to read complaints and reviews, or file yours.
N11 e merdiven sipariş ettim. Siparişimin Sürat Kargo ya teslim edildiğini öğrendim. Teslimat gecikince araştırdım. Sürat Kargo nun bana teslimatı yapması gereken şubesi kalıcı olarak kapatılmış.
N11 satışa mal sunarken; boş geçelim ağdalı laflarla süslü kabul metinlerini, nihai tüketicinin mağduriyetini önleyecek tedbirleri almakla yükümlüdür
N11 sitesinden bir ürün satın aldım Sürat Kargo ile yola çıktı. Kargomu teslim almak için şubeye gittim sistemlerinde 8....39 şubeye indirilmiş kargoyu kaba davranan Sürat Kargo personeli burada değil diye vermedi. O gün dağıtıma da çıkmadı. Yine buradan şikayet oluşturdum. Genel merkezden aradılar yin
"İşlemleri ivedilikle yaptığınız için teşekkür ederim"
N11 den 9 Martta sipariş verdiğim ürünüm elime ulaşmadı. Sürat Kargo'dan 12,13,14,15,16 Mart tarihli dağıtıma çıktıkları...na dair mesaj geldi. Bugün N11 müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ürünümün iade sürecine girdiğini öğrendim. Müşteri temsilcisine iade talebinde bulunmadığımı, bu konuda da bilgile
N11 den sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo firması ile kargolandı ve sonrasında bana ulaştırılmadığı halde teslim edild...i. Şekilde belirtildi. Kargo firmasından herhangi bir çözüm sağlayamayınca N11 üzerinden canlı destek ile görüşüp durumu bildirdim, konuyla ilgilenip takibini yapacaklarını ve ürün
Daha önce Sürat Kargo ile ilgili şikayet paylaşmıştım. Tam 15 gündür kargom aktarma merkezinde bekliyor diye. N11'den sa...tın almıştım. Dün akşam Sürat Kargo için şikayet oluştururken bu akşam saatlerinde N11 den mesaj geldi ve ürünleriniz teslim edildi denildi. Halbuki teslim olan bir ürün yok. Sürat
