to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2026'dan beri üye
Teslimat hatası ve yanıltıcı bilgilendirme. D&R mobil uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim dün Hepsijet... kargo firması ile teslim edilecekti; ancak “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim güncel ve daha önce de aynı adrese sorunsuz tes
Teslimat hatası ve yanıltıcı bilgilendirme D&R mobil uygulaması üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim bugün Hepsije...t kargo firması ile teslim edilecekti ancak “eksik/hatalı adres” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. Oysa adres bilgilerim güncel ve daha önce de aynı adrese sorunsuz tes
29 Ocak 2026 tarihinde D&R internet sitesinden w155019126 numaralı siparişim ile 5 adet kitap satın aldım. Siparişimden ...birkaç gün sonra kargo takibini yaptığımda, gönderimin memleketim Diyarbakır’a ulaştığını gördüm ve özellikle o hafta hiç evden çıkmadan teslimatı bekledim. Buna rağmen sistemde “k
O kadar haklısınız ki, ben de aynısını dün yaşadım. Yarın tekrar dağıtıma çıkacak dendi, sonrasında iade işleminin başladığını öğrendim. D&R müşteri hizmetlerine ulaşana kadar kargo geri dönmüştü bile. Ne kadar ararsam arayayım iade geri alınamaz, 2-10 iş günü içinde para geri ödenecek, daha önce haber verseydiniz dağıtım merkezinde geri gönderebilirdik (ki zaten en az 10 kere aramıştım oradayken) bir sürü şey. Kimsenin birbirinden haberi yok. Şu anda kargom teslim edildi görünüyor. Kitaplar elime ulaşamasa bile tek temennim sistemsel hata yaşanmadan paramın geri ödenebilmesi.
21.04.2026 tarihinde Dr.com.tr üzerinden kitap alışverişi yaptım ve siparişim Hızlı Jet Kargo ile gönderildi. 23 Nisan 2...026 tarihinde saat yaklaşık 12:50’de Hızlı Jet Kargo dağıtıcısı tarafından yalnızca 2 saniye kadar süren bir arama yapıldı, evde olmama rağmen zile dahi basılmadı. Aramayı fark ede
Sorununuz çözüme ulaştı mı acaba, dün aynı şeyi Hepsijet ile yaşadım. Kargonuzu gönderdiler mi
Hepsijet ile 25120918341826 takip numaralı kargomda ciddi şekilde mağdur edildim. Evde olmadığım için kargonun kapıya bı...rakılmasını özellikle istememe rağmen 11 Aralık tarihinde “teslim edilemedi” kaydı girilmiş. Ertesi gün, 12 Aralık’ta tekrar dağıtıma çıkan kargoda bu kez eşim evde olmasına rağmen
Hepsijet Kargo ile 62754525182605 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 05.03.2026 sabah saat 1...0.11’de kargoyu getirecek kişi tarafından arandım, o anda telefona müsait olamadığım için açamadım. Yaklaşık 1–2 dakika sonra, 10.13’te geri aradığımda telefon meşguldü. 10.15’te t
