kocatepe Caddesi’indeki BİM şubenizde bugün saat 18:30 civarında kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 23 TL tutarındaki makarnayı iade edip onun yerine et almak istediğimi söyledim. Kasiyer, “Yine neden iade ediyorsun” diye ters bir şekilde çıkıştı, yüzün...

Bugün saat 16.00 civarında Kayseri Yeşilyurt BİM mağazasında alışveriş yaptım. Kasada ödemeyi yaparken kredi kartımdaki puanları kullanmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, kasiyer puanları kullanmak yerine kartımdan normal çekim yaptı. Kartımda 1546 TL puanım varken, kasada 1533,75 TL tutarın...

Afyon Merkez Ambaryolu BİM şubesinden yaklaşık 10 gün önce Simbat marka gün kurusu kayısı satın aldım. Ürünü açtığımda içinden kurt çıktığını gördüm ve bunu fotoğrafladım. Bugün ürünü mağazaya götürerek iade ettim. Bu durumdan önce de yine BİM’in başka bir şubesinden Aknaz marka kaşar peyniri almış...

İstanbul Yeni Sahra’da, otobüs durağına yakın olan BİM şubesinde sık sık son kullanma tarihi geçmiş ürünlerle karşılaşıyorum. Özellikle atıştırmalık reyonunda, 5–6 gün tarihi geçmiş ürünlerin indirime sokulduğunu görüyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor; yaklaşık 1–2 aydır fark ediyorum ve artı...

Annem bugün Kocaeli Derince Çavdar Caddesi BİM şubesinden kutulu ve ağzı bantlı şekilde bir takım tabak satın aldı. Kasada, kutunun açılıp kontrol edilmesini özellikle talep etmesine rağmen kasiyer, “Biz onları kontrol ettik, kırık değiller, gerek yok, kırık çıkarsa getirirsiniz” diyerek kontrol etm...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Fındıkzade’deki BİM market şubesinden Garanti Bankası kredi kartımla 719 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kart ekstremi incelediğimde, aynı tutarın aynı gün içinde iki kez çekildiğini fark ettim. Durumu kasadaki görevliye hemen ilettiğimde, işlemin silindiğini ve f...

25.11.2025 tarihinde Hatay Güzelburç Mah. Çevreyolu Cad. No:13 adresindeki BİM marketten yaptığım alışverişte, fişimi kontrol ettiğimde almadığım bir ürünün geçirilmiş ve ücretinin tahsil edilmiş olduğunu fark ettim. T112025134485546 numaralı, sıra numarası 180 olan faturada “Plastik 2.5 kg pirinç”...

29.11.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Tekirdağ Marmaraereğlisi Cedid Ali Paşa Mahallesi Cihan Sokak No:17 adresindeki BİM şubesinde yaşanan bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaşları 70’lerde olan, yaklaşık 50 kilo civarında bir teyze, 26.11.2025 tarihinde bu şubeden aldığı banyo taburesinin kırık o...