bilgi güncelleme

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve hattım aktif olmasına, faturalarımı da düzenli olarak ö...dememe rağmen uzun süredir yapmak istediğim işlemlerde “Aktif Türk Telekom aboneliğiniz bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Türk Telekom mobil uygulamasında ismim ve hat numaram görü...

Trendyol üzerinden “Sınava Hazırlan” isimli satıcıdan bir soru bankası satın aldım. Ürün, 17.09.2026 tarihinde Kolay Gel...sin kargo firmasına 261094002033 takip numarasıyla teslim edilmiş görünüyor. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı ve kargo hareketlerinde de hiçbir güncelleme yok...

Aras Kargo ile ilgili 6495216279280 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişim 14 Eylül’de verildi... ve kargom 16 Eylül’de Erzincan’a ulaştı. Erzincan şehir merkezinde oturmama rağmen gönderim mobil dağıtıma tabi tutuldu, üç kez mobil dağıtıma çıkmasına rağmen kargom bir türlü te...

16.09.2026 tarihinde Modaaksa internet sitesinden bir trençkot siparişi verdim. 659537517 numaralı siparişim üzerinden b...ir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım, ürünün ücretini tahsil etmelerine rağmen siparişi...

Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden 13 Haziran tarihinde iPhone 14 Pro Max 128 GB cihaz satın aldım. Cihaz elime... ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünmesine rağmen günü çıkaramıyor, gün içinde en az iki kez şarj etmeme rağmen yetmiyordu. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve bataryası...

Sneaks Up’tan aldığım su2288459 numaralı siparişimi iade ettim, kargo takip numarası 101296164396 olan gönderim Yurtiçi ...Kargo kayıtlarına göre firmaya teslim edilmiş görünmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinde sadece “iade talebi oluşturuldu” şeklinde gör...

19 Eylül 2026 tarihinde, s0120206000655884 numaralı e-arşiv faturası ile Dyson’dan v12 Slim kablosuz süpürge satın aldım.... Ürünümün teslimatı Kolay Gelsin aracılığıyla Bahçelievler/İstanbul adresime yönlendirildi ve Kolay Gelsin uygulamasında 21 Eylül 2026 tarihi teslimat günü olarak görünmesine rağm...

Vodafone mobil hattımın tarifesi sona erdikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “mevcut tarifenle devam et” alanında... bana gösterilen teklifin kendi tarifemden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Uygulamada, mevcut tarifem alanında 527 TL’lik bir paket çıkıyor, fiyat olarak benim için makul olsa ...

Teslimat hatası ve yanıltıcı bilgilendirme. D&R mobil uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim dün Hepsijet... kargo firması ile teslim edilecekti; ancak “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim güncel ve daha önce de aynı adrese sorunsuz tes...

Dyson’dan aldığım v12 Slim kablosuz süpürgemin teslimatı Kolay Gelsin taraf...ından yapılmak üzere İstanbul Bahçelievler adresime yönlendirildi. Kolay Ge...

2025 Aralık çıkışlı Togg T10F aracımın ADAS/adaptif sürüş güncellemesini aylardır bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defa...larca görüşmeme ve e-posta göndermeme rağmen, gecikmenin nedeni ve güncellemenin ne zaman geleceği konusunda somut bir yanıt alamadım. Yapılan görüşmelerde yalnızca “Sistemsel sır...

Dyson’dan 17 Eylül’de Airsmoth Saç Şekillendirici ürününü sipariş ettim ve Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderil...di. Siparişim için tahmini teslim tarihi takip ekranında 21 Eylül 2026 Pazartesi 09:00–20:00 aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hala tarafıma teslim edilmedi ...

20.09.2026 Pazar günü Hobicadde.com üzerinden Xblos r36 v2 Katlanabilir Direksiyon Standı siparişi verdim. 8.299 TL tuta...rındaki bu siparişim, site üzerinde aynı gün “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ne 21.09.2026 Pazartesi günü ne de bugün, 22.09.2026 tarihi itibarıyla herhangi bir güncelleme al...

Garanti BBVA Kripto hesabımda kayıtlı telefon ve e-posta bilgilerim güncel olmadığı için 22.09.2026 tarihinde müşteri hi...zmetleriyle iletişime geçerek yeni telefon numaramı ve yeni e-posta adresimi kendilerine ilettim. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı v...

17 Eylül’de İdefix üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında bir cep telefonu siparişi verdim. Siparişim aynı gün satıcı ta...rafından onaylanmasına rağmen bugün Salı günü olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde İdefix müşteri hizmetlerini iki kez...

Aras Kargo ile gönderilen 6495974702089 takip numaralı kargomun 17 Eylül ta...rihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 22 Eylül ve aradan beş gün geçme...

12 Eylül’de Gratis uygulaması üzerinden Maybelline New York pembe maskara siparişi verdim. Bugün 22 Eylül olmasına rağme...n sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve hiçbir hareket, güncelleme ya da kargo ilerlemesi yok. Sipariş numaram pr36613753, ödemeyi de kartla 474,50 TL olarak yaptım....

Turkcell Pasaj üzerinden 14’ünde iPad a16 11 inç için 100005717923 numaralı siparişi verdim. Ürün Kuryenet aracılığıyla ...gönderildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet kargo takibinde herhangi bir güncelleme yapılmıyor, ne Turkcell Pasaj’dan ne de kargo firma...

25 Ağustos tarihinde Maison Vela adlı internet sitesinden “Jachinte Bej Omuzları Açık Pileli Maxi Elbise” satın aldım. S...atın alma sırasında kargonun gönderi yapıldıktan sonra 4–6 iş günü içinde elime ulaşacağı belirtildi, ancak ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Site üzerindeki son güncelleme 29 Ağ...

15 Eylül 2026 tarihinde Sabri Özel internet sitesi üzerinden toplam 5 adet gömlek ve pantolon siparişi verdim. 2.699 TL ...tutarındaki ödememi de sipariş sırasında gerçekleştirdim. Mail olarak sadece üyeliğimin tamamlandığı ve siparişimin alındığı bilgisi ile sipariş numaram so48574611497 gönderildi, b...

Vodafone mobil hattımın tarifesi sona erdikten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında “mevcut tarifenle devam et” alanında... bana gösterilen teklifin kendi tarifemden tamamen farklı olduğunu fark ettim. Uygulamada, mevcut tarifem alanında 527 TL’lik bir paket çıkıyor, fiyat olarak benim için makul olsa ...

Trendyol üzerinden 15.09.2026 tarihinde vermiş olduğum ve Sürat Kargo’ya teslim edilen 7270037146151903 web sipariş kodl...u gönderim, 16.09.2026 saat 20.32’den bu yana Sürat Kargo Esenyurt Aktarma biriminde görünmekte ve yedi gündür hiçbir hareket olmadan beklemektedir. Kargo firmasıyla defalarca gör...

PTT Kargo ile tarafıma Trendyol üzerinden gönderilen, 2755040073881 takip numaralı kargom 8 gündür sistemde Düzce Merkez... Transfer Merkezi’nde görünüyor ve 16.09.2026 tarihinden bu yana hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi takip ekranında da bu tarihten sonra herhangi bir güncelleme yer almıyor. Siste...