to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40304745663 numaralı ayakkabı siparişini kargo dahil toplam... 1.879,00 TL ödeyerek oluşturdum. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 27 Ağustos olarak görünmesine rağmen siparişim günlerdir kargoya verilmedi ve hala “Hazırlanıyor” aşamasında be
22.08.2026 tarihinde saat 01:46’da kredi kartı bilgilerim çalınarak Bershka.com üzerinden bilgim ve onayım dışında harca...ma yapılmıştır. Banka uygulamamda “bershkagıyımıthalatıhra istavr TR” açıklamasıyla görünen bu işlem 4.916 TL tutarındadır. İşlem, Enpara kredi kartım üzerinden gerçekleşmiş olup k
09.08.2026 tarihinde saat 19:30:44’te, 7676 ile biten Akbank kredi kartımdan Moka United / Bershka giyim adına, her biri... 7.960 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapıldığını gördüm. Toplam 15.920 TL olan bu işlemlerin hiçbirini ben gerçekleştirmedim; bu alışverişlere dair herhangi bir onayım, talebim vey
09.08.2026 tarihinde saat 19:30:44’te 7676 ile biten Akbank kredi kartımdan Moka United / Bershka giyim adına, her biri ...7.960 TL olmak üzere aynı tutarda iki ayrı çekim yapılmıştır. Toplamda 15.920 TL olan bu harcamanın benimle hiçbir ilgisi yoktur ve bu işlem için hiçbir onayım, talebim ya da bilgi
11 Temmuzda yaptığım 40373609466 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Siparişimin durumu sistemde “gönderildi” olarak... gözüküyor ama hala elime ulaşmadı. Günlerdir WhatsApp üzerinden Bershka’yla iletişime geçiyorum ama hiçbir şekilde süreç ilerlemiyor, bugün tam 2 hafta oldu, hala ürünüm gelmedi,
Yakın zamanda Bershka online mağazasından verdiğim siparişler için 9 üründen oluşan 6003041858 numaralı bir iade talebi ...oluşturdum. Daha sonra bu 9 üründen 3 tanesini iade etmekten vazgeçtim. Bu nedenle mevcut iade talebimin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme
14.07.2026 tarihinde Bershka’dan online olarak beyaz bir pantolon sipariş verdim. Sipariş takip ekranında ürünün 16.07.2...026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 21.07.2026 olmasına karşın ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair bir hareket de göremiyorum. Siparişimin dur
29 Haziran 2026 tarihinde Bershka mobil uygulaması üzerinden 40295477727 numaralı siparişimle 4 adet ürün satın aldım. Ö...dememi banka kartıyla 4.720 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim anda sistemde tahmini teslimat tarihi 10–13 Temmuz aralığı olarak görünmekteydi. Siparişim tam 14 gün boyu
7 Temmuz’da Bershka mobil uygulaması üzerinden uzun zamandır almak istediğim siyah renk baggy fit çan paça jean pantolon...u sipariş ettim. Ürün sipariş verdiğim sırada stokta görünüyordu ve sorunsuz bir şekilde ödemesini yaptım. Ancak 9 Temmuz akşam saat 21.00 civarında siparişimin herhangi bir gerekç
24 Haziran tarihinde Bershka’nın online mağazasından yaklaşık 5 bin tl tutarında, 5–6 parça ürün siparişi verdim. Sipari...şim iki haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen teslim edilmedi. Sistem üzerinde sürekli “yolda” ya da “teslim edildi” olarak görünüyordu, en son baktığımda ise ürünün hasarlı oldu
25.06.2026 tarihinde Bershka’dan pantolon ve t-shirt olmak üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram 40366729920. O günd...en bu yana sipariş durumum sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. Üstelik siparişimi kendi sistemlerinde ikiye bölüp ayrı ayrı işlem yaptıkları için sipa
Bershka’dan verdiğim online siparişim, ürünlerin “bulunamaması” gerekçesiyle 29.06.2026 tarihinde tek taraflı olarak ipt...al edildi ve sipariş numaram 40288331687 için iade talebi oluşturuldu. Ödememin karta iade edileceği bilgisi verildi ancak şu an hâlâ iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. Ben bu si
