Bershka'dan Kargomun Dağıtıma Çıkmaması Ve Gecikmesi

Bershka’dan pantolon, çanta ve bluzdan oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 30 Haziran’da kargoya verildi, 1 Temmuz’da ise Bir Günde Kargo’nun Ataşehir şubesine ulaştı. Aynı gün sabah tarafıma kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak birkaç saat sonra kontrol ettiğimde gönderinin “devir edilmiş, tekrar dağıtıma çıkılacak” şeklinde göründüğünü fark ettim.
O günden sonra ise kargomla ilgili herhangi bir yeni bilgi paylaşılmadı ve 1 Temmuz’dan bu yana ürünlerim elime ulaşmadı. Şikayetlere baktığımda da dağıtıma bile çıkmayan kargoların teslim edilmeden iade edildiğini sıkça gördüğüm için, kendi gönderimle ilgili de benzer bir mağduriyet yaşamaktan endişe duyuyorum.
Bershka’dan aldığım ürünlerin Bir Günde Kargo tarafından bir an önce adresime sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.














