Bershka Terliğinin Tabanı Kısa Sürede Parçalandı: İade Talebi

Bershka’nın Adana Optimum AVM mağazasından 09.05.2026 tarihinde bir çift terlik satın aldım. Ürünü yalnızca iki ay kadar çok sık olmayan bir şekilde kullanmama rağmen, 18.08.2026 tarihinde terliğin taban kısmında ciddi bir yarılma ve parçalanma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece hasar oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle ilgili olarak şu ana kadar yalnızca buradan başvuru yapıyorum. Terliğin bu kadar kısa sürede tabanından parçalanması normal bir kullanım sonucu olamayacağı için ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak para iadesiyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.