İznim Olmadan İptal Edilen Sipariş, Gönderilmesini İstiyorum

Bershka'nın resmi internet sitesi üzerinden yaptığım bir alışverişin bir AVM'ye gönderilmesini istedim. Her şey gayet normal şekilde onaylandı, fakat siparişimin gelmesine bir gün kala, siparişimin gelmiş mi diye bakmak için girdiğimde, siparişimin kesinlikle benim isteğim dışı iptal edildiğini gördüm ve bununla ilgili bana sadece “Siparişiniz başarıyla iptal edildi” gibi saçma bir mail geldi. Kesinlikle para iadesi istemiyorum; gerekirse stoğu gelince ürünün bana gönderilmesini istiyorum.