Bershka iptal etme

Bershka'dan 21 gün önce bir mont sipariş verdim. Üstünden 1 hafta geçti hala depoda hazırlanıyor yazıyordu. Aradım sordum dediler ki "ürün ispanyadan geleceği için biraz daha bekleteceğiz." Dedim neyse bekleyelim bakalım. 1 hafta daha oldu hala aynı bir daha aradım ve yine aynı şeyi söylediler ve "i...

23 Ocak’ta Bershka mobil uygulaması üzerinden indirimli fiyatı 240 TL olan, kargo ile birlikte toplam 309 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim bugün, 28 Ocak’ta, hiçbir bilgi verilmeden ve herhangi bir açıklama yapılmadan aniden iptal edildi. Sipariş iptal edilmesine rağmen ödediğim 309...

Bershka’nın Trendyol mağazasından geçen hafta bir pantolon ve bir şort sipariş ettim. Bir hafta boyunca ne siparişi hazırlama ne de kargoya verme yönünde hiçbir ilerleme olmadı. 28 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım ve sebep olarak ürünlerin kargoya ...

08.01.2026 tarihinde Bershka’nın web sitesi üzerinden 40343777564 numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslim tarihi sistemde 21.01.2026 olarak görünüyordu. 21 Ocak’ta tarafıma bir e-posta gönderilerek siparişimin biraz daha gecikeceği, ancak en kısa sürede teslim edileceği belirtildi. Bu bil...

21.01.2026 tarihinde Bershka’nın resmi internet sitesi olan bershka.com üzerinden bir t-shirt siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi 26 Ocak olarak görünüyordu. Yaklaşık bir hafta boyunca kargoyu bekledim ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 28.01.2026 tarihind...

10.01.2026 tarihinde Bershka uygulaması üzerinden 3.770 TL tutarında, 40344236562 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim için teslim tarihi en son 28.01 olarak görünüyordu ve bu tarihe kadar yaklaşık 20 gün boyunca ürünlerimin gelmesini bekledim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece sisteme gir...

18 Ocak tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sistemde teslimat tarihi 19 Ocak – 27 Ocak aralığı olarak görünüyordu. Ancak dün kontrol ettiğimde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasındaydı. Bugün tekrar baktığımda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan, rızam dışında sipar...

Bershka online mağazadan 01.01.2026 tarihinde 40343311472 numaralı siparişi verdim, daha sonra ürün kargoya dahi verilmeden aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Buna rağmen 1.250 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç k...

09.01.2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü, herhangi bir iptal talebim ya da iade isteğim olmadığı halde 28.01.2026 tarihinde tarafıma “siparişiniz iptal edildi” şeklinde bir e-posta geldi. Bunun üzerine müş...

07.01.2026 tarihinde Bershka’dan bir pantolon siparişi verdim. Siparişimin teslim tarihi sistemde 23.01.2026 olarak görünmesine rağmen o gün ürün teslim edilmedi ve iptal edildiği tarih olan 28.01.2026’ya kadar da sistemde hâlâ teslim tarihi 23.01.2026 olarak yer almaya devam etti. Ürünün 21 günün s...

9 Ocak tarihinde Bershka’nın online mağazasından iki adet kumaş pantolon satın aldım. Ödemeyi 1.689 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 40345807998’dir. Siparişi verirken ürünler stokta görünüyordu ve kampanyalı oldukları için özellikle o dönemde aldım. Tahmini teslim tarihi...

Bershka’nın internet sitesinden 8 Ocak tarihinde üç adet pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 40261098861. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat aralığı olarak 19/01–21/01 tarihleri belirtilmesine rağmen bugün 27 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu gecikme üzerine ...

Bershka’nın mobil uygulamasından 6 Ocak’ta indirim döneminde birden fazla ürün içeren bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık üç hafta boyunca sistemde “hazırlanıyor” olarak gözüktü ve bu süre içinde tahmini teslim tarihi çoktan geçti. 27 Ocak’ta ise herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan, ke...

12 Ocak 2026 tarihinde Bershka’dan 40343651372 numaralı siparişi verdim. Bir haftadır özellikle evde olmama ve kargo firması tarafından tek bir arama bile almamama rağmen siparişim hiçbir gerekçe sunulmadan iptal edildi. İstanbul Ümraniye gibi son derece merkezi bir bölgeye teslimat yapılacak olması...

1 Ocak’ta Bershka online mağazadan yaklaşık 2.570 TL tutarında alışveriş yaptım ve aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Sistemlerinde sipariş iptal edilmiş olarak görünmesine rağmen bana iptal ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi ve ücret iadem kartıma yansımadı. Uzun süre beklem...

06.01.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40262918847 numaralı çanta siparişim için teslimat tarihi sistemde 20.01–21.01 aralığı olarak görünüyordu. Bugün 26 Ocak 2026 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda önce siparişimin tedarik sürecinde ...

25.01.2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, bilgim dışında toplam 8.539 TL tutarında harcama yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 1018 ile biten kartımla 6.049 TL "mokaunited" *Zara giy ve 2.490 TL "mokaunited" *Bershka şeklinde iki ayrı işlem yapılmış görünmektedir. Bu harcamalar...

Bershka markasından Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim, ancak ürün hala elime ulaşmadı ve siparişi de iptal edemiyorum. Siparişime ait teslimat numaram 10115410598’dir. Siparişi 5 Ocak 2026 tarihinde oluşturmama rağmen aradan geçen süreye rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu ...

07.01.2026 tarihinde Bershka’nın online kanalı üzerinden İstanbul’dan 40263287833 numaralı siparişi verdim ve 1.349 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreç boyunca yalnızca yapay zeka ile iletişim kurab...

26.01.2007 tarihinde Bershka internet sitesi üzerinden suni kürk kapüşonlu bir ceket siparişi verdim. 40342453388 numaralı bu siparişim, 16 Ocak tarihinde tarafıma e-posta ile hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve ürün elime ulaşmadı. Siparişi oluşturabildiğime göre, o an ilgili bedenin stok...

Bershka’nın internet sitesinden 17 Ocak’ta verdiğim 40264779935 numaralı siparişim, bugün itibarıyla 8 gündür hâlâ sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile 3.320 TL tutarında yaptım. Daha önce Trendyol üzerindeki Bershka mağazasından yaptığım alışverişte de benzer bir durum y...

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Bershka mağazasından #10866804488 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürünler kargoya verildi ne de sipariş durumunda herhangi bir değişiklik oldu. Aynı dönem içinde verdiğim 12 farklı sipari...

2 Ocak 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40343760054 numaralı siparişi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyordu ve tahmini teslimat tarihi 13–15 Ocak olarak görünüyordu. Buna rağmen yaklaşık 20 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir net bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte mü...

06.01.2026 tarihinde Bershka’nın online mağazasından baskılı jarse kazak siparişi verdim. Bugün 23.01.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ “gönderildi” durumunda gözüküyor ancak kargoya bile verilmemiş durumda. Sipariş oluşturulurken tahmini teslimat tarihi 16.01.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürü...