"Teşekkürler"
Bershka Kargo
2.027 şikayet
Bershka’dan İade Edilen 2.290 TL Ücretin Geri Ödemesi Yapılmadı
Bershka’nın online sitesinden 2.290 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün 3 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edi...ldi. Beden olarak uymadığı için aynı gün online sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ve 4 Nisan 2026 tarihinde kargo ile iade ettim. İadem kargoya zamanında teslim edilmesine rağm
Kayıp Bershka Siparişi İçin 1.405 TL İade Talebi
21 Mart’ta Bershka online mağazadan 40272963311 numaralı siparişle bir ürün satın aldım. Ertesi gün ürün kargoya verildi... ve tarafıma X firması aracılığıyla 36520666857700100039 takip numarası ile gönderildi. Ancak kargo sürecinde ürün bir şekilde kayboldu ve bana hiç ulaşmadı. Hem kargo firmasıyla
Bershka Ürünlerimin Yanlış İadesi Ve 13 Günlük Gecikme
Trendyol üzerinden aynı anda iki farklı satıcıdan, It’s Basic ve Bershka mağazalarından pantolon satın aldım. Ürünleri i...ade etmek istediğimde iade sürecinde bir karışıklık yaşandı ve ürünler yanlış satıcılara gitti. Bunun sonucunda her iki satıcı da 4 Nisan tarihinde iade reddi verdi. It’s Basic mar
Teslim Edilmemiş Ürün, Kapalı Mağazalar Ve İade Sorunu
Kızım 23 Mart 2026 tarihinde Bershka Antalya Terracity mağazasından alışveriş yaptı ve iki ürünün adresimize kargo ile g...önderileceği söylendi. Ancak kargo geç geldiği için paket tekrar firmaya iade edildi. UPS Türkiye ile gönderilen ürünün takip numarası 1ZF701W86867636285, sipariş numarası ise 4027
İade Tutarı Hesaba Yansımıyor Ve Bilgi Eksikliği
Bershka’nın kendi internet sitesinden yaptığım online alışverişte gelen ürün beden olarak uymadığı için iade etmek isted...im. 13 Nisan Pazartesi günü kargo elime ulaştı, 14 Nisan Salı günü ise ürünü Marmara Forum Bershka şubesine götürerek mağazada iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında bana sa
Kargo Gecikmesi Sebebiyle Ücret İadesi Talebi
12.04.2026 tarihinde Bershka’dan pantolon ve tişörtler içeren bir sipariş verdim. Siparişimde kullanılan kargo firması s...ürekli oyalıyor ve kargomu bir türlü bana ulaştırmıyor. Daha önceki siparişlerimde de benzer sorunlar yaşadığım için her alışverişimde kargonun keyfini beklemek zorunda kalmak iste
Bershka Ve Cargox’tan Kayıp Sipariş Ve Cevapsız Destek
Bershka’dan 5 Nisan tarihinde online olarak üç parça ürün (bikini altı, bikini üstü ve elbise) satın aldım ve aynı gün c...argox’e teslim edildi. 6 Nisan tarihinde ürünlerimin 16.00–21.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair cargox tarafından mesaj aldım, aynı gün akşam ise teslimatın yetişmediği
Bershka'dan Siparişimin Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Bershka'dan 26.03.2026 tarihinde “Düşük bel kapaklı bootcut jean” adlı, 40277281973 numaralı siparişi oluşturdum. Sipari...ş ekranında teslimat tarihi 31.03.2026 – 01.04.2026 aralığı olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya bile veril
Bershka Siparişimin Teslimi Gecikiyor Ve İptal Talebim Yanıt Bulamıyor
02.04.2026 tarihinde Bershka online mağazadan mağazadan teslim seçeneği ile kadın ceket siparişi verdim. Sistem üzerinde... ürünün en geç 07.04.2026 tarihinde teslim alınabileceği yazmasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 12 gün geçmesine karşın ürün hâlâ ortada yok. Telefonla firmaya kesinlikle ula
Sipariş Durumu Hazırlanıyor Kalıyor, Bilgi Ve Kargo Gecikmesi
Bershka mobil uygulaması üzerinden 5 Nisan tarihinde 40278093681 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağ...men sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. 1790 TL tutarındaki bu siparişimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
Kargo Teslim Ettiğini Söylüyor, Bershka Mağaza Paketi Görmüyor
4 Nisan 2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40359414572 numaralı siparişi verdim ve teslimat seçeneği olarak Anka...ra Ankamall Bershka mağazasından teslim almayı seçtim. Siparişimde yaklaşık 2.790 TL tutarında bir adet kıyafet bulunuyor. Sipariş daha sonra Cargo X isimli kargo firmasına verildi
Bershka Ayakkabılarım Poşette Kırıldı Ve Kutu Olmadan Teslim Edildi
Bershka’dan verdiğim 40352683846 numaralı siparişimde yer alan ayakkabılar, yalnızca Bershka poşetinin içerisine, hiçbir... koruma sağlanmadan konulduğu için bana ezilmiş ve tahrip olmuş şekilde teslim edildi. Ayakkabı gibi hassas bir ürünün kutusuz ve bu denli özensiz paketlenmiş olması hem ürünün zar




Teslim Edilmeyen Kargo Ve Keyfi İade Şikayeti
Kolay Gelsin kargo ile Bershka’dan verdiğim online takım siparişim Adana’daki adresime teslim edilmedi. Adresimin eksik ...olduğunu bahane ederek eve hiç çıkmadılar, oysa daha önce Bershka’dan verdiğim tüm siparişler aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Bu kez aradıklarını iddia etmelerine r
Teslimatı Geciken Bershka Ayakkabı Siparişi İçin Hızlı Çözüm Talebi
Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken Bershka’dan aldığım ayakkabı siparişim, 27.03.2026 tarihin...de sipariş vermeme ve 04.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma ulaştırılmadı. Siparişime ait takip numarası 181984378’tir. Bu süre içinde sistem üzerinden sü
Teslim Edilmeyen Bershka Siparişi Ve Cevapsız Müşteri Servisi
04.04.2026 tarihinde kolay gelsin firmasının teslim etmesi gereken Bershka kıyafet siparişim, aradan 3 gün geçmesine rağ...men hâlâ adresime ulaşmadı. 183534148 takip numaralı kargom Barbaros Mahallesi İ***** H**** Bey Sokak No:24 Kat:2 Daire:5 adresine getirilmesi gerekirken, herhangi bir teslimat yap
Bershka Siparişimin 659 TL İadesi Üç Ay Sonra Hesabıma Yansımadı
26 Ocak tarihinde Bershka online mağazadan oluşturduğum 40345856996 numaralı siparişimdeki ürünü, 28 Ocak’ta kargo ile i...ade etmeme rağmen, aradan geçen yaklaşık üç aya karşın iade tutarı hâlâ hesabıma yansımadı. 659 TL’lik iadenin VakıfBank kartıma yapılması gerekiyordu. Bu süreçte defalarca tarafı
Bershka’dan İade Ücreti Ödenmedi, Yasal Haklar Kullanılacak
16 Ocak tarihinde Bershka online mağazasından kredi kartıyla satın aldığım ürünü iade etmeme rağmen, aradan aylar geçmes...ine karşın ücret iadem hâlâ yapılmamıştır. İade tarihini tam olarak hatırlamıyorum ancak ürün çok geçmeden kargo ile geri gönderildi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri i
Bershka Siparişim Teslim Edildi Olarak Görünmesine Rağmen Ürünler Elime Ulaşmadı
Bershka internet sitesinden 25 Mart tarihinde 40355424256 numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişim “teslim edildi” o...larak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi, takip numarası ya da teslim alan kişi bilgisi de sistemde yer almıyor; bu nedenle teslimatla
Bershka İade Ücretleri Kartıma Yatmadı
Bershka uygulaması üzerinden aldığım straight fit fitilli kumaş pantolonu iade ettim; ancak ücret iadesiyle ilgili hâlen... sorun yaşıyorum. 19 Mart tarihinde DHL kargo ile gönderdiğim bu iade kabul edildi, uygulamada da iadenin onaylandığı görünüyor fakat 2.290 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yatmad
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
16 Mart tarihinde Bershka internet sitesinden vermiş olduğum 40275186911 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ...ile gönderildi ancak ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli Kandıra ve kargonun son teslim günü olarak belirtilen 24 Mart tarihi de geçmiş olmasına rağmen h
Hatalı Adres İddiasıyla Siparişim Depoya İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
29 mart Bershka’nın online mağazasından bir etek ve bir t-shirt satın aldım. Toplam 1185 TL ödemeyi kredi kartımla yaptı...m ve siparişim Bir Günde Kargo aracılığıyla gönderildi. Siparişimin kargo takip numarası 5442*************030. Ürünler bir gün içinde kargoya verildi ancak kargo şirketi, “hatalı a
Kargo Takip Bilgisi Olmadan 15 Gün Bekleyen Siparişimin Acil Çözüm Talebi
22.03.2026 tarihinde Bershka’dan 40258709477 numaralı siparişim ile bir ceket satın aldım. Kargo ücretiyle birlikte topl...am 2.379 TL ödemeyi banka kartı ile yaptım. Ancak siparişim üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ ne bir kargo şirketi bilgisi ne de kargoya verildiğine dair SMS veya
Bershka Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hızlı Düzeltme Talebi
Oğlum için Bershka’nın online sayfası üzerinden yaklaşık bir hafta önce verdiğimiz 40275621029 numaralı siparişimizde ya...nlış ürün gönderildi. Bugün kargo elimize ulaştı, paket oldukça küçüktü. Kargocuya siparişimizin deri mont ve pantolon olduğunu, bu paketin çok küçük geldiğini ve yanlış olabileceğ













