to read complaints and reviews, or file yours.Bershka’dan internet sitesi üzerinden 30 Ağustos’ta toplam 4.010 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu siparişte yaklaşı...k 2.700 TL tutarında kahverengi “Dik Yaka Trençkot” ve 1.390 TL değerinde kahverengi retro ayakkabı yer alıyordu. Trençkot için s beden seçmeme rağmen elime l beden ürün ulaştı. Ür
25 Ağustos’ta Bershka’dan online olarak sipariş verdiğim 40305932943 numaralı “Zımbalı Biker Çizme” isimli ürünüm aradan... geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında da görebileceğim şekilde ürünümün gönderimiyle ilgili net ve tatmin edici bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu
06/09/2026 tarihinde Bershka online mağazanız üzerinden 40308271763 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş, sistem üzerind...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte tarafıma herhangi bir kargo görevlisi gelmedi, aranmadım ve ürünler ne bana ne de adresimdeki herhangi bir kişiye tes
Bershka uygulamasından Çarşamba sabahı bir pantolon siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak özelli...kle cumartesi ile pazartesi arası teslim edileceği gösteriliyordu. Ancak daha sonra teslimat aralığı 19 Eylül ile 22 Eylül arasına kaydı ve bu durum benim planlarımı olumsuz etkile
Bershka’dan flare fit jean siparişi verdim, 6 Eylül’de kargoya verildi ve 11 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. 40388...927340 numaralı siparişim için Kolay Gelsin’in takip ekranında günlerdir sadece “Gönderi talebi alındı” bilgisi görünüyor, herhangi bir hareket veya sevkiyat ilerlemesi yok. Bersh
23.08.2026 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir ceket siparişi verdim. Sipariş numaram 40386117906’dir. Sipar...işim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilecekti ve tahmini teslim tarihi 27.08.2026 olarak görünüyordu. Kolay Gelsin sisteminde 266025219425 takip numarasıyla görüntülenen gönde
7 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan yaklaşık 1000 TL tutarında bir çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 40298722815. ...Ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve 20 Ağustos’ta siparişimin iptal edildiği, kargo şirketinin ürünü kaybettiği bilgisi tarafıma iletildi. Kargo şirketiyle görüştüğümde paketi kay
02.09.2026 tarihinde Bershka online mağazasından 40307422239 numaralı siparişim ile Miffy kaykay ayakkabısı satın aldım.... Sipariş sırasında tarafıma bildirilen tahmini teslimat tarihi 04.09.2026 – 07.09.2026 aralığı olmasına rağmen taahhüt edilen süre aşılmış ve 1.880,00 TL tutarındaki ürünüm halen t
Bershka’nın internet sitesi üzerinden 06.09 tarihinde suni deri çanta ve yanında charm satın aldım. Ödemesini yaptığım s...iparişim mail order kaydında iki ürün de teslim edilmiş görünüyor ancak kargo paketini açtığımda çantam vardı, charmım kutudan hiç çıkmadı. Ödeme yaptığım halde charmın gelmemesi
Bershka’dan 7 Ağustos 2026 tarihinde verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, 1.000 TL tutarındaki sip...arişim yaklaşık 1 ay önce kayboldu. Müşteri hizmetleri, kolinin kurye tarafından kaybedildiğini ve sorumluluğun kargo firmasına ait olduğunu belirtti. Aradan 1 ay geçmesine rağmen
Bershka’dan 07.09.2026 tarihinde okul için bir kaban, pantolon ve siyah bir üst siparişi verdim. Pazar günü şehirden ayr...ılıp okula gideceğim için ürünlerin en geç pazar gününe kadar elimde olmasına özellikle dikkat ederek sipariş oluşturdum ve kargoyu da şu an bulunduğum adrese seçtim. Ancak sipari
Bershka’dan 4 Eylül tarihinde 40296124169 numaralı siparişi verdim. Siparişimi oluştururken özellikle “ertesi gün teslim...at” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için fazladan kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargomun 5 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Ödediğim ekstra kargo
Bershka internet sitesinden 22 Ağustos 2026 tarihinde 40305295221 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında önce 24 Ağ...ustos, daha sonra 26 Ağustos olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece
10 Ağustos 2026 tarihinde Bershka üzerinden 40384005918 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde yer alan ürün halter... yaka toptur. Sipariş ekranında ürünü 18 Ağustos tarihinde teslim alacağım belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmemiştir. Sipariş verdikten sonra
22 Ağustos 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40304745663 numaralı ayakkabı siparişini kargo dahil toplam... 1.879,00 TL ödeyerek oluşturdum. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünmesine rağmen siparişim günlerdir kargoya verilmedi ve hala “Hazırlanıyor” aşamasında be
22 Ağustos 2026 tarihinde Bershka internet sitesinden 6 parça üründen oluşan, toplam 11.190 TL tutarında bir sipariş ver...dim. Sipariş numaram 40386085214. Siparişim için tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde ürünlerin en geç 25.08.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine ve Bershka hesabım
26/08/2026 tarihinde Bershka online mağazadan 40285958277 numaralı siparişi verdim. Ürün stokta görünmesine rağmen sipar...işim kargoya bile verilmeden depodan iade edilmiş olarak işleme alınmış. Ürün hâlâ stoktayken hiçbir gerekçe sunulmadan böyle bir iptal yapılması tamamen operasyonel hata niteliğin
07/06/2025 tarihinde Bershka online mağazadan vermiş olduğum 40214830765 numaralı siparişimde yer alan 520 TL tutarındak...i “kabartmalı desenli suni rugan” ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında ürün “Gönderildi” olarak görünmesine ve teslimat tarih aralığı 11/06/2025–13/06/2025 o
Bershka’nın internet sitesinden 264109941366 numaralı siparişimle yaklaşık 2.500 TL tutarında ürün satın aldım. 22 Ağust...os tarihinde kargo durumunda ürünün güya dağıtıma çıktığı görünmesine rağmen ne beni arayan oldu ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı. Ardından ürün, bana hiç ulaşmadan ve
"İnceleme sonucu para iadesi gerçekleşti"
Bershka’dan aldığım gri eşofmanı büyük geldiği için iade etmeye karar verdim ve 5 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo kuryes...inin adresten teslim almasıyla iade sürecini başlattım. Aras Kargo görevlisi ürünü kapımdan aldı ancak o günden bu yana ne Bershka’dan ne de Aras Kargo’dan iademle ilgili herhangi
21 Ağustos 2026 tarihinde Bershka üzerinden dik yakalı trençkot ceket siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tarihi... 22–24 Ağustos olarak görünüyordu ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş takip ekranında yalnızca “gönderildi” ve “depodan çıktı” ibaresi gör
Eksik ürün teslimi! Bershka’dan 19.08.2026 tarihinde verdiğim online siparişim 25.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edil...di. Siparişim toplam 6 parçadan oluşmasına rağmen kargoyu açtığımda sadece 3 parça ürün vardı, diğer 3 ürün olan jean, kolye ve babet paket içinde yer almıyordu. Kargoyu teslim al