"Sorunum çözüldü"
10 Haziran 2026 tarihinde saat 23:09 ve 23:11’de, Bershka’nın resmi interne...t sitesi üzerinden kart bilgilerim kullanılarak bilgim ve iznim olmadan işl
Bershka uygulamasında haftalardır “Korse sırt detaylı askılı midi elbise”nin stoğunun yenilenmesini bekliyordum. Ürün te...krar satışa açılır açılır 6 Haziran’da uygulama üzerinden sipariş verdim, siparişim için 9 Haziran teslim tarihi gösterildi. Ancak tam teslim almam gereken gün bir mail geldi ve ür
04.05.2026 tarihinde Bershka’dan verdiğim 40363749500 numaralı siparişim, üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağm...en hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sistem üzerinde siparişim “gönderildi” olarak göründüğü için de iptal işlemi yapamıyorum. Bu süre zarfında ne bir bilgilendirme maili ne de bir açıklama
13.05.2026 tarihinde Bershka Türkiye online mağazasından verdiğim 40284421769 numaralı siparişim, sistemde teslimat tari...hi 18.05.2026 olarak görünmesine rağmen haftalarca tarafıma gönderilmedi. 5.660 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de iptal sürecim s
Bershka’dan verdiğim 5442******53 numaralı siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 2 Haziran’dan beri Bursa Yıldırım... şubesinde “dağıtıma çıktı” görünüyor, bugün 8. Gün olmasına rağmen ne gelen var ne giden. Her gün tekrar dağıtıma çıkarılıyor ama teslimat yapılmıyor. Teslimatı yapması gereken k
Bershka markasından Trendyol üzerinden bir çift ayakkabı siparişimi 1 Haziran 2026 tarihinde verdim. Sipariş günlerce ka...rgoya verilmedi, bu süreçte yorum ve şikayetleri okuyunca ürünü iptal etme kararı aldım ve kimse uğraşmasın diye sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim hiçbir
Hepsinet uygulaması üzerinden Bershka’dan 20.05.2026 tarihinde 1 pantolon ve 1 body sipariş ettim. Sipariş numaram ıtx54...42*********01. Kargomun nerede olduğunu kontrol etmek isterken uygulamada yanlışlıkla iptal işlemi gerçekleştirdim. Bu hatayı fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayıp durumu de
20 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 23:38 civarında, Bershka mobil uygulamasındaki hesabıma benim bilgim ve onayım olm...adan giriş yapılarak iki adet sipariş oluşturulmuştur. Bu siparişlerde bana ait olmayan, başkasına ait bir kredi kartı kullanılmıştır. Siparişlerden herhangi biri oluşturulurken ta
Bershka uygulaması üzerinden 16 Mayıs tarihinde verdiğim 40365829532 numaralı siparişim, üzerinden 5 gün geçmesine rağme...n hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Tahmini teslim tarihi 21 Mayıs olarak belirtilmesine rağmen, önceki haftalarda da yine tahmini teslimat günü geldiğind
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından yaklaşık 3 gün önce 2.490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş verdikten b...irkaç saat sonra ürünü iptal ettim ancak iptal talebim bir türlü onaylanmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Canlı desteğe defalarca durumu aktarmama rağmen sadece talebin ilgili bi
13.05.2026 tarihinde Bershka online sitesinden toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan 1390 TL tutarındaki ...büzgülü terlik siparişimi, verdikten yaklaşık 5 dakika sonra sistem üzerinden iptal ettim ancak ücretim hesabıma geri yatırılmadı ve bankaya da herhangi bir iade bildirimi yapılmad
Trendyol üzerinden Bershka mağazasından 2 adet üst giyim, t-shirt ve askılı üst siparişi verdim. Siparişi 10 Mayıs’ta ol...uşturdum, 12 Mayıs’ta kargoya verildi olarak güncellendi. 14 Mayıs saat 09.00 civarında ise uygulamada “hasar tespit edildi” denilerek kargomun iptal edildiğini gördüm. Bu iptal ne
