Horoz Lojistik'ten Siemens Beyaz Eşyamın 20 Günlük Gecikmesi

Horoz Lojistik aracılığıyla Bursa Yıldırım adresime teslim edilmesi gereken Siemens marka bir beyaz eşya siparişim 15 Mayıs’ta teslim edileceği söylendiği halde bugün itibarıyla yaklaşık 20 gündür teslim edilmedi.

Siparişi 3 Mayıs civarında verdim. O günden bu yana hem Horoz Lojistik ile hem de ilgili taraflarla defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde sadece “gelecek” denilerek geçiştirildim, ürün ise bir türlü teslim edilmedi. Ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılıyor.

Uzun süredir bekletilmem ve sürekli oyalayıcı cevaplar verilmesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünümün hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.