Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 10 TL Farkı İade Talebi

11.08.2026 tarihinde Seferihisar BİM şubesinden Aknaz marka beyaz peynir satın aldım. Reyonda ürünün etiket fiyatı 189 TL olarak görünmesine rağmen kasadan geçirildiğinde 199 TL olarak tahsil edildi.

Fiyat farkını kasada fark ettiğimde durumu kasiyere ilettim, bana ya işlemin iptal edilebileceği ya da kasadan geçen tutarı ödemem gerektiği söylendi. Etiket fiyatı ile kasadan geçen fiyat arasındaki 10 TL’lik farkı ne yazık ki fişi sonradan bulamadığım için belgeleyemiyorum ancak olay ödeme esnasında yaşandı.

BİM’den hem bu ürün için alınan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini hem de ilgili şubenin fiyat etiketleri ve kasa fiyatları arasında tutarlılık açısından denetlenmesini talep ediyorum.