Tüm Şikayetler

5 Haziran tarihinde Marsbahis müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede hesabıma 1.000 TL deneme bonusu eklendiği söylend...i. Ancak buna rağmen hesabıma herhangi bir Bonus yansımadı. Tarafıma bu bonusu 5 Haziran tarihinde kullanabileceğim iletildi. Bonus hesabımda görünmeyince WhatsApp üzerinden tekra...

Yaklaşık bir yıl önce Instagram hesabım başka bir kişi tarafından çalındı ve o günden beri hesabımda benim dışımda değiş...iklikler yapılmış. Kullanıcı adım sametsahin0438 olan hesabımda doğum tarihim 25.03.2007 olması gerekirken 09.09.2009 olarak değiştirilmiş. Yeni gelen düzenleme ile 18 yaş altı kul...

In Street ten 2025 Kasım ayında aldığım Lumberjack markalı bot 3 ayda içi parçalandı. İncelemeye gönderdim, kullanıcı ha...tası şeklinde cevap geldi ve uzman arkadaşın kati raporu olduğundan itiraz edilemezmiş. Yazılı şekilde cevap verin diyorum, onu da kabul etmiyorlar. Tamamen pişmanım; sokaktan alın...

Sürat Kargo Kuşadası Şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen 21050635211907 takip numaralı kargom 04-05.06.2026 tarihler...i arasında dağıtıma bile çıkmadığı halde sistemde kurye teslimat yapamamış şeklinde görünüyor. Oysa belirtilen günlerde adreste olmama rağmen ne arandım ne de herhangi bir bildirim...

Kuryenet üzerinden banka kartımın teslimatı için 7900203579842 numaralı gönderim bulunuyor. Gönderi takibinde kartımın b...ugün yeni acenteye ulaştığı görünmesine rağmen, aynı gün içerisinde “evinize geldik ama ulaşamadığımız için teslim edilemedi” şeklinde bilgi girilmiş. Oysa belirtilen adreste 04.06...

Media Markt online mağazadan 15.05.2026 tarihinde 311928374 numaralı sipariş ile HP BN2W6EA 27-cr2003NT dokunmatik aıo b...ilgisayar satın aldım. Ürün teslim edilir edilmez kutu açılışını yaptım ve cihazı çalıştırmak istediğimde ürüne hiç güç gelmediğini gördüm. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönd...

18 Mayıs’ta VFS Global İzmir üzerinden Hollanda vizesi başvurusu yaptım. 5 Haziran tarihinde uçuşum olmasına rağmen başv...urum hâlâ sonuçlanmadı ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başvurumun durumunu öğrenmek ve pasaportum gelip gelmediğini kontrol etmek için VFS Global İzmir ofi...

Ziraat Bankası’na ait Banka Kart Platinum kredi kartımın gecikmiş borcunun asgarisini ödememe rağmen kartım tekrar kulla...nıma açılmadı. Çok uzun bir gecikme sürem olmamasına rağmen kartım mayıs ayının sonuna doğru hemen kapatıldı. Mobil uygulamada, belirli bir tutar ödendiğinde kartın tekrar açılacağ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 100 Mbps olan paketten 1000 Mbps pakete geçiş yapmama rağmen yaklaşık bir ...haftadır hızım 70–80 Mbps civarında kalıyor. Buna ek olarak gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar için defalarc...

11.08.2025 tarihinde Medipol Mega Üniversite Hastanesi Bağcılar’da sezaryen doğum gerçekleştirdim ve bu işlem için 75.00...0,00 TL ödeme yaptım. Daha sonra e-Devlet üzerinde görünen tutarın 5.867,75 TL olduğunu fark edince 04.09.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak aradaki farkın iadesini...

04.06.2026 tarihinde Sohobet isimli casino oyunları platformuna banka havalesi ile 500 TL yatırım yaptım. İşlemim bankad...an başarıyla çıkmasına rağmen bu tutar hiçbir şekilde oyun hesabıma geçmedi. Durumu canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettiğimde benden önce dekont, ardından da banka hareketl...

