to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Passo üyelik hesabıma durduk yere erişimim durduruldu ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu nedenle uzun s...üredir hiçbir etkinliğe katılım sağlayamıyor, bilet alamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili Passo müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana sadece beklemem gerektiği söylendi
24 Temmuz’da Gratis.com üzerinden pr34545057 numaralı siparişimi verdim. 26 Temmuz tarihinde tarafıma, siparişimdeki ürü...nlerin 3000031920442 takip numarasıyla cargox firmasına teslim edildiğine dair bilgi mesajı gönderildi. Ancak o günden bu yana kargo durumunda sadece “kargoya verildi” ifadesi görü
Trendyol üzerinden Oysho satıcısından 01.08 tarihinde verdiğim 11466682485 numaralı siparişimdeki Oysho flare tayt, Tren...dyol Express ile 04.08 tarihinden bu yana “yolda” görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Günlerdir kargo takip ekranında aynı durumu görüyorum, teslimatla ilgili hiçbir güncelleme ya
**Trendyol Express Kargom Günlerdir Hareketsiz, Kimse İlgilenmiyor** Trendyol üzerinden sipariş verdim ve kargom bir tü...rlü iletilmiyor. Trendyol Express ile gönderilen kargomun teslim tarihi **5 Ağustos** olarak görünüyordu. Bugün **7 Ağustos** olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Üstelik kargo ha
PTT Kargo ile gönderilen kargom, 05.08.2026 tarihinde Denizli’de teslim alınmasına ve sistemde “kabul edildi” ile 06.08....2026 tarihinde “transfer sürecinde” olarak görünmesine rağmen hâlâ Denizli’den çıkış yapmamıştır. Günlerdir herhangi bir ilerleme olmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyo
14 Temmuz tarihinde bls İstanbul üzerinden İspanya İstanbul Konsolosluğuna vize başvurumu yaptım ve pasaportumu teslim e...ttim. 12 Ağustos’ta başlayacak olan seyahatim için uçak biletlerimi ve konaklama rezervasyonlarımı iptalsiz olarak aldım. Buna rağmen başvuru sonucum bls’nin sisteminde uzun süredi
Ceva üzerinden 12562283 numaralı gönderimin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri...yle görüştüğümde bana teslimatın 07 Ağustos tarihinde yapılacağı söylendi. Aynı şekilde kargo takip sayfasında da tahmini teslimat tarihi 07 Ağustos olarak görünüyordu. Buna rağme
29 Temmuz’dan bu yana Aras Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen, içinde klarnet bulunan 6068951814863 takip numaralı ...kargom kayıp durumdadır. Gönderimden sonra kargonun hareketi durdu ve o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı. Trendyol ile görüştüğümde konunun kendileriyle ilgili o
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 20092236697718 takip numaralı gönderim, adresime teslimata çıkarılmı...ş fakat kurye zili bile çalmadan, sanki ben kargoyu almayı reddetmişim gibi sisteme not düşmüş ve kargoyu şubeye bırakmış. Hepsiburada üzerinden telefon numaramı defalarca güncell
Annemin üzerine kayıtlı Turkcell hattı için bilgi güncelleme ve çağrı merkezi kısıtlama kaldırma işlemi yapılması gereki...yordu. Annem 65 yaşında ve bu işlemleri bilmediği için Kahramanmaraş Afşin’deki Turkcell bayisine gitti. Ben de telefondan görevliye ne yapılması gerektiğini anlatacağımı, annemin
30 Temmuz 2026 tarihinde Modamu Giyim üzerinden 112868 numaralı siparişimle 2'li pantolon ve bir adet gömlek satın aldım.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde sadece “oluşturuldu” ibaresi görünüyor; siparişimle ilgili ne hazırlanma ne de kargoya verilme konusunda herhangi bir güncelleme yap
22.07 tarihinde Apple mikro Dokuma kılıfımı, kumaşında kabarmalar ve atmalar oluştuğu için Gürgençler Ankamall şubesine ...servise teslim ettim. O günden bu yana ürünümle ilgili hiçbir somut ilerleme olmadığı gibi, ne durumda olduğunu ve hangi aşamada olduğunu da öğrenemiyorum. Her bilgi talebimde gör
Sena 55 inç 4K televizyonum açılış ekranında kalıyor, ardından Google TV logosu geliyor ve bir süre sonra televizyon ken...di kendine kapanıyor. Bu nedenle Senna markasının Balıkesir Edremit’teki yetkili servisini arıza için aradım. 1 Ağustos Cumartesi günü yaptığımız görüşmede servis görevlileri haft
"Bugün bu şikayetimin ardından birkaç saat sonra Yurtiçi Kargo Yozgat şubesi tarafından arandım ve kargomun olduğunu öğrendim. Bunun üzerine kargo şirketine gidip kargomu aldığımda sipariş verdiğim ürünün geldiğini gördüm. İşin ilginç tarafı kolay gelsin firmasında olan ürünüm yurtiçine geçmiş ve herhangi bir bilgi mesajı dahi gelmemişti ama sonuç olarak bakıldığında çözüm odaklı bir reaksiyon alındığı ortada ve ürün elime geçmiş bulunmakta. Bu konuda emeği geçenlere çok teşekkür ederim"
3 Ağustos’ta Media Markt mobil uygulaması üzerinden 322115568 sipariş numarası ile Power Nintendo Switch 2 uyumlu ekran ...koruyucu siparişi verdim. 4 Ağustos’ta ürünün satıcı firma tarafından kargoya teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak 6 Ağustos itibarıyla kargo hareketi hâlâ başlamadı, takipte he
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan za8050123 takip numaralı kargom için Amazon Prime üy...esi olmam sebebiyle “bugün teslim” ifadesiyle taahhüt edilen teslim tarihi bugün olmasına rağmen, gönderim gün bitmesine karşın hâlâ dağıtıma bile çıkmamıştır. Takip ekranında herh
05 Ağustos 2026 tarihinde Köfteci Yusuf Cevizli şubesinden uygulama üzerinden 45635726 numaralı siparişi verdim. Sipariş...imi saat 19.40 civarında oluşturduğum halde aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemeyi kapıda kredi kartıyla y
"Müşteri temsilcisi tarafından, çözüm için gün içinde arandım ve gerekli olan eksik bilgilerim güncellemesi yapıldı."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki 1.389 TL’lik iade tutarı, IBAN bilgilerimin güncellenememesi nede...niyle yaklaşık 1 aydır tarafıma ödenemiyor. IBAN bilgisinin eksik olduğu yönünde SMS ile bilgilendirme yapıldı; ancak IBAN’ımı güncellemek için defalarca müşteri hizmetlerini arama
Cihazım olan Anker Robovac l35 Hybrid Akıllı Robot Süpürge, çalıştırdıktan birkaç saniye sonra durduğu için 23.06.2026 t...arihinde İstanbul Kartal KVK teknik servisine ulaştı. 30.06.2026 tarihinde sistem üzerinden “parça bekleniyor” şeklinde bir güncelleme yapıldı. Bu tarihten sonra ne telefon numara
Ticimax Teknik Destek Süreci Aylarca Sonuçlandırılmadı, Sürekli Oyalandım Ticimax altyapısını kullanan e-ticaret sitemi...zde Meta Pixel / Conversions apı entegrasyonunda yaşadığımız teknik sorun nedeniyle aylar önce destek talebi oluşturdum. Sorun, Meta reklamlarında Purchase (Satın Alma) eventlerin
23 Temmuz 2026 tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden 5439*****01 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden ...15 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor, kargoya verilmedi ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez
Yaklaşık iki yıl önce bir kuaför salonu açtım ve bu süreçte muhasebe işlemlerim için bir muhasebe şirketi ile anlaştım, ...kendilerine vekalet verdim. Benim adıma gerekli prosedürleri tamamlayıp Esnaf ve Sanatkarlar Odası'na kayıt yaptırdılar. Bu kayıt sırasında kendi telefon numaraları yerine benim nu
Uzun süredir yararlandığım İBB Sosyal Destek Sosyal Market desteğim, bilgi güncellemesi sonrasında herhangi bir bildirim... yapılmadan kesildi. 5 Ağustos’ta yatması gereken destek hesabıma yatırılmadığı için telefonla İBB’yi aradım ve bilgi güncellemesinde kriterlere uymadığımız söylenerek desteğin son
Kredim uygulaması üzerinden kullandığım, Boyner’den Hopi aracılığıyla yaptığım alışverişe bağlı olan kredimin ödemesini ...yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ödemenin sistemlerinde görünmediği belirtiliyor ve bu nedenle hala borçluymuşum gibi görünüyorum. Ödemenin yapıldığına dair dekontu da iletm
5 Ağustos 2026 tarihli saat 04.45 İstanbul çıkışlı a Jet uçuşum için aldığım bileti çağrı merkezi ve internet üzerinden ...ileri tarihe, 12 Ağustos’a ertelemek istedim. Bu işlem sırasında değişikliğin yapıldığına dair bir olumsuzluk iletilmedi, ben de biletimin 12’sine alındığını düşündüm. 23.30 civar
