to read complaints and reviews, or file yours. 
10.03.2026 tarihinde Zonguldak’tan Ankara’ya gitmek üzere Pamukkale Turizm’den yaklaşık 700 TL tutarında, kartla ödediğim otobüs bileti satın aldım. Seferim kalkışa son 6 saat kala Pamukkale Turizm tarafından iptal edildi ve bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Trip.com üzerinden Royal Jordanian havayolundan 13 Mart tarihinde İstanbul – Amman – Bangkok güzergahı için uçak bileti satın aldım. Biletimi 2026 Ocak ayında yaklaşık 65.000 TL ödeyerek aldım ve rezervasyonumda Royal Jordanian CJ996U PNR numarası görünüyor. Trip.com uygulamasında uçuşum hâlen “plan...
24 Haziran’da Enuygun üzerinden Ajet firmasına ait 5 kişilik uçak bileti satın aldım. Satın alma sonrasında gidiş yönü için bagaj hakkımın olmadığını fark edince internette Enuygun destek hattı diye arama yaptım ve ulaştığım kişi kendisini Enuygun destek sitesi olarak tanıttı. Bu kişi, rezervasyonu...
Ef Education First aracılığıyla Dubai’de 3 aylık dil eğitimi programına kayıt oldum. Program için 03.02.2026 tarihinde ef hesabına “3 aylık eğitim” açıklamasıyla toplam 8.380,20 USD ödeme yaptım, ayrıca kayıt sürecinde 12.000 TL kapora ödedim. Program henüz başlamadan önce bölgede yaşanan savaş ve ...
VakıfBank kartımı kullanarak MilPlus üzerinden 7 Mart Cumartesi akşamından bu yana puanlarımı kullanarak uçak bileti almaya çalışıyorum. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen her denememde “red – yetersiz limit” hata kodu alıyorum. İşlem önce bekleyen provizyona düşüyor, ardından iptal oluyor. Haf...
Enuygun.com internet platformu üzerinden Saudia Airlines firmasına ait İstanbul – Cidde – İstanbul uçuşu için dört kişilik uçak bileti satın aldım. Rezervasyon kodu 9sq** olup 15.01.2026 tarihinde tarafımdan ödenen toplam tutar 45.141,03 TL’dir. Uçuşlarım İstanbul – Cidde için 29.03.2026 saat 15:25,...
Kappatur aracılığıyla satın aldığım Dubai paket turu kapsamında Ecos ve Four Points by Sheraton otellerinde konakladım. Bölgedeki savaş nedeniyle 02.03.2026 ve 08.03.2026 tarihli dönüş uçuşlarımız iptal edildi ve turumuz beş gün uzadı. Buna rağmen tur şirketi, 8 Mart’tan sonra oluşan otel ve yemek m...
14 Şubat 2026 tarihinde Jolly Tour aracılığıyla Kıbrıs’a yönelik 25–30 Mayıs tarihleri için otel konaklaması, transfer ve gidiş–dönüş uçak bileti içeren bir paket rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum AP-2602PSKD numarasıyla, İzmir call center üzerinden E*** Ç**** tarafından oluşturuldu. Satış esnasın...
Sonu 5224 ile biten Akbank kredi kartımla 05.02.2026 tarihinde Ajet üzerinden uçak bileti satın aldım. Aynı gün içinde bileti daha ucuz bir biletle değiştirdim ve aradaki farkın iadesi anında kartıma yansıdı. Ancak 04.03.2026 tarihinde bu bileti tamamen iptal etmeme ve Ajet tarafından iadenin yapıld...
Geçtiğimiz hafta 17 Mart Salı günü için İstanbul Havalimanı’ndan Kanada Vancouver Havalimanı’na gidiş ve 26 Mart dönüş olacak şekilde Türk Hava Yolları’ndan uçak bileti satın aldım. Bu bilet için toplam 114.000 TL ödeme yaptım. Bugün yaptığım kontrolde, aynı uçuş için aynı tarihlerde bilet fiyatını...
Obilet uygulaması üzerinden eşim için Muş – Ankara hattına tek yön uçak bileti satın aldım. Daha sonra bilet tarihini değiştirmek zorunda kaldık ve bu değişiklik için yaklaşık 1.250 TL ücret farkı ödeyerek, toplamda 3.419,32 TL ödemiş olduk. Bugün bileti iptal etmek istediğimizde işlemi yine Obilet...
Kasım ayında Pegasus Airlines üzerinden 4 kişi adına SAW – BSL için gidiş-dönüş uçak bileti satın aldık ve toplam 12.744 TL ödeme yaptık. Şubat ayı başında Pegasus tarafından uçuş saatlerinde değişiklik yapılması nedeniyle seyahat planımız olumsuz etkilendi. Bunun üzerine Pegasus müşteri hizmetleri ...
Ucuzabilet üzerinden Hahn Air firmasına ait 22 Mart 2026 Medine–Muscat ve 30 Mart 2026 Muscat–Medine tarihli, X1 1271 sefer sayılı gidiş–dönüş uçak biletini toplam 28.135 TL ödeyerek satın aldım. Bölgedeki savaş ve can güvenliği riski nedeniyle, tamamen zorunlu sebeplerle bu bileti iptal etmek isted...
Passolig yüzünden 08.03.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Samsunspor Passolig kartımın iptali için bugün işlem başlattım, müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm ve kartımın iptal edildiğini söylediler, ancak sistem hâlâ bilet a...
07.03.2026 tarihinde Suneksprees’in kendi internet sitesi üzerinden, 30.03.2026 tarihi için AK25BC kodlu uçuş bileti satın aldım. Gün içerisinde ortaya çıkan özel sağlık sorunlarım nedeniyle bu bileti 07.04.2026 tarihine ertelemek zorunda kaldım ve müşteri hizmetleriyle tarih değişikliği için iletiş...
Passolig nedeniyle 08.03.2025 tarihinde oynanacak Fenerbahçe–Samsunspor maçına bilet alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur durumdayım. Samsunspor Passolig kartımı iptal ettirmek için bugün işlem yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde işlemin 6 gün içinde tamamlanacağını, ancak anlık olarak da gerçe...
"Teşekkürler"
Türk Hava Yolları’ndan 26 Mart 2026 saat 07:40’ta gerçekleşecek Dubai uçuşum için X sınıf ekonomi bileti satın aldım. Bölgedeki savaş nedeniyle havaal...
Pegasus Hava Yolları’ndan 11 Temmuz 2025 tarihinde İzmir’den Trabzon’a gidiş için 5.360 TL’ye bilet satın aldım. Satın alma esnasında biletimi iptal edebilmek ve tarih değişikliği yapabilmek için ayrıca 399,99 TL ek ücret ödedim. 14 Temmuz tarihinde bu bileti açığa aldım. Bugün tekrar seyahat planı...
"Sorunumu çözdüğünüz ve şikayetim konusunda son derece hassas bir tutum sergilediğiniz için teşekkür ederim"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Obilet üzerinden 8 Mart 2026 sabah 10:00 tarihli İzmir–İstanbul seferi için Balıkesir Uludağ firmasından bilet satın aldım. Ancak yolculuğun pazartesi...
"Teşekkür ederim sorunum giderildi sıkıntım kalmadı"
30 Ocak tarihinde Anadolu Jet üzerinden Kars – Antalya hattı için bir uçak bileti satın aldım. Bileti yanlışlıkla Mart ayının 7’si için aldığımı fark ettim, oysa Şubat’ın 7’si için almam gerekiyordu. Hatanın farkına varır varmaz, saniyeler içinde bileti iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin 1...
"Teşekkürler"
Son Şikayetler