Sneaks Up üzerinden 01.06.2026 tarihinde yaklaşık 5.299 TL tutarında spor ayakkabı siparişi verdim. Aynı gün, hatta birk...aç dakika içinde saat 09.41 civarında siparişi iptal ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesinin en geç 3 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Bugün ise üze...

30.05.2026 tarihinde Xiaomi Mi Store internet sitesi üzerinden Mi 17t Pro model telefon için 5260**********58 numaralı s...iparişi verdim. Sitede teslimat süresi açıkça 2-7 iş günü olarak belirtilmiş olmasına rağmen bugün 5. İş günü olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Buna ek olarak sayfada ...

Uzun süredir e-Nabız sisteminde çocuklarımı kendi hesabım üzerinden görüntüleyemiyorum. Anne/baba olarak çocuklarımın sa...ğlık bilgilerine erişebilmem gerekirken, hesabımda hiçbir şekilde tanımlı görünmüyorlar ve çocuklarıma ait herhangi bir kayda ulaşamıyorum. Sorunun çözülmesi için e-Nabız uygulama...

Bir Günde Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Pazartesi günü kargo şirketine teslim edilen paketi...m üç gündür “dağıtımda” görünüyor ancak ne kargom getiriliyor ne de firmaya telefonla ulaşabiliyorum. Sürekli aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Sistemlerinde mesaj yazma bölümü ...

Sanayi Mahallesi’indeki Evshop mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürünün 2021 yı...lı üretimi olduğunu ve kutusunun sıfır, kapalı kutu olması gerekirken her yerinin bantlı şekilde geldiğini gördüm. Ürünü teslim aldığım aynı gün içinde bu duruma itiraz ederek bunu...

Merve Style mağazasının internet sitesi üzerinden 19 Mayıs’ta yaklaşık 1900 TL tutarında bir takım satın aldım. Daha son...ra ürün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca aramama ve mesaj yazmama ...

Türk Telekom’a ait 0535********52 ve 0536********70 numaralı mobil hatlarım için 08.05.2026 tarihinde kampanya biriminiz...e ait 555 *******00 numaralı hattan arandım. Görüşme sırasında her iki hattım için de 1500 dakika + 25 GB internet + 250 SMS içeren, aylık 247,50 TL tutarında (ek olarak Özel İleti...

İstanbul Bayrampaşa’daki Fibernet ev internet aboneliğimizde 3 Haziran 2026 tarihinden bu yana internet bağlantımız tama...men kesik durumda. İki gündür, neredeyse üç günü doldurmak üzere olmamıza rağmen bağlantı hâlâ gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram...

Halkbank’ta yeni müşteri olarak bir hesap açtım ve Paraf kredi kartım mobil uygulamada görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu... kartı aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem benden son kullanma tarihi istiyor. Kredi kartı henüz fiziksel olarak elime ulaşmadığı için son kullanma tarihini bilmiyorum ve bu n...

1 Haziran 2026 tarihinde Çarşamba Nüfus Müdürlüğü’nden kızım A*** N** K*** adına kimlik kartı çıkarttım. 2 Haziran’da is...e kimlik kartı PTT’ye teslim edilerek kargoya verildi. Adresim Samsun Çarşamba olmasına rağmen gönderi yanlış yönlendirilerek Gümüşhane’ye gitmiş ve kızımın kimlik kartı tarafımıza...

Haziran ayının başında Trendyol uygulaması üzerinden oğlum için Volta vsm aldım. Ürün 2 Haziran’da kargoya verildi olara...k göründü ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo takipte hâlâ “yolda” ibaresi yazıyor ve 4 gündür herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimde bana 7 i...

Turkcell hattı uzun süredir abimin üzerindeydi, dün akşam yani 04.06.2026 tarihinde hattı kendi üzerime aldım çünkü fatu...ra tutarları aşırı yükseldiği için operatör değişikliği yapmayı düşünüyorum. Antalya/Alanya’daki Turkcell mağazasına gittiğimde devir işlemi için 1100 TL alınacağı ve bu tutarın fa